Lte od T Mobile bez limitu danych

[pachol83]

i dlatego zdecydowalem sie na ta oferte, tj "Internet mobilny MAX"
a teraz okazuje sie ze ta aktualna oferta z roku 2019 "Internet mobilny MAX" (t-mobile.pl/internet-mobilny/cat10032.chtml ),
to nie jest ta sama oferta, ktora byla oferowana w 2018 czy 2017, nazwa zostala, ba nawet opis na zalinkowanej stronie jest taki sam, ale regulaminowe szczegoly juz nie.

tylko ze nawet z tym nowym regulaminem koncowy limit w LTE powinien wynosic 300GB,
a tutaj po 200GB juz lejek.(...)

Hej,
a pytanie - czy w usługach w Mój T-Mobile (od czasu awarii udało mi się z 3 razy zalogować) widnieje gdzieś informacja, że aktywna na koncie jest usługa "LTE bez limitu danych'?
Pytam, bo podpisałem umowę 4.02, dostałem załączniki w których jasno zaznaczono, że w pakiecie MAX usługa ta jest w standardzie i nic nie kosztuje - nawet sprzedawca w salonie zaznaczył, że korzystając z tej opcji, mimo zapisanych w nowej wersji 200GB dane nie będą przycinane a zapis jest w formie zabezpieczenia operatora.

Tymczasem minęło kilka dni, a ja widzę że z konta uciekają dane z paczki 200GB (LTE bez limitu nie powinno mieć wyższego priorytetu rozliczania?).
Obawiam się podobnej sytuacji do Twojej - po 200GB lejek...
W nowej wersji warunków z dnia 5.02 zapis o LTE bez limitu zniknął z tabelki przy pakiecie MAX... Myślę, jednak że umowa i załączniki są ważniejsze ?! Trzeba dochodzić swoich praw. T-Mobile nie wie co oferuje klientom ?
Czy ktoś jeszcze z Was w 2019 roku podpisywał umowę na INTERNET MAX i powie jak to wygląda w praktyce ?

pozdrawiam,

[onken]

Masz 200 GB, konsul Cię oszukał....

Obecny MAM tylko z nazwy jest podobny

[piotrzet]

Albo go oszukał albo po prostu nie wiedzą co mają. Pamiętam jak max był bez limitu wtedy większosc konsultantów twierdziła że jest tam tylko 100GB jak w innych taryfach.

[matek451]

A co to zmienia ? I tak wprowadził klienta w błąd. I do tego przytulił prowizję od kolejnego jelenia.

[pachol83]

Ok, ale jak się to ma do umowy i załączników, które dostaje się wraz przy podpisywaniu cyrografu ? Już abstrahując od no limita, to jak ktoś poprzednio zauważył, zgodnie z 'papierami' powinno być 300GB (100 z LTE bez limitu i 200 z pakietu). Ich dokumenty nie obowiązują ?

[onken]

A jestes pewny że masz w użyciu tylko w trybie LTE ??

[pachol83]

A jestes pewny że masz w użyciu tylko w trybie LTE ??

Jestem pewny - wymuszone tylko LTE na modemie, Cybertech za oknem, nadajnik 600 m. Prędkości też bardzo fajne bo po 100/30 Mb/s
No nic, zobaczymy co się stanie jak do 200GB dobije

[piotrzet]

matek451
A czy ja napisałem, że coś zmienia? Jakoś nie widzę. Po raz kolejny po prostu zwracam uwagę na to jaki ten operator ma konsultantów. Trafienie na kogoś kto ma pojęcie o ofercie itp to jak trafienie 6 w lotto. Po za tym niestety ale sam jest sobie winien powinien chociaż spojrzeć do regulaminu promocji a nie wierzyć konsultantowi na słowo. Równie dobrze mógł mu podsunąć umowę kredytową, a on by to podpisał.
pachol83
Zmienili widocznie rozliczanie pakietów we wcześniejszych umowach było tak że pakiet był tylko na 3G a LTE bez limitu tylko do LTE. Jeśli pierw schodzi ci pakiet i korzystasz z LTE to nie masz się czego obawiać i będziesz miał te 300 GB.

[onken]

Ale to będzie niestety max 300 GB a nie bez limitu, stare umowy miały bez limitu, a konsulowi należy się opiernicz

[piotrzet]

Oczywiście, że tak ja nie twierdzę, że nie. W każdym razie oprócz wierzenia "na słowo" wszystkim tym co pracują u operatorów i nie tylko należą się gratulacje, że nie czytają tego co podpisują.

[Hermogenes]

Czy Wy naprawdę języka polskiego nie rozumiecie masz pakiet 200 GB we wszystkich technologiach w tym w LTE bez limitu danych; ale z limitem prędkości po ściągnięciu 100 GB na LTE wynosi 2 Mbps. Na innych technologiach między 100 a 200 nie ma limitu prędkości, po 200 GB jest koniec innych technologi zostaje tylko wolne LTE.
poz Hermogenes

[onken]

Fakt, źle popatrzyłem.

Czyli jest 200 GB we wszystkich technologiach, potem samo LTE z prędkością 2 Mb/s

Ewentualnie jeszcze + 100 GB w LTE z max prędkością

[Hermogenes]

Po 200 GB nie ma pakietu zostaje LTE z mała prędkością ile ściągniesz tyle Twoje przez godzinę 3600 * 2/8 MB teoretycznie.
poz Hermogenes

[onken]

Może być 100 GB bo jest zapis że po przekroczeniu 100 GB w LTE dają lejek.

Mało sensownie byłoby jakby to się zawierało w pakiecie bazowych 200 GB

[jarekt]

Ograniczenie do 2Mbit/s to i tak 20GB na dzień i 600GB na miesiąc - zakładam pobieranie non-stop 24h/dobę z taką właśnie prędkością (z reguły łatwą do uzyskania nawet w godzinach szczytu, choć oczywiście nie wszędzie i nie zawsze).

[pachol83]

Ograniczenie do 2Mbit/s to i tak 20GB na dzień i 600GB na miesiąc - zakładam pobieranie non-stop 24h/dobę z taką właśnie prędkością (z reguły łatwą do uzyskania nawet w godzinach szczytu, choć oczywiście nie wszędzie i nie zawsze).

Nie o ilość tu bardziej będzie chodziło a o szybkość właśnie ze względu na HBO GO, Netflix i Player.pl

Ogólnie to ten załącznik jest tak sformułowany beznadziejnie, że każdy może go sobie w dowolny sposób zinterpretować - T-Mobile niestety też więc pewnie każda reklamacja będzie niezasadna.

[piotrzet]

Ale co tu jest beznadziejnie sformułowane? Bo bardzo nie wiem. Możesz powiedzieć?

[jarekt]

Do "oglądania" w dzień, 2Mbit/s jest oczywiście za niska, ale do ściągnięcia trochę danych przez kilka dni jest nawet spoko.

[pachol83]

Ale co tu jest beznadziejnie sformułowane? Bo bardzo nie wiem. Możesz powiedzieć?

Zapis dotyczący "LTE bez limitu danych". Przy opcji INTERNET MAX mamy zaznaczone, że opcja jest w standardzie, pod tabelką informację, że po przekroczeniu 100GB w cyklu usługi (czyli LTE bez limitu bo jest usługą osobną) nastąpi ograniczenie do 2 Mb/s chyba, że (co też jest zapisane stronę dalej) pozostała paczka danych, której można używać z normalną prędkością (czytaj pakiet danych 200GB).
Zabijcie mnie - 300GB jak nic, a powyżej to już można pluć sobie w twarz, że się konsulom w salonie wierzy...

[piotrzet]

pachol83
No a jak korzystasz z LTE to schodzi ci z tego pakietu 200 GB czy nie? Bo już nie wiem.

[pachol83]

pachol83
No a jak korzystasz z LTE to schodzi ci z tego pakietu 200 GB czy nie? Bo już nie wiem.

Tak, od początku schodzi z Pakietu Danych (z tych 200GB). Jak tak ma być to ok i zobaczę co będzie po tych 200.

[kamil445]

LTE bez limitu jest w tej ofercie: T-Mobile Internet Domowy https://www.t-mobile.pl/internet-domowy/cat10034.chtml
a ostatnie posty są o T-Mobile Internet Mobilny https://www.t-mobile.pl/internet-mobilny/cat10032.chtml

To dwie różne oferty, jedna no limit (Domowy) i z limitem (Mobilny)

[onken]

Internet Max też był bez limitu, ani prędkości ani danych

W domowym od początku jest limit prędkości od poczatku

[piotrzet]

pachol83
No a jak korzystasz z LTE to schodzi ci z tego pakietu 200 GB czy nie? Bo już nie wiem.

Tak, od początku schodzi z Pakietu Danych (z tych 200GB). Jak tak ma być to ok i zobaczę co będzie po tych 200.

No to spokojnie będzie te 300 GB, bo myślałem, że zostawili to jak wcześniej w taryfach czyli 200 GB na 3G a reszta na LTE

[jurekz1978]

Prędkości też mam dobre, na codzienne właśnie takie jak u Ciebie. W niektórych godzinach nawet pod 120 podchodzą. Tyle że to pierwsze wczytanie. Często trwa bardzo długo. Nawet strona speed test.net i test na niej to test jak się zacznie to szuka długo serwera, operatora i nagle jak strzeli to prędkości wysokie. Brak już mi pomysłu. Na tą chwilę muszę mieć jak mam. Co weekend jestem w domu rodzinnym i tam mam Neostradę do 10 mega gdzie w maksie jest góra sześć a komfort wczytywania stron jest o wiele lepszy.

[SierraWireless]

taryfa MAX (200GB 2g/3g/LTE + 100GB LTE, w sumie 300GB w 4G)
nowy okres rozliczeniowy, po 4 dniach przychodzi SMS:
"Twoj pakiet LTEFree zostal wykorzystany"
i lejek na LTE, a zuzyte tylko 40GB.

na 3G lejka nie ma.
czy tylko ja mam takie problemy z t-mobile internet mobilny MAX ?




a jednak ten lejek na LTE to norma:
https://www.telepolis.pl/forum/viewtopic.php?t=92311
"Pamiętam kiedyś to był limit lte a w 3g bez limitu. Hehe widać zmienili regulamin"

[onken]

Bo obecny "MAX" nie ma nic wspólnego ze starą wersja ...

Niestety

A cena chyba ta sama pozostała.

[olokkm]

Odnosnie problemu z netflixem to przeanalizowalem problem i wyglada na to, ze jezeli dane leca z jednego z hostow z warszawskiego CDN ( 45.57.22.130 ) to predkosc transferu jest bardzo niska ( 2-3 mbps ). Z innych hostow z tego samego cdn jest ok ( 30+ mbps ). Zablokowalem wiec ten adres ip w firewallu routera i problem na razie ustapil. Nie wiem czy tych wolnhych hostow jest wiecej bo aktualnie netflix zaczal mi streamowac z CDN z Wiednia ( moze to zablokowanie jednego hosta z WAW daly taki rezultat?). Nie wiem tez czy to wina t-mobile czy moze jednak hostingu netflixa bo traceroute pokazuje identyczna trase do tych hostow. Myslicie, ze mozna to reklamowac?

[snuffy]

Odbiegając od tematu nadal internet u mnie dosłownie ssie, fajne parametry - cały dzień +/- 1Mb, parę zgłoszeń poszło dziś pytając to mi sam tmobile zasugerował kontakt przez ten ich czat no i tłumaczenie, że nie mogą konkretnie odpowiedzieć jest naprawiane, pytając czy jest jakaś adnotacja dotycząca mojego zgłoszenia o awarii odpowiedź taka sama naprawiają, więc problem chyba jest. Dalej bo nie chce tematu kolejnego zakładać kupiłem sobie karte plusana nadajniku lte900 i 1800 no i w sumie muszę powiedzieć łał 900 wiadomo podobnie parametry jak tmobile niższe aby rsrp mam tmobile -72 plus -67 sinr cały czas 28 rsrq -4 internet naprawdę chodzi jak marzenie 5mhz w mimo w pełni osiągam prędkości na lte1800 3 kreski prędkości ponad 50Mb tylko, że mam anteny 800 więc może nie działać jak brak i teraz w skrócie plusa zostawiam sobie na takie przypadki jak teraz z tmobile pytanie czy są jakieś lepsze pakiety danych niż te co oferują ? można coś dostać w gratisie np. w orange dostaje 2gb co doładowanie za 30 tutaj patrząc na cenę i wielkość pakietu no nie uśmiecha mi się 50zł 25gb trochę przesada..

[dzejk]

masz kilku wirtualnych operatorów, którzy działają na nadajnikach plusa, np. lajt mobile, czy naumobile.