Orange free net

[karolak223]

Witam
Mam kilka pytań
Czy mogę przedłużyć umowę przez internet jeśli mam Orange freedom na Orange free net czy dostanę to samo co jest na przedłużenie umowy na stronie?
Czy karta którą mam będzie działać z modemem Orange airbox 2?

[ja.michal]

Powinno się dać. W czasie zamówienia powinieneś mieć możliwość zaznaczenia opcji wymiany karty SIM, ewentualnie i tak powinni dać kartę SIM. Zawsze możesz składać zamówienie w asyście kogoś na chacie sprzedaży. W praktyce wygląda to tak, że opisujesz osobie co i jak i daje ci link do strony sklepu. Wypełniasz wszystko jak ci pasuje i podajesz tej osobie numer zamówienia, a ona sprawdza wtedy czy wszystko się zgadza.

[matek451]

Oczywiście , że można . Pytanie tylko po co? Sam z góry pozbawiasz się lepszej oferty. Bez złożenia wypowiedzenia nie dostaniesz rabatu 30% na abonament, który można otrzymać z DUK Orange po wypowiedzeniu. W tym celu udajesz się do salonu , składasz wypowiedzenie i żądasz od konsultanta kontaktu z DUK. Do wynegocjowania rabat 30% na obecne oferty i do tego 10GB więcej lub +40% większy limit dla oferty 2w 1. Do tego szczęśliwe godziny za free. Na stronie czy chacie lub z BOK tego nie dostaniesz. Stare karty do CDMA z Orange nie obsługują USIM, jak karta nie jest dualna CDMA/3G i LTE to ci wymienią. Na koniec , chyba nie chcesz brać z Orange tego złomu Airbox2? W ofercie z DUK na 2 lata bierze się MF283+ lub H850( najlepiej z tabletem PIXI .

[karolak223]

<font color="#FF00FF"><b>»»nie wiem««</b></font> czy tamte modemy są dostępne

[ja.michal]

matek451, w przypadku zakupu online Szczęśliwe Godziny są na całą umowę, przez inne kanały na 6 miesięcy. Obecnie H850 z tabletem brak. Sam H850 jest tylko w taryfie domowej.

[karolak223]

Jeśli bym przedłużył przez internet to mógłbym liczyć na 35 GB + lte do 5 MB/s przez pół roku po wykorzystaniu limitu a wszystko to w cenie przez 6 miesięcy za 19 95 a potem 39 90 + modem za 9 zł lecz w tej ofercie nie ma tych modemów o których pisaliście co robić?

[matek451]

Oczywiście wiem, że brak zestawów z tabletami ale to może się zmienić.Sz, godziny za free na cały okres można oczywiście wytargować z DUK. MF283+ jest dostępny od taryfy 59,90 a H850 od 69,90( z rabatem 30% to 41,93 lub 48,93). Trzeba mieć nie po kolei w głowie żeby do domu brać Airbox2. Wszak dotąd korzystałeś z CDMA i z zasięgiem na 3G czy LTE pewnie słabo. Ten Alcatel Y858 nie posiada złącz anten zew. A użytkownicy jego poprzednika czyli Y800 do dziś rwą włosy z głowy, że go wzięli. Na mobilnym MiFi nie stworzysz sieci domowej z prawdziwego zdarzenia. W ofercie on line za 39,90 na dzień dzisiejszy nie ma żadnego sprzętu nie licząc tabletów, wynalazku Carfi i śmiecia MVH650.

[karolak223]

Co w takim razie robić?
A jeśli nie złożę wypowiedzenia i zadzwonię do duk to na co mogę liczyć?

[karolak223]

Mógłby ktoś sprawdzić jaki internet mobilny będzie działał u mnie najlepiej
Moja lokalizacja Łączki, Ostrołęcki mazowieckie

[matek451]

Bez wypowiedzenia uzyskasz to samo co na stronie dla przedłużających http://www.orange.pl/kid,4003445680,id, ... ticle.html Tylko wypowiedzenie pozwala na kontakt z DUK i skłania operatora do lepszej oferty. W ofercie e-internet LTE dla domu Propozycja( kliknij na nią po rozwinięciu Taryfa) taryfa za 59,90zł/m-c jest H850 za 9 zł . Po rabacie 30% płaciłbyś 41,93zł/m-c. I o taką ofertę bym walczył w DUK

[karolak223]

A czy w takim razie przez 6 miesięcy była by zniżka na abonament?

[karolak223]

Mógłbyś mi podesłać wzór pisma o złożenie wypowiedzenia? Czy mogę wysłać pismo pocztą?

[matek451]

Nie widzę potrzeby zmiany operatora. Orange ma najlepszy zasięg u ciebie i ofertę dla ciebie. Play bez zasięgu, Plus z kiepskim na UMTS900 Aero2. T-Mobile korzysta tak jak Orange z NetWorks. W Orange masz zasięg 3G. Z BTS-a NetWorks Wejdo jest szansa na UMTS2100 z HSPA+DC( potrzebna antena na 900MHz) , jest zasięg UMTS900 z HSPA+ ( antena na 900MHz). BTS UMTS900 NetWorks też w Turośli. Na dodatek jest pozwolenie na LTE1800 z Wejdo.Dlatego bierze się przyszłościowy sprzęt z gniazdami anten zew. Obecne CDMA masz z BTS-a Wejdo. Mam nadzieję ze rozwiałem twoje wątpliwości. Jak wywalczysz zniżkę 30% na abonament to będziesz miał 60GB na Full potem 100GB z 10Mb/s a po 160GB prędkość 1Mb/s. koszt to 41,93 zł/m-c. Do tego Sz. godziny i porządny router za 9/49 zł. W ofercie za 39,90 dostaniesz rabat 6x19,95 czyli zapłacisz średnio 34,97 za 35GB, potem zapłacisz dodatkowo 10 zł jeśli będziesz chciał mieć +100GB z prędkością 5Mb/s . Do tego słaby sprzęt. Więc gdzie tu kalkulacja ? Zapłacisz w sumie więcej za mniej. Chcesz pozornych oszczędności. Podałem gotowy schemat postępowania.

[karolak223]

Umowa skończyła mi się wczoraj czy w takim razie jak złożę wypowiedzenie ktoś zadzwoni do mnie z duk?

[karolak223]

Mam jeszcze ostatnie pytanie. Czytałem na forum, że wypowiedzenie umowy można przesłać na adres e mail w takim razie jak można proszę o podanie adresu e mail na który mam wysłać wypowiedzenie.

[matek451]

Umowa na czas określony przeszła teraz na czas nieoznaczony i jak jej nie wypowiesz będzie obowiązywała dalej na starych warunkach. Jak ją wypowiesz to będzie jeszcze ważna 30 dni. W tym czasie możesz negocjować z DUK i za wycofanie wypowiedzenia uzyskać lepsze warunki na kolejne 2 lata. Bez wypowiedzenia nikt z DUK nie dzwoni. Wypowiedzenie najlepiej złożyć pisemnie w salonie i od razu poprosić konsultanta o telefon do DUK. Warto mieć przygotowaną swoją propozycję i twardo negocjować. Nie rozmawia się z konsultantami w salonie bo oni mają słabe oferty. Inna forma to list polecony z potwierdzeniem odbioru. Powinien po tym zadzwonić ktoś z DUK. Wypowiedzenie można zawsze wycofać przed upływem 30 dni.

[karolak223]

Wysłałem wypowiedzenie umowy pocztą i dotarło do Orange lecz jeszcze nikt nie dzwonił z duk? Co robić? Zależy mi na czasie.

[kiko80]

Nie licz że odrazu ktoś zadzwoni ci z świetną ofertą takie otrzymuje się pod koniec miesięcznego wypowiedzenia

[karolak223]

A czy nie mogę zadzwonić do nich sam?

[kiko80]

Oczywiście że możesz tak robią desperaci

[Braymer]

Jeśli masz anulowane wszystkie zgody na komunikację to nie zadzwonią.
Do mnie nigdy nie dzwonią tylko zawsze ja to robię.
Dziś zadzwoniłem do nich i wziąłem
-MF283+ za 24zł
-50GB za 40,42zł miesięcznie (24mce)
-nolimit do 10mb/s przez całą umowę
-szczęśliwe godziny na 6 miesięcy
(Podstawowa kwota abonamentu niecałe 65zł, od tego rabat 30% i potem rabat 5,01zł za ekofakturę).

[karolak223]

Właśnie przedłużył umowę i dostałem to samo co kolega wyżej. Dziękuję wszystkim za pomoc na Forum gdyby nie wy to bym pewnie przedłużył na jakiś beznadziejnych warunkach.

[dziobak99]

Podepnę się do tematu, do mnie dzwonili dziś (umowa kończy się dopiero w marcu), facet zaproponował:

-30GB pakiet za 49,90zł miesięcznie (24 mce),
-jakiś router za 9zł,
-nolimit do 5mb/s,
-o szczęśliwych godzinach nic nie wspominał.

Chyba troszkę słabo więc odmówiłem i czekam do lutego:)

[fulo]

Za wcześnie kolego, ja mam jedną umowę do 13.12 i też coś nie dzwonią, jak będę miał czas to chyba sam zadzwonię.

Edition: Zadzwoniłem i dostałem to co kolega wyżej. Dziekuje

[kordirko]

Wypowiedzenie wyślij pisemnie, listem poleconym, albo podjedź do najbliższego salonu i tam złóż, a na kopii weź potwierdzenie że złożyłeś.
Żadnym mailem, nie ma to skutków prawnych (chyba że masz taki zapis w umowie/regulaminie, że można na maila czy telefonicznie wypowiedzieć, w to jednak mocno wątpię).
Przegapiłeś termin końca umowy, to teraz zapłacisz z góry za kolejny miesiąc, i to zapewne wg "standardowego" cennika.
Wyślij jak najszybciej, napisz że wypowiadasz z terminem końca obecnego okresu rozliczeniowego (i tak za ten okres zapłacisz).
Trzeba było wysłać nie później niż przed upływem miesiąca przed końcem umowy (pół roku albo rok wcześniej też można).

[karolak223]

Dzisiaj podpisałem umowę którą dostarczył mi kurier i dostałem nową kartę przeszłam z Orange free pro na Orange free net lecz nowa karta jest nieaktywna i tylko mogę korzystać z CDMA na starym routerze. Kiedy nowa karta będzie aktywowana?

[krystianb]

Najkrócej, jak zadzwonisz na infolinię to powinna dać się aktywować. Inaczej będziesz czekał aż umowa wróci do orange i odnotują to w systemie.
Tylko po aktywacji orange może stwarzać problemu przy wypowiedzeniu umowy w ciągu 14 dni, że niby klient zrzekł się tego prawa.