przedłużenie umowy a rabat 50% w Plusie

[uniu]

Witam

Z racji tego że okres 2 lat z Plusem ( 7GB -75zł) kończy się mi w marcu 2011 wczoraj zadzwonił do mnie człowiek z Plusa. Pytał jak się sprawuje mój necik, jak z stabilnością połączenia i czy ogólnie jestem zadowolony. Po tym wstępie zaproponował mi JUŻ TERAZ przedłużenie umowy na okres 12 msc ale już od stycznia.
Oczywiście zapytałem go jakie mają dla mnie warunki - powiedział mi że dwa razy tyle transferu w tym samym abo.
Nie zgodziłem się i odpowiedziałem mu że chce 50% zniżki na abo bez modemu - koleś oznajmił mi, że takiej opcji nie ma, a ja odpowiadam: Wiem że taka opcja istnieje i jest dostępna. On się zaśmiał i odpowiada że była taka opcja ale pół roku temu i teraz już nie ma takiej pormocji. Powiedziałem mu że znam koleśa który dostał taką znizkę (50%) dokładnie miesiąc temu ( oczywiście ściemniłem) - człowiek z Plusa się zaśmiał i powiedzaił że on takiej mozliwości nie ma ale nadmienił że może inny dział taką mozliwosc może mieć. (Czy chodziło mu o dział utrzymania klienta gdy się złozy wypowiedzenie?). Potem zaproponował mi że mge dostać 25% na abo ale nic wiecej. Odpowiedziałem mu że udam sie do salonu i koleś ma zadzwonic drugi raz oik 15 grudnia.

Teraz pytanie Czy jest jeszcze możliwosc wyrwania znizki 50% na abo?

[karpiu01]

Ja walczyłem z plusem o zniżkę 50% przez kilka tygodni i też konsultanci twierdzili że nie ma opcji na taką zniżkę ale gdy udałem się do salonu po spojrzeniu w ofertę taka opcja była dostępna natychmiast i bez żadnych problemów. Nie wiem jak ma się sprawa aktualnie ale z tego co piszesz to ten sam bajer mi wciskali a jednak się udało także wal do salonu i pytaj. Powodzenia.

[uniu]

A kiedy mniej więcej udało Ci sie tą zniżke w salonie "ogarnąc"?

[uniu]

Witam ponownie

Byłem dzisiaj w salonie firmowym Plusa w Wawie na Jerozolimskich i miła pani upierała sie że nie ma dostępnej oferty z rabatem 50%. Powiedziała mi że było to dostępne pół roku temu i obecnie może mi ofiarować podwojenie limitu lub obniżke abo o 11zł - podziękowałem jej. Czy salon firmowy może tez ściemniac z znizka 50 % tak jak salony -przedstawiciele?

[krystianb]

Czy salon firmowy może tez ściemniac z znizka 50 % tak

A magiczne zaklęcie na -50% już do nich dotarło?

[uniu]

Magiczne zaklęcie bedzie wysy łane nieco póżniej. Koniec umowy mam 16 marca 2011. Okres rozliczeniowy mam zawsze 20 dnia danego miesiąca.
Dopytałem się pani kiedy mniej więcej powinienem wysłać magiczne zaklęcie - oczarowała mnie mówiąc że po 16 lutym - bo chyba jak wyśle wcześniej to będzie kara , prawda?

[Patryk]

bo chyba jak wyśle wcześniej to będzie kara , prawda?

Nieprawda - ważna jest data rozwiązania umowy - w Twoim przypadku trzeba wpisać 20 marca 2011.

[marens]

oczarowała mnie mówiąc że po 16 lutym

Pani pokazała swoją wielką niekompetencje, albo chciała naciągnąć Ciebie na dodatkowy miesiąc wypowiedzenia. Stawiam na pierwszy wariant.

[uniu]

Nieprawda - ważna jest data rozwiązania umowy - w Twoim przypadku trzeba wpisać 20 marca 2011.

To kiedy mam mniej więcej wysłać wypowiedzonko

[marens]

Możesz nawet teraz, ważne aby wpłynęło przed 20.02.2011

[uniu]

Jesli złoże wypowiedzenie i dział utrzymania klienta bedzie dzwonił i nadal twierdził że nie ma 50% znikżki to mogę słownie przez tel anulowac to wypowiedzenie?

[ja.michal]

To się zgodzisz na 25% i tyle. Przyślą Ci umowę kurierem.

[Patryk]

uniu, możesz, ale lepiej powiedzieć "dziękuję, konkurencja daje więcej, a mam też ich kartę", i czekać na telefon z III stopnia negocjacji.
Chyba, że na prawdę zepsuli ofertę ANZ, jak kiedyś Orange, ale tego się nie dowiesz, jeśli nie spróbujesz negocjować do oporu.

[YaHooo]

Chyba, że na prawdę zepsuli ofertę ANZ, jak kiedyś Orange, ale tego się nie dowiesz, jeśli nie spróbujesz negocjować do oporu.

Generalnie to są doniesienia o zlikwidowaniu tej promocji... http://gsmonline.pl/portal/news/news.jsp?s0n_id=26123

Kod: Zaznacz cały

Dotychczas obowiązujące promocje „ANZ - Zostańmy Razem - iPlus dla Ciebie - po prostu taniej 2”, „ANZ - Zostańmy Razem - iPlus dla Firm - po prostu taniej 2”, zostają zamknięte z dniem 09.08.2010.

[ja.michal]

YaHooo, ale to nieco inne promocje. Te, które podałeś to 100% więcej limitu lub 15% zniżki na abo.

[YaHooo]

YaHooo, ale to nieco inne promocje.

No wiem. Jednak jak ja przedłużałem ostatni raz umowę to korzystałem z promocji właśnie ANZ - Zostańmy Razem - iPlus dla Ciebie - po prostu taniej 2 i dostałem 50% rabatu. A tu piszą, że ta promocja jest zamknięta z dniem 09.08.2010...

[ja.michal]

YaHooo, oni mają tych kodów promocji od czorta.

[marens]

Przyślą Ci umowę kurierem.

Tym kurierem nie jest listonosz?

[ja.michal]

To mnie z TNT przyjeżdżał na umówiony przedział godzinowy. Zabierał podpisane dokumenty.

[Patryk]

Tym kurierem nie jest listonosz?

Chyba żaden z opów nie korzysta z PP do czegoś innego, jak wysyłanie faktur i tym podobnych.

[ Dodano: 2010-12-10, 18:57 ]

To mnie z TNT przyjeżdżał na umówiony przedział godzinowy. Zabierał podpisane dokumenty.

Dokładnie.

[marens]

Chyba, że na prawdę zepsuli ofertę ANZ, jak kiedyś Orange, ale tego się nie dowiesz, jeśli nie spróbujesz negocjować do oporu.

Jeśli chodzi o Orange to kolega próbuje przedłużyć Orange Free 39,50, które scedował od mojej skromnej osoby . Jest tragedia jeśli chodzi o oferty. Leci do nich magiczny list pod choinkę, może uda się coś wynegocjować.

Chyba żaden z opów nie korzysta z PP do czegoś innego, jak wysyłanie faktur i tym podobnych.

Ostatni raz przerabiałem przedłużenie umowy w Plusie 1,5roku temu.
Wtedy przychodziło listem i kazali odsyłać. Widzę, że się coś musiało zmienić w takim razie (mówię tutaj o ofercie bez terminalowej).

[Patryk]

Widzę, że się coś musiało zmienić w takim razie (mówię tutaj o ofercie bez terminalowej).

Do mnie zawsze kurier przybywał (trzy razy przedłużałem bez terminala, maj 2008, maj 2009 i wrzesień 2009).

[YaHooo]

YaHooo, oni mają tych kodów promocji od czorta.

No to się za jakiś czas zobaczy

[uniu]

No wiem. Jednak jak ja przedłużałem ostatni raz umowę to korzystałem z promocji właśnie ANZ - Zostańmy Razem - iPlus dla Ciebie - po prostu taniej 2 i dostałem 50% rabatu. A tu piszą, że ta promocja jest zamknięta z dniem 09.08.2010...

A kiedy dokładnie przedłuzałeś jeśli mozna wiedzieć?

[YaHooo]

A kiedy dokładnie przedłuzałeś jeśli mozna wiedzieć?

Dokładnie to było 28.04.2010.

[ja.michal]

Ja w czerwcu.

[uniu]

A czy komuś udało się przedłużyć z rabatem 50% po 9.08.2010?

[Pijo]

9.08.2010

Ja raczej zapytałbym czy komuś udało przedłożyć się umowę na -50% po 16.09.2010 -

[guteq]

Ja będę teraz na dniach próbował przedłużać umowę (po 21 grudnia), zobaczymy z jakim skutkiem - na pewno się podzielę "wrażeniami" w tym wątku.
Dotychczas miałem -50% więc będzie trudno mi wmówić że takiej promocji nie było A jeśli się okaże że "była ale się zbyła" to wyślę Magiczne Pisemko i zobaczymy

[YaHooo]

guteq będę wdzięczny za informację