Kiepska sprawa (rachunek)

[raptou]

Jeżeli połaczenie 020 nie jest zablokowane to duży błąd operatora, że wzorem innych tego nie zablokował.

Podejżewam, że miałeś wcześniej internet przez TPSA, zanim kupiłeś iPlusa i zostało ci po tamtym łączu skonfigurowane połączenie, zapewne ustawione jako domyślne.

Tylko od dobrej woli Plusa zależy, czy uznają ci teraz reklamację. Szczerze wątpię. To sknerusy i żadnego grosza nie przepuszczą

Wg mnie wszystko jest ok a duży rachunek to efekt nieuwagi. Jeśli była w połączeniu dialup ustawiona opcja "połącz automatycznie" oraz wyłączona "monituj o hasło lub nr telefonu" to masz pecha. Ja bym takiej reklamacji nie uznał, bo niby z jakiej racji ?

Przyjmij wyrazy współczucia z powodu rachunku.

Oczywiście tylko się domyślam jak mogło być i mogę się mylić, ale to bardzo często popełniany bląd - to już znam z autopsji. Podczas instalacji nowej usługi ludzie nie kasują starych dialupów. Chwila nie uwagi, połączenie TPSA domyślne i wszystkiego najlepszego. Dziwi jednak fakt nie blokowania tego u operatora. Zresztą czemu zaraz dziwi ? W końcu na każdym połączeniu operator zarabia, obojętne z jakim numerem.

[seboo]

a moze byly wlaczone jakies uslugi RAS czy callback - trudno powiedziec - czasem jakis program w tle chce sie polaczyc wybierajac opcje automatyczna - moze rzeczywiscie skorzystal z profilu dial-up poprzedniego - ktory mial zaznaczona opcje lacz automatycznie - byc moze to polaczenie bylo bramka dla kolejnego natowanego polaczenia - internet connection sharing - i wtedy uzytkownik z wewnatrz mogl je automatycznie wolac

[tracer.on]

Nie będę zakładał nowego tematu podepnę się tu.

Też padła mi karta SIM i po złożeniu reklamacji jeszcze nie dostałem odpowiedzi. Karta wieczorem działała do końca, a rano po włączeniu kompa już modem nie wykrywał karty.

Czy ktoś miał podobną sytuację? czy uznali za to reklamację.

Dodam że już reklamowałem u nich APN. Zamawiałem Publiczne APN z innego numeru niż iPlus to włączyli mi APN na dwa numery, dodam że dodali mi APN do numeru na którym nie miałem uruchomionego GPRSu. Napisałem Reklamację w odpowiedzi napisali że zamawiałem na 2 numery APN. To im napisałem że na tej karcie nie mam uruchomionego GPRSu i zamawianie publicznego APN mija się z celem, bo z tej karty nie mogę się łączyć z netem. Po drugiej reklamacji uwzględnili ją i korekta o 6,10pln.

[mario006]

[...]połączenie z numerem 202122 jest realizowane. Słychać charakterystyczne dźwięki łączącego się modemu.

No to ładnie. W moim przypadku(orange) chwile słyszałem sygnał, a za chwile połączenie było przerywane. A tak w ogóle czy komunikacja w takim przypadku(telefon/modem gsm – centralka telefoniczna stacjonarna) będzie poprawna? W każdym bądź razie zmiana prędkości powinna być odczuwalna, ile jest przy zwykłym połączeniu? Jak ja korzystałem z połączeń numerowych jak GPRS był drogi to maksymalnie było 10 kb/s przy zwykłym CSD – analogowe - ISDN komórka obsługiwała ale nadajniki już nie obsługiwały tego systemu , szybszego systemu ISDN numer 0202122 nie przyjmie, nie mówiąc o sieci operatora gsm, która raczej rzadko kiedy jest dostosowana do tego systemu - by korzystać z większych prędkości.