Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Kwestie techniczne, konfiguracja i rozwiązywanie problemów z modemami GSM (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA i HSUPA).

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
ping
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2016-10-19, 22:10

Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: ping »

Cześć!

Na wstępie muszę napisać, ze forum jest super. :D Dzięki informacjom tutaj zawartym udało mi się skonfigurować Huawei e3372s hilink z OpenWRT na NEXX WT3020 i spiąć wszystko w jedną całość jako zapasowe łącze do neostrady.

Niestety życie nie jest non-stop różowe :D i jak już zabierałem się za dobór anteny zewnętrznej do e3372s to nagle trzy dni temu rano okazało się, że modem nie wykrywa żadnej sieci - "NO SERVICE". Sprawdziłem, różne położenia modemu - nadal nic. Karta SIM po przełożeniu do telefonu działa OK.

Postanowiłem zaktualizować firmware i webui. Niestety przy aktualizacji firmware proces zatrzymał się na "Rozpocznij przywracanie informacji użytkownika" i pojawił się komunikat "Kod błędu:21, Przywrócenie informacji o użytkowniku nie powiodło się". Kolejne próby wgrywania firmware zakończyły się niepowodzeniem "Kod błędu: 10, Nie znaleziono portu." Próbowałem różnych kombinacji z metodą zwierania pina boot z masą ("metoda igły") itp ale nic jak na razie nie pomogło.

Szczegóły poniżej:

-modem:
Huawei e3372s-153 hilink (biały, logo Huawei na obudowie i w oryginalnym webui)

- firmware oryginalny:
Wersja sprzętu modemu:CL1E3372SM
Wersja oprogramowania modemu:22.298.03.02.965
Wersja interfejsu www:17.100.05.06.965

- firmware zaktualizowany do:
E3372s-153_Update_22.300.09.00.00_M_AT_04
Update_WEBUI_17.100.13.01.03_HILINK_Mod1.3

- ustawione zapamiętywanie pinu metodą:
viewtopic.php?f=12&t=43279&hilit=e3372s+pin

- po tygodniu bezproblemowej pracy pojawił się komunikat "no service" i modem nie znajdował żadnej sieci automatycznie lub ręcznie

- próba ponownego wgrania firmware E3372s-153_Update_22.300.09.00.00_M_AT_04:
proces zatrzymał się na "Rozpocznij przywracanie informacji użytkownika" i pojawił się komunikat "Kod błędu:21, Przywrócenie informacji o użytkowniku nie powiodło się". Kolejne próby wgrywania firmware zakończyły się niepowodzeniem "Kod błędu: 10, Nie znaleziono portu.". Aktualizacje robione po wyjęciu karty SIM i SD.

- po odłączeniu i podłączeniu modemu w Windows 10 przez sekundę widoczny jest
DVD/CD-ROM Drives > HUAWEI Mass Storage USB Device (USBSTOR\CDROM&VEN_HUAWEI&PROD_MASS_STORAGE&REV_2.31\), wcześniej wyskakiwało nawet na 1s okno File Explorer z zawartością karty pamięci włożonej do modemu.
Netork Adapters > RNIDS Network Adapter (czy coś takiego, terz już tego nie widać)

po 1s znikają te urządzenia i pojawia się tylko:
Other Devices > Unknown Device (USB\VID_12D1&PID_36DD\) (ADB ????)

- po odłączeniu i podłączeniu modemu ze zwartym pinem boot z masą (metoda "igły", "szpilki",, "nożyczek do paznokci" :D) widoczne jest tylko:
Ports (COM & LPT) > HUAWEI Mobile Connect - 3G PC UI Interface (COM4)

- modem miga 2 x 2 x zielona dioda i przestaje migać po 4s

- odłączam pin od masy

- po zastosowaniu balong_usbdload.exe (https://www.mediafire.com/folder/h1bdu1nl0k76d/IGŁA):

Kod: Zaznacz cały

F:\Downloads\HUAWEI_e3372s\Igla_3372s-153>set /p boot="3G PC UI Interface port #: "
3G PC UI Interface port #: 4

F:\Downloads\HUAWEI_e3372s\Igla_3372s-153>balong_usbdload.exe -p4 usblsafe-3372s.bin

 ??????? 2 ?????? ??? ????????
 ???????? ????? 0, ?????=00000000, ??????=3020
 ?????: 00000800, ?????# 3  ??????: 9724
 ???????? ????? 1, ?????=57700000, ??????=5720360
 ?????: 57c74800, ?????# 5587  ??????: 2964
 ???????? ????????

F:\Downloads\HUAWEI_e3372s\Igla_3372s-153>pause
Press any key to continue . . .
- w systemie znikają poprzednie i pojawiają się nowe urządzenia:
Modems > HUAWEI Mobile Connect - 3G Modem (USBCDCACM\VID_12D1&PID_1C05&MI_00\), COM7
Ports (COM & LPT) > HUAWEI Mobile Connect - 3G Application Interface (COM6)
Ports (COM & LPT) > HUAWEI Mobile Connect - 3G PC UI Interface (COM5) (ZNIKA POPRZEDNI COM4)
Universal Serial Bus controllers > HUAWEI Enumarator Device (3szt,)
Universal Serial Bus controllers > HUAWEI Mobile Connect - Bus Enumerate Device

- modem miga 2xzielony w odstępach ok 2-3sekund non stop

- przy próbach wgrania różnego firmware wyskakują różne błędy w zależności do firmware: kod 10,12,19,21

Charakterystyczną rzeczą jest to, że jeżeli jakieś firmware wczyta się to na etapie "Rozpocznij przywracanie informacji użytkownika" pojawia się komunikat "Kod błędu:21, Przywrócenie informacji o użytkowniku nie powiodło się". Widać odświeżanie w Device Manager i urządzenia powracają do pierwotnego stanu sprzed "igły" czyli widoczne jest tylko Other Devices > Unknown Device (USB\VID_12D1&PID_36DD\)

Jeżeli po balong_usbdload.exe odłączę i podłącze modem to rezultat jest taki sam. Widoczne są tylko tylko Other Devices > Unknown Device (USB\VID_12D1&PID_36DD\)

Próbowałem jeszcze tej metody: http://www.lteforum.at/mobilfunk/huawei ... ost-102729 ale Windows nie wykrywa żadnego ADB.

- system:
Windows 10 Pro 64bit

Co robić? Jak żyć? :mur:
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: dzejk »

spróbuj zrobić igłę i po balongu wgraj wpierw soft przejściowy http://www.mediafire.com/file/6z632zxty ... .03.00.rar lub http://www.mediafire.com/file/ffvss9vce ... hod%29.rar
a potem próbuj hilinka i webui.
Metoda z lteforum.at powinna zadziałać.
ping
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2016-10-19, 22:10

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: ping »

Nowość:

Po igle i odłączeniu podłączeniu modemu pojawiły się urządzenia:
FC - Application Interface (COM9)
FC - PC UI Interface (COM8)

Przy próbie wgrania E3372s-153_Update_21.286.99.03.00:

Kod błędu 13, Aktualizacja nie powiodła się
Bieżąca wersja oprogramowania układowego: 22.298.03.02.965
Bieżąca wersja panelu kontrolnego: WEBUI_17.100.13.01.03-Mod1.3
Screenshot_4.jpg
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: dzejk »

spróbuj pierwszy przejściowy najpierw z linka wyżej
ping
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2016-10-19, 22:10

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: ping »

Komunikat pojawia się właśnie przy tym pierwszym z mediafire E3372s-153_Update_21.286.99.03.00 . Druga metoda mi nie działa, albo nie potrafię tego zrobić. Który port wybrać i w jakiej kolejności wykonywać operacje we flasherze? *ps. nazwa pliku to Huawei_Flasher_v2.exe ale po uruchomieniu pokazuje się v 1
Screenshot_5.jpg
ping
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2016-10-19, 22:10

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: ping »

W Device Manager są teraz tylko:

Ports (COM & LPT) > FC - Application Interface (COM9)
Ports (COM & LPT) > FC - PC UI Interface (COM8)

i nie ma już:

Modems > HUAWEI Mobile Connect - 3G Modem (USBCDCACM\VID_12D1&PID_1C05&MI_00\), COM7
Ports (COM & LPT) > HUAWEI Mobile Connect - 3G Application Interface (COM6)
Ports (COM & LPT) > HUAWEI Mobile Connect - 3G PC UI Interface (COM5)
Universal Serial Bus controllers > HUAWEI Enumarator Device (3szt.)
Universal Serial Bus controllers > HUAWEI Mobile Connect - Bus Enumerate Device
ping
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2016-10-19, 22:10

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: ping »

Firmware E3372sUpdate_22.298.03.02.965 (E3372s-153TCPU-V200R002B298D03SP02C965_Poland_operatorValue_05012VBR_AsanFile.Com, niby takie jakie było w oryginale) wchodzi do momentu "Rozpocznij przywracanie informacji użytkownika" i pojawia się komunikat "Kod błędu:21, Przywrócenie informacji o użytkowniku nie powiodło się".
Screenshot_9.jpg
W Device Manager znikają urządzenia i pojawia się tylko:

Other Devices > Unknown Device (USB\VID_12D1&PID_36DD\)

Znowu trzeba bawić się igłą od początku.
key
*Mistrz bezprzewodowy*
Posty: 9565
Rejestracja: 2010-08-01, 18:30
Lokalizacja: Nürnberg

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: key »

Masz zainstalone drivery do VID_12D1&PID_36DD (Android Single ADB Interface)?
Nie pomagam na PW.
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: dzejk »

masz jakieś bloki uszkodzone w modemie, stąd te błędy i trzeba zrobić metodę z fastboot, kwestia dopasowania sterowników.
ping
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2016-10-19, 22:10

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: ping »

Instaluję Android Single ADB Interface ale to nic nie daje http://4pda.ru/forum/index.php?showtopi ... ry53640407
Screenshot_11.jpg
Screenshot_13.jpg
Screenshot_10.jpg
Próbowałem też jakiś z internetu ale też nic nie wyszło.

W tym wątku pytałem bo sterowniki ADB do e3372s i e3372h chyba powinny być takie same. Na razie cisza. Szukam dalej.

Czy znana jest jeszcze inna metoda fastboot oprócz opisanej tutaj http://4pda.ru/forum/index.php?showtopi ... ry54495703 (oryginał tego co wrzucili na lteforum.at) ?

U mnie jeszcze nigdy nie pojawił się w urządzeniach FC- Huawei Fastboot Serial (HuaweiFastbootSerialDriver.rar, http://4pda.ru/forum/index.php?showtopi ... ry53640407).

Rozumiem że HUAWEI_DataCard_Driver_6.00.02.00 i FC_Serial_Driver_Setup to są zamienniki?
Ostatnio zmieniony 2016-11-28, 20:22 przez ping, łącznie zmieniany 1 raz.
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: dzejk »

linki obcięło,
to nie są zamienniki, tylko 2 różne sterowniki.
jest jeszcze wcześniejsza wersja datacard driver - u mnie na mediafire. Pamiętaj, że dla win 8 i wyższych potrzebna jest łatka rejestru dla tego sterownika w postaci pliku bos_solution2.
Może spróbuj na win xp lub 7 ?
ping
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2016-10-19, 22:10

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: ping »

bos_solution2 aplikowałem.

Aktualnie nie mam mam dostępu do WinXP lub Win7.

Czy ktoś może sprawdzić swoje sterowniki ABD i FC- Huawei Fastboot Serial ?
ping
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2016-10-19, 22:10

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: ping »

ps. Jak oprawić linki? Poprawiłem ale znowu rozwaliło.
key
*Mistrz bezprzewodowy*
Posty: 9565
Rejestracja: 2010-08-01, 18:30
Lokalizacja: Nürnberg

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: key »

Tagi [ u r l ]link[ / u r l ] - bez spacji.
Nie pomagam na PW.
ping
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2016-10-19, 22:10

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: ping »

Już nie mogę edytować. Linki poniżej:

fastboot
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopi ... ry54495703

ADB i FC Fastboot Serial
http://4pda.ru/forum/index.php?showtopi ... ry53640407
ping
Użytkownik forum
Posty: 23
Rejestracja: 2016-10-19, 22:10

Re: Huawei e3372s hilink "no service" padnięty po aktualizacji firmware

Post autor: ping »

Na razie nic nowego nie wyszło, ale udało mi się skombinować komputer z Windows XP - może uda się coś bezpośrednio na nim zdziałać :)
ODPOWIEDZ