Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Pozostałe zagadnienia (sprzętowe i programowe), które nie pasują do powyższych kategorii np. optymalizacja łącza, liczniki danych, bezpieczeństwo w sieci, informacje podstawowe.

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
Awatar użytkownika
Sebenicz
Stały użytkownik forum
Posty: 78
Rejestracja: 2016-02-06, 19:44

Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: Sebenicz »

Mam darmowy net od RBM i przed chwilą dostałem smsa od Play o treści "topup_zero_balance".
Co to znaczy?
Awatar użytkownika
bluecrush
Stały użytkownik forum
Posty: 127
Rejestracja: 2006-04-25, 06:15
Lokalizacja: /dev/null

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: bluecrush »

A masz środki na koncie? topup - to okienko/powiadomienie, zero balance - brak środków
Samsung Galaxy S6 | OFnK
Awatar użytkownika
Sebenicz
Stały użytkownik forum
Posty: 78
Rejestracja: 2016-02-06, 19:44

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: Sebenicz »

Mam środki na koncie, promocyjne MB, aktywowany darmowy LTE. Wszystko w normie.
botr
Użytkownik forum
Posty: 41
Rejestracja: 2010-01-31, 18:48
Lokalizacja: Lubuskie

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: botr »

Tez dostałem takiego sms topup zero balance
chociaż domowy lte załączony promocyjne 600mb włączone. Na koncie 27 zł. Pomimo tego brak neta.
Po dolodowaniu za 5zl jest ok
ciekawe dlaczego
mk64
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 198
Rejestracja: 2016-02-13, 22:22
Lokalizacja: kuj-pom

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: mk64 »

Na koncie musi być co najmniej 30 zł.
B535 w Play
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: dzejk »

30 zł musi być tylko podczas włączania DILa, jak już załączone to możesz wydawać.
mk64
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 198
Rejestracja: 2016-02-13, 22:22
Lokalizacja: kuj-pom

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: mk64 »

Dziś u mnie ta sama sytuacja z smsem mimo tego, że na koncie miałem prawie 90 zł. Po doładowaniu za 5 zł wszystko wróciło do normy.
B535 w Play
Awatar użytkownika
Sebenicz
Stały użytkownik forum
Posty: 78
Rejestracja: 2016-02-06, 19:44

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: Sebenicz »

Zauważyłem, że Play ma jakiś burdel w systemie i wysyłają jakieś smsy które chyba powinny trafić do kogoś innego. Ostatnio dostałem sms o zmianie taryfy na inną, mimo że ja o takie coś nie wnioskowałem a taryfa i tak nie została zmieniona.
mk64
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 198
Rejestracja: 2016-02-13, 22:22
Lokalizacja: kuj-pom

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: mk64 »

Jesli ten sms był adresowany do kogoś innego, to czemu MNIE wyłaczyli mozliwosć korzystania z karty? Zgłosiłem sprawę przez play24 i zobaczę co wymyślą...
B535 w Play
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: dzejk »

ja go dostałem, gdy parę dni po wyjściu ważności konta na poł. wychodzące, skończył mi się też DIL.
mk64
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 198
Rejestracja: 2016-02-13, 22:22
Lokalizacja: kuj-pom

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: mk64 »

U mnie wazność połączeń wychodzących kończy się 21 wrzesnia.
B535 w Play
mk64
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 198
Rejestracja: 2016-02-13, 22:22
Lokalizacja: kuj-pom

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: mk64 »

Dziś rozpatrzono moje zgłoszenie. Ponoć to jednorazowy błąd. Za to, że musiałem doładować konto kwotą 5 zł, dostałem 500 MB ;)
B535 w Play
Awatar użytkownika
onken
** Moderator **
Posty: 6436
Rejestracja: 2014-06-07, 20:49
Lokalizacja: Kraków

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: onken »

No tak, w darmowym LTE 500 MB bedzie jak znalazl :-)

Wypożyczę kartę no limit - Nielimitowany internet w T-Mobile lub Orange

Cena - 60 zł za m-c
Kontakt na PW
ramonramirez
Stały użytkownik forum
Posty: 122
Rejestracja: 2015-06-16, 10:54
Lokalizacja: WRO

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: ramonramirez »

Sebenicz pisze:Zauważyłem, że Play ma jakiś burdel w systemie
I to jest prawidłowa odpowiedź, a może po prostu zniechęcają do nielimitowanego LTE w RBM.

Miałem to samo dziś po północy - 80 złotych na koncie, ważność do końca miesiąca, a tu sms "topup_zero_balance" i zablokowany internet. Zaczął działać sam, bez doładowania po kilkunastu godzinach.
mk64
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 198
Rejestracja: 2016-02-13, 22:22
Lokalizacja: kuj-pom

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: mk64 »

Ja nie mogłem tak długo czekać ;)
B535 w Play
kluski
Początkujący użytkownik forum
Posty: 7
Rejestracja: 2016-09-24, 08:40

Re: Co to znaczy "topup_zero_balance"?

Post autor: kluski »

U mnie to samo przyszedł sms "topup_zero_balance i rozłączyło neta. Na koncie mam 40zł, pakiety ważne 3GB. Poczekam z dzień może mi włączą spowrotem. Kilka miesięcy temu skasowali mi 20zł z karty, tak poprostu znikneło, w logach pisało że połaczenie bylo poza siecią LTE, a to niemożliwe bo mam na sztywno. Zlozylem reklamacje i zwrocili pieniądze spowrotem, tłumaczyli to błędem systemu.
ODPOWIEDZ