Huawei B715 z Play

[KacK]

Tak, sprawdzałem na tej stronce. Huawei podobno bez dowodu zakupu nawet przyjmuje urządzenia więc pewnie te Routery przyjmą jak się ma paragon od Play.

[overtrash]

Dzięki za info, jak masz paragon to powinni przyjąć bez żadnego problemu.

[KacK]

Paragon przypięty do formularza odstąpienia 14 dni, nawet w pudelku na dnie walała się karta gwarancyjna Huawei.

Ale z innej beczki mam zagadkę, otóż mam Hmenager 1.2 na androida i wymuszanie pasm na włożonej karcie z Plusa działa, chce lte900 to jest chce 1800 to jest, nawet jak chce agregacje działa, ale wkładając kartę z Play, nic nie działa prócz ustawienia na AUTO, parametry oczywiście pokazuje ale próba wymuszenia cokolwiek na LTE nic nie daje i nie ma neta, działa wymuszanie pasm 3G. Jak dam na auto router łączy się na chwile z 3g potem wskakuje na lte 1800.
Na moje wygląda na problem z kartą Play, niech się ktoś wypowie co wie na ten temat więcej.

[tomekwwa]

Wyjmij karty, reset do fabrycznych, potem karta Play i daj mu chwilę pochodzić by pobrał ustawienia i wtedy spróbuj.

[KacK]

Zrobione, te same zachowanie działa tylko AUTO i najpierw łączy się do 3G potem chwila i LTE, dodam ze na starym B593 to samo się działo, wymuszenie w ustawieniach TYLKO LTE skutkowało brakiem neta, trzeba było dać na auto on sobie pochodził na 3G z tym ze dłużej mu zajmowało przełączenie się na LTE ale objawy podobne jak na B715 z kartą Play...
Karta Plus działa bez zarzutów, lte jakie się chce bez problemów... z tym że nadajnik Plus mam 3 km od sb a play 6-7km, wątpię by to było powodem ale piszę dla jasności.

[matek451]

Przy 6-7km od BTS-a w Play zapewne łaczy cię na AUTO z wolnym , zasięgowym LTE800. Pokaz screena z HManagera dla Play Auto a potem LTE800, pewnie na LTE1800, LTE2100 sygnał jest za słaby aby zalogować się do tych pasm wewnatrz domu.

[KacK]

a więc opiszę wszystko po kolei, jak sobie chodzi to najpierw na 3G, potem wskakuje na LTE takie i się go trzyma:



gdy chce wymuszać pasma dzieje się tak:






Potem by znowu zaczął działać muszę dać auto, łączy się znowu do 3g następnie po paru minutach wskakuje na 1800 MHZ, 800tki nie łączył ani razu
Wymuszanie na karcie Play działa tylko z 3G.

[matek451]

Masz 6km do tego BTS-a na Oleskiej i taki RSRP wewnątrz domu na LTE1800?

[KacK]

Tak, co najśmieszniejsze jest to w rogu pokoju na ziemi przez ścianę musi się przebić, a stawiając na parapecie przy oknie wyniki są gorsze, okna maja takie straszne tłumienie.

[overtrash]

Co to za karta? Micro sim czy 3in1 ? Jaka taryfa? Miałem kiedyś podobny problem tyle że z innym sprzętem, kazali mi wymienić kartę bo miałem micro sim, pierwszy wypust ze słynnej już promocji DIL tamta także łączyła się na 3G i LTE(1800Mhz).

[KacK]

Play Internet na Kartę 9zł, karta 3w1. Też myślę, że może to być problem z kartą

Dodałem już zgłoszenie do pomocy technicznej Play, napisałem, że ustawienie routera na LTE Only nie działa, a przecież na karcie Plusa działa bez problemów , zobaczymy co tam mi nasmarują w odpowiedzi.

[overtrash]

Tak mi się wydaje że to wina karty, jeśli na sim plusa wszytko gra.

[KacK]

Z nową kartą sim prosto z salonu Play, za darmo wymiana dzieje się to samo, jutro sprawdzę router u dziewczyny we Wrocławiu i zobaczymy czy tam będzie działo się to samo, w międzyczasie zobaczę co mi pomoc techniczna Play odpisze.

[overtrash]

No to robi się ciekawie

[KacK]

Facet z Play do mnie zadzwonił i wymyślił ze to wina tego ze daleko mam nadajniki, że nie długo powstanie 3 km ode mnie BTS PLAY to będę mógł wymuszać LTE i będzie działać, ale by tyle nie czekać dzisiaj jadę na Wrocław Bartoszewice do dziewczyny u niej sprawdzę mój router z tą kartą, tam już nie będzie wymówki że coś nie działa.

[overtrash]

Otóż, to. Trzymam kciuki!

[KacK]

A więc Router po wizycie we Wrocławiu ul bacciarellego, bts może 1 km od bloku w którym było testowane na parapecie z otwartym oknem, BTS z kompletem pasm, a karta sim oczywiście próbuje walczyć sama z własną siecią chyba i ze mną bo łączy się po starcie router gdzie? Oczywiście do 3G, po 5 min łaskawie łączy się z LTE 2100 i się go trzyma, próba wymuszenia cokolwiek skutkuje brakiem neta.
Teraz będzie ciekawie, przypomniało mi się że moja ma Playa mowie wyciągaj z tel, wkładam do routera, od razu router podłącza się do LTE, wymuszanie pasm działa pięknie jakie chce z czym chce...
A więc koleś na pomocy technicznej zrobił mnie w bambo tą swoją teorią o dalekiej odległości od BTS skoro karta zachowuje się tak samo przy nadajniku 1 km od routera. Teraz nie wiem co tu im napisać na tej pomocy technicznej żeby oni zrozumieli i naprawili mi to.

[overtrash]

A więc Router po wizycie we Wrocławiu ul bacciarellego, bts może 1 km od bloku w którym było testowane na parapecie z otwartym oknem, BTS z kompletem pasm, a karta sim oczywiście próbuje walczyć sama z własną siecią chyba i ze mną bo łączy się po starcie router gdzie? Oczywiście do 3G, po 5 min łaskawie łączy się z LTE 2100 i się go trzyma, próba wymuszenia cokolwiek skutkuje brakiem neta.
Teraz będzie ciekawie, przypomniało mi się że moja ma Playa mowie wyciągaj z tel, wkładam do routera, od razu router podłącza się do LTE, wymuszanie pasm działa pięknie jakie chce z czym chce...
A więc koleś na pomocy technicznej zrobił mnie w bambo tą swoją teorią o dalekiej odległości od BTS skoro karta zachowuje się tak samo przy nadajniku 1 km od routera. Teraz nie wiem co tu im napisać na tej pomocy technicznej żeby oni zrozumieli i naprawili mi to.

Oni w tej pomocy technicznej czasami nie mają pojęcia o czym mówią. Teraz należy zadać co najmniej dwa pytania. Czym się różni karta twojej dziewczyny od twojej nowo-wymienionej karty. I czy karta dziewczyny zadziała w twojej domyślnej lokalizacji.
Ja testowałem nie tak dawno ten sprzęt w trudnych warunkach,przy naprawdę słabych parametrach sieci, 5,1km do stacji bazowej a na posesji niezły busz. Download z FTP dochodził do 4,7-4,9 MB/s, średnio 3,5-3,8 MB/s, bez problemu z agregowało 800+1800+2100- przynajmniej tak wynika z HMenagera.
https://imgur.com/a/Nq6wXmg
https://www.speedtest.net/result/8339421222 przykładowy test.

[KacK]

Raczej to nie wina karty, a jakiegoś ustawienia w play co do mojego numeru, jej karta to zwykła taryfa głosowa, ale w routerze wyłączony roaming więc obie karty łączyły się do tego samego BTS'a.

[matek451]

viewtopic.php?f=1&p=593857#p593857

[varico]

Jest sens wymieniac e5186 na ten sprzet? Internet mam z Orange.

[onken]

Jeśli masz na nadajniku wszystkie pasma ( lub prawie ) to tak, możesz mieć 3CA

[KacK]

Sądząc po wypowiedzi z innego tematu (podobny problem) to albo mi w poniedziałek naprawią bo opisałem im to jak krowie na rowie, albo trzeba będzie kupić nowy starter play internet na kartę i tyle. No ale mam nadzieję, że jednak coś mi zresetują w poniedziałek do ustawień fabrycznych i będzie działać jak na innych numerach/kartach sim ...

Co do problemu to już nie będę zaśmiecał tego tematu, niech będzie on tak jak od początku poświęcony B715 z Play'a, sprawa może mieć tylko 2 zakończenia albo mi to naprawią albo będę musiał kupić inny starter.

Dziękuje za wyrozumiałość moderacji

[overtrash]

Co do problemu to już nie będę zaśmiecał tego tematu, niech będzie on tak jak od początku poświęcony B715 z Play'a, sprawa może mieć tylko 2 zakończenia albo mi to naprawią albo będę musiał kupić inny starter.

Czy sprawa została rozwiązana, jeśli tak to jak ?

[KacK]

Jeszcze od czasu kiedy złożyłem zgłoszenie na Play24 (14.06.2019) nikt się nie odezwał , ale od 2 dni mam status zgłoszenia " w trakcie rozpatrywania ", wątpię by jutro się coś ruszyło, ale może w poniedziałek, dam znać co i jak, bo to ewidentnie wina Play i nikogo innego.

[overtrash]

Tak pewnie po weekendzie, natomiast oni znów mają problemy techniczne z eshopem i cena nowego urządzenia to 849zł, lecz poprzez rozmowę z konsultantem na stronie konsultanci w systemie maja 599zł i ten sposób należy jak ktoś chce nówkę zamawiać aby nie przepłacać. Outletowych nie ma i nie wiadomo kiedy będą- to należy obserwować( najlepiej po długim weekendzie). Kuzyn pytał mnie teraz o niego, i znów takie oto kwiatki...

[KacK]

No tak to już z ich E-shopem musi być, że raz w tygodniu robią jakiś przewrót z cenami. Co do B715 to jestem z niego zadowolony, o wiele lepszy zasięg niż na moim poprzednim B593, cena też dobra innego routera za 450 zł w takim stanie jak te z Outletu nie znajdę, jeszcze gdyby ten Play mi naprawił ten bug z tą kartą to było by mega.

[matek451]

https://www.play.pl/dokumenty/2019/1075 ... -06-19.pdf

[overtrash]

Cennik z wczoraj i wszystko jasne, nim należy się sugerować.

[KacK]

Dla zainteresowanych moim problemem z numerem internetowym finał sprawy wygląda tak, że konsultanci nie potrafią tego naprawić, babeczka dzisiaj niby reset ustawień na moim numerze zrobiła i nic nie pomogło, mówi że jak nie pomoże mam znowu złożyć zgłoszenie a ja do niej, że wole kupić nowy starter i mieć wszystko ok, a nie czekać znowu 2 tygodnie jak ktoś się łaskawie odezwie, kupiłem już nowy starter i wszystko pięknie działa, walczę teraz z nimi by mi przenieśli pakiet który mam tam na felernym numerze na ten nowy.