Huawei E3372s- no service

[Proncjusz]

Witam,
Od ponad pół roku posiadam ten modem z kartą Orange i od wczoraj nie chce mi się połączyć z siecią- "no service".
Software version: 22.286.53.01.161
Web UI version: 16.100.05.00.03
W dniu zakupu przerobiłem oprogramowanie i cały czas wszystko było ok.
Teraz nie mogę połączyć się z siecią, czy to w ustawieniach automatycznych czy manualnych.
Karta SIM na 100% sprawna- podłączona do telefonu działa prawidłowo. Inna karta w modemie również nie działa.
W przypadku połączenia ręcznego- komunikat "failed".
Resetowałem ustawienia- nadal to samo. Oczywiście sam dostęp jak i zarządzanie ustawieniami działają prawidłowo.
Mam rozumieć, że padł modem?
W tym wypadku muszę przywrócić oprogramowanie i oddać modem do salonu w ramach gwarancji?

[wojteks]

Raczej padł, pewnie część radiowa modemu nie przeżyła, podłączałeś jakąś antenę zewnętrzną do niego?

[Proncjusz]

Jestem mobilny, tzn jeżdżę samochodem ciężarowym.
W zależności od miejsca, w którym się znajduję raz antena jest podpięta a raz nie. Nigdy nie była podłączana/ odłączana podczas pracy.
Po prostu następnego dnia od ostatniego użytkowania modem przestał działać. Wtedy byłem w mieście więc nie była podpięta.
Wcześniej nic się z modemem nie działo, dopiero teraz wystąpił problem.

[wojteks]

Mogło uszkodzić się tez gniazdo antenowe a takim razie, tak czy tak na gwarancję go oddaj.

[Proncjusz]

Gniazdo antenowe jest nienaruszone, poza tym nie ma znaczenia czy antena jest wpięta czy nie.
Przed oddaniem do serwisu rozumiem, że muszę zmnienić oprogramowanie w modemie na takie jakie było poprzednio?
Na stronie Huawei jest plik "E3372s-153_Polsat_Polkomtel_WEBUI_16.100.05.02.1202". To mam wgrać?

[wojteks]

Przywrócenie oryginalnego oprogramowania jest wskazane/konieczne. Jakie masz wgrać nie wiem.

[Proncjusz]

Modem zakupiłem w sieci PlusGSM i później wgrałem oprogramowanie z poradnika na forum.
Tak jak wczesniej napisałem na stronie Huawei jest dostepny kreator aktualizacji WebUI "E3372s-153_Polsat_Polkomtel_WEBUI_16.100.05.02.1202".
Czy jeśli to wgram to wystarczy czy muszę jeszcze jakoś kombinować?

[Proncjusz]

Odebrałem dziś modem z serwisu.
Napisali, że sprzęt działa prawidłowo i zaktualizowali tylko oprogramowanie Był jednak rozkręcany...
Faktycznie działa, jednak testowałem go przed odesłaniem.
Podmieniałem karty sim, testowałem na innych kompach, resetowałem ustawienia a na końcu wgrałem oryginalny soft.
Nie rozumiem tego... Czyżby robili z modemem jeszcze coś co nie było opisane w opisie naprawy?

[wojteks]

Czyżby robili z modemem jeszcze coś co nie było opisane w opisie naprawy?

Mogli np/ wymienić środek i przypisać mu prawidłowy IMEI.