Hej,SierraWireless pisze: i dlatego zdecydowalem sie na ta oferte, tj "Internet mobilny MAX"
a teraz okazuje sie ze ta aktualna oferta z roku 2019 "Internet mobilny MAX" (t-mobile.pl/internet-mobilny/cat10032.chtml ),
to nie jest ta sama oferta, ktora byla oferowana w 2018 czy 2017, nazwa zostala, ba nawet opis na zalinkowanej stronie jest taki sam, ale regulaminowe szczegoly juz nie.
tylko ze nawet z tym nowym regulaminem koncowy limit w LTE powinien wynosic 300GB,
a tutaj po 200GB juz lejek.(...)
a pytanie - czy w usługach w Mój T-Mobile (od czasu awarii udało mi się z 3 razy zalogować) widnieje gdzieś informacja, że aktywna na koncie jest usługa "LTE bez limitu danych'?
Pytam, bo podpisałem umowę 4.02, dostałem załączniki w których jasno zaznaczono, że w pakiecie MAX usługa ta jest w standardzie i nic nie kosztuje - nawet sprzedawca w salonie zaznaczył, że korzystając z tej opcji, mimo zapisanych w nowej wersji 200GB dane nie będą przycinane a zapis jest w formie zabezpieczenia operatora.
Tymczasem minęło kilka dni, a ja widzę że z konta uciekają dane z paczki 200GB (LTE bez limitu nie powinno mieć wyższego priorytetu rozliczania?).
Obawiam się podobnej sytuacji do Twojej - po 200GB lejek...
W nowej wersji warunków z dnia 5.02 zapis o LTE bez limitu zniknął z tabelki przy pakiecie MAX... Myślę, jednak że umowa i załączniki są ważniejsze ?! Trzeba dochodzić swoich praw. T-Mobile nie wie co oferuje klientom ?
Czy ktoś jeszcze z Was w 2019 roku podpisywał umowę na INTERNET MAX i powie jak to wygląda w praktyce ?
pozdrawiam,