Uwaga na internet Virgin Mobile !

[Reklama] Telefony satelitarne wszystkich sieci Thuraya, Iridium, Inmarsat https://ts2.shop/pl/3-telefony-satelitarne

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
Awatar użytkownika
-niXon-
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 253
Rejestracja: 2011-11-30, 21:11
Lokalizacja: PL

Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: -niXon- »

Piszę ostrzeżenie "ku przestrodze" :

podpisałem umowę z virgin na 2 lata, następnie złożyłem reklamację, bo Internet z virgin działa w kratkę, jak się mu chce i dostałem dziś info :
Operator Virgin Mobile świadczy usługi telekomunikacyjne na rzecz telefonów komórkowych. Jeżeli chodzi o urządzenia korzystające z kart SIM (router, laptop, tablet) Operator nie gwarantuje prawidłowego dzialania karty SIM.

Pozdrawiam i pozostaje do dyspozycji,
.............
Centrum Milej Obslugi Klienta | Customer Service
Awatar użytkownika
onken
** Moderator **
Posty: 6436
Rejestracja: 2014-06-07, 20:49
Lokalizacja: Kraków

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: onken »

No to powiedz że w telefonie też działa w kratkę.

Wypożyczę kartę no limit - Nielimitowany internet w T-Mobile lub Orange

Cena - 60 zł za m-c
Kontakt na PW
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19150
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: matek451 »

A na jakiej podstawie reklamacja? Virgin do internetu na dodatek abonament ?
Awatar użytkownika
-niXon-
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 253
Rejestracja: 2011-11-30, 21:11
Lokalizacja: PL

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: -niXon- »

jest taka oferta :
https://virginmobile.pl/oferty/abonament/firma

w której jest np 20GB na jeden sim, noi to nie działa jak należy...
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19150
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: matek451 »

Ale w przypadku MVNO opartego na sieci Play patrzy się też na zasięg operatora MNO z ktorego korzysta. Jak wiadomo Play w wielu lokalizacjach korzysta z RK na sieci LTE/3G orange i 3G T-Mobile oraz ponoć jeszcze 3G/LTE Plusa z DL przyciętym do 3Mb/s. Oczywiście tez na sieci macierzystej LTE/Play bez ograniczeń ale z zasięgiem bywa różnie.
Awatar użytkownika
onken
** Moderator **
Posty: 6436
Rejestracja: 2014-06-07, 20:49
Lokalizacja: Kraków

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: onken »

Ale to koszt przy dwóch kartach 44 zł, to nie jest mało.

Wypożyczę kartę no limit - Nielimitowany internet w T-Mobile lub Orange

Cena - 60 zł za m-c
Kontakt na PW
Awatar użytkownika
-niXon-
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 253
Rejestracja: 2011-11-30, 21:11
Lokalizacja: PL

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: -niXon- »

Ja wiem, że korzysta z play, mam też kartę sim play i chodzi to u mnie bardzo dobrze, 50-100Mbps,
ale jak wsadzę Virgin, to już chodzi w kratkę..
Awatar użytkownika
-niXon-
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 253
Rejestracja: 2011-11-30, 21:11
Lokalizacja: PL

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: -niXon- »

a potrzebuję w routerze kartę sim z połączeniami głosowymi + sms + internet - dlatego wybrałem virgin
Awatar użytkownika
krystianb
Guru bezprzewodowy
Posty: 10350
Rejestracja: 2008-03-19, 17:10
Lokalizacja: wa

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: krystianb »

matek451 pisze:korzysta z RK na sieci LTE/3G orange i 3G T-Mobile oraz ponoć jeszcze 3G/LTE Plusa z DL przyciętym do 3Mb/s. Oczywiście tez na sieci macierzystej LTE/Play bez ograniczeń
Tak w ramach trochę ciekawostki, regulaminy virgin odnośnie prędkości są dość ciekawe, mówią o limicie do 30Mb/s u partnerów roamingowych i do 70Mb/s w sieci play. Wiem że do 3 mieści się w do 30, btw virgin nie jest mvno, mają jakąś tam własną infrastrukturę rozliczeniową czy jak to tam się nazywa, teoretycznie mogą mieć odrębne umowy RW.
Za prośbę pomocy na gg/pw gwarantuje czerwony prezent!
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19150
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: matek451 »

Jakie tam z nich MNO jak nie mają własnej c, mogą sobie pisać co chcą , chwalić się własna platformą bilingową a i tak są wirtualnym operatorem. Tak samo jak mogą sobie pisać o 30Mb/s w Play na RK, wiadomo jest do 3Mb/s i tyle.Stąd pewnie kłopoty kolegi, karta internetowa Play korzysta z sieci macierzystej a ta głosowa łączy się z RK . Pytanie więc czy na tej głosowej Virgin RK został wyłączony?
ktry
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 239
Rejestracja: 2017-09-15, 19:51

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: ktry »

Ja mam dwie karty w Virgin i internet działa identycznie jak w Pley .Czyli najlepiej z całej trójcy . Roaming krajowy i unijny bez problemu, tylko z ograniczeniem prędkości. Aktualnie dwie karty,a na wiosnę kolejna z Tmobile przejdzie. Przy trzech kartach wychodzi poniżej 20 zł z 20 Gb neta na sima, roamingiem unijnym, mmsy, bez limitu. Jak dla mnie najlepsza oferta, bo na sieci Plusa nie mogę nic mieć, bo jest tragiczny zasięg i kiepski net, więc większość MNO z ciekawymi ofertami odpada.
Awatar użytkownika
-niXon-
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 253
Rejestracja: 2011-11-30, 21:11
Lokalizacja: PL

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: -niXon- »

używasz karty sim w routerze ? albo modemie ?
czy w telefonie ?
ktry
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 239
Rejestracja: 2017-09-15, 19:51

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: ktry »

Ja akurat w telefonie, ale wkładałem do B525 z Tmobila i bez problemu. Jak mi zostało ostatniego dnia okresu kilka Gb to potestowałem trochę tego neta od Virgin. Na zasięgu Pleja praktycznie identycznie jak Pley. Agregacja częstotliwości działa i oddzielnie 800,1800,2100,2600. Roaming w DE i na SK sprawdziłem. Plus,Tmobile tylko w 3G i do 3 mbit. ograniczenie prędkości. Myślę że lepsza oferta od Pleya, na pewno taniej przy kilku kartach, a jakość identyczna. Do obsługi BOA nie mam żadnych zastrzeżeń, a ich aplikacja na telefon i komp jest nawet fajna.
Awatar użytkownika
-niXon-
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 253
Rejestracja: 2011-11-30, 21:11
Lokalizacja: PL

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: -niXon- »

No ciekawe jest to co piszą :

Operator Virgin Mobile świadczy usługi telekomunikacyjne na rzecz telefonów komórkowych. Jeżeli chodzi o urządzenia korzystające z kart SIM (router, laptop, tablet) Operator nie gwarantuje prawidłowego dzialania karty SIM.

testowałem na dwóch routerach, oraz modem usb i jest to samo, od czasu do czasu po prostu nie chodzą strony, a ping jest.
interproservice
Początkujący użytkownik forum
Posty: 2
Rejestracja: 2019-02-07, 10:01

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: interproservice »

Ciekawe co piszecie... naprawde karta moze zle chodzic w routerze? Dlaczego? W sumie miałem problem z Orange (z Play nie bylo problemow) z niektorymi stronami, czesto niektore dlugo sie ladowaly a niektore trzeba bylo odswiezac zeby weszly. A z karta Play zero problemow, nawet jak robilem praktycznie w tym samym czasie. Dziwne...
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19150
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: matek451 »

To 'słynne" "zamrażanie" internetu, objawy znane z Play ale i z Orange.
Awatar użytkownika
onken
** Moderator **
Posty: 6436
Rejestracja: 2014-06-07, 20:49
Lokalizacja: Kraków

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: onken »

Głównie w Play.
Mam do dziś, czasem cały tydzień ok, czasem i 2x na dzień

Wypożyczę kartę no limit - Nielimitowany internet w T-Mobile lub Orange

Cena - 60 zł za m-c
Kontakt na PW
Awatar użytkownika
-niXon-
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 253
Rejestracja: 2011-11-30, 21:11
Lokalizacja: PL

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: -niXon- »

play chodzi bez zarzutów, ale virgin już nie.
Awatar użytkownika
-niXon-
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 253
Rejestracja: 2011-11-30, 21:11
Lokalizacja: PL

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: -niXon- »

matek451 pisze:To 'słynne" "zamrażanie" internetu, objawy znane z Play ale i z Orange.
To może w tym coś być.. skoro play czerpie LTE z nadajników orange, u mnie jest właśnie taka sytuacja, to moze to jest problem tego zamrażania internetu orange ?
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19150
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: matek451 »

Nie to nie jest problem Play związany z Orange, karty data nie korzystają z RK. W Play to temat znany od lat, w Orange , szczególnie w promocyjnych pakietach na kartę tez występował.
Pawrzes
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 293
Rejestracja: 2016-03-30, 17:43
Lokalizacja: Warszawa

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: Pawrzes »

Mam Play i Orange a żadnego zamrażania nie doświadczyłem w ostatnich 3 latach...

Jeśli chodzi o Virgin to ta sieć sypie się na swojej nowej platformie, są problemy z aktywacją i działaniem usług. Spróbuj w stawieniach punktu dostępu zmienić APN z internet na virgin-internet (u mnie po wymianie karty w telefonie były cyrki na standardowych ustawieniach)
Pozdrawiam
Awatar użytkownika
-niXon-
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 253
Rejestracja: 2011-11-30, 21:11
Lokalizacja: PL

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: -niXon- »

próbowałem, niezależnie od apn-a są te same problemy..

wykręcają się jakimś paragrafem z regulaminu, że za internet poza telefonem komórkowym nie odpowiadają,
wkleję ten paragraf, który jest zupełnie na inny temat...

ABONENT zobowiązuje się :
Obrazek

czy jest tu coś na temat, że internet w routerze nie będzie działał poprawnie ?
tomekwwa
Stary wyga bezprzewodowy
Posty: 586
Rejestracja: 2019-03-11, 20:48

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: tomekwwa »

Operator Virgin Mobile świadczy usługi telekomunikacyjne na rzecz telefonów komórkowych.

Poproś o kopię umowy zawartą przez nich z telefonem komórkowym i zapytaj czy telefon płaci im rachunki. Co za <font color="#FF00BB"><b>»»nie obrażamy innych!!!««</b></font> może coś takiego napisać...
Awatar użytkownika
-niXon-
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 253
Rejestracja: 2011-11-30, 21:11
Lokalizacja: PL

Re: Uwaga na internet Virgin Mobile !

Post autor: -niXon- »

No pewnie jakbym miał jakiegoś prawnika, to można by się z tym boksować..
ale szkoda mi czasu i zaangażowania.. choć czuję się oszukany.
ODPOWIEDZ