Awaria modemu e3372s-153

Kwestie techniczne, konfiguracja i rozwiązywanie problemów z modemami GSM (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA i HSUPA).

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
koi-jin
Początkujący użytkownik forum
Posty: 5
Rejestracja: 2017-07-24, 09:02

Awaria modemu e3372s-153

Post autor: koi-jin »

Witajcie
Prośba o poradę - mam modem na USB E3372s-153 (Megafon M150-2) kupiony na allegro.
Do wczoraj wszystko działało OK - wczoraj zaś wypięła się wtyczka z routera, w którego wsadzony był modem.
Gdy wtyczkę wsadziłem z powrotem, okazało się, że modem nie chce się już łączyć - zamiast siły sygnału pokazuje "no service".
Jak sądzicie, czy jest to awaria sprzętowa, czy jest szansa na to, że wgranie oprogramowania może tu coś naprawić?
Próbowałem już wgrywać soft wg tego http://majster.kaju.ovh/2015/12/huawei- ... ilink.html, ale w kroku 6 dostaję błąd 17.

ps. dodam jeszcze, że modem ma interfejs webowy hilink, sprzedawany był na Allegro jako s-153, ale numer seryjny G4P... wskazywałby, że to raczej wersja "h"
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4021
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: radius »

Te modemy chyba nie są odporne na przepięcia...

http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=12&t=49073
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
charlie112

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: charlie112 »

No wiesz - ja uwaliłem głowicę w NBOXie bo mi się nie chciało najpierw go wyłączyć i odpiąłem kabel antenowy na włączonym zasilaniu :P
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4021
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: radius »

Tylko na głowicy jest 13 lub 18 Volt w zależności od polaryzacji.
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
charlie112

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: charlie112 »

12V :)
koi-jin
Początkujący użytkownik forum
Posty: 5
Rejestracja: 2017-07-24, 09:02

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: koi-jin »

No to chyba na zakończenie - niestety bez happy endu.
Spróbowałem metody na igłe. Pobrałem paczkę itd.
I o dziwo wszystko szło OK - modem zaczął mrugać na biało/niebiesko. Wgrałem plik update_webui...exe - poszło OK. W ostatnim kroku uruchomiłem e3372h...exe - i niestety: w Windowsie pokazał się komunikat, że nie powiodła się instalacja sterownika. Sam program e3327h przestał reagować. Zaś modem kompletnie umarł. Tzn teraz nie pali się żadna dioda, włożenie go do portu USB niczym nie skutkuje.
Jakieś pomysły co się mogło stać?
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4021
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: radius »

Instrukcja mówi, że:

a) czyścimy modem za pomocą go.cmd

b) wgrywamy soft

c) dogrywamy WebUI

Z jakiej, więc instrukcji korzystałeś, że zacząłeś od WebUI?

To nie jest czasami Windows 8.1 czy 10?

Jeśli tak to potrzebna łatka:

http://www.mediafire.com/file/8jy5k3mhp ... tion_2.rar

Ten modem trudno uwalić, więc podejrzewam, że coś ze sterownikami.

Gdy go zwierasz do pinu to nie ma dźwięku podpinanego urządzenia do USB? W menadżerze urządzeń nic się nie pojawia?
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
koi-jin
Początkujący użytkownik forum
Posty: 5
Rejestracja: 2017-07-24, 09:02

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: koi-jin »

Mam paczke wziętą z linku podanego tutaj viewtopic.php?t=45272 ("Jedynym znanym mi sposobem pozbycia się ich jest metoda igły: wersja opisana przez kolegę z forum - charlie112 - paczka z instrukcją i plikami.")
I tam napisano: [...] "Jako pierwsze wgrywamy WebUI:
Update_WEBUI_17.100.06.00.03_V7R2_CPIO_Mod1.3
Gdy wgrywanie dobiegnie kooca, zamykamy kreatora, nie wypinamy modemu i uruchamiamy wgrywanie firmware:
E3372h-153_Update_22.180.05.00.00_M_ADB_TLN_01
Czekamy, czekamy i tadam! Modem żyje!"

Tyle że u mnie nie żyje :)

Mam Windows 7.

Myślę, że teraz to już nie sterowniki. Przedtem jak podłączałem do linuksa, to w dmesg zawsze coś się pojawiało - teraz pustka, jakbym nic nie podłączył.
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4021
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: radius »

Ale to jest chyba metoda na pozbycie się jakiegoś przyblokowanego softu podczas, gdy modem działa.

Tu masz instrukcję dla uwalonego modemu: http://www.mediafire.com/file/lmym1sz4z ... modem2.pdf

Paczkę zaś pobierz stąd: http://www.mediafire.com/file/9mmoafpps ... paczka.zip

Masz tam widoczne piny dla E3372H. Czy u Ciebie na pewno po rozkręceniu modemu jest taki sam widok?

Bo jeśli nie to może rzeczywiście masz modem E3372S. Dla niego są inne pliki.

Daj znać jaki masz modem to podeślę najnowsze FW i WebUI.

Ps. Linki wstawiaj w [url]
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
charlie112

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: charlie112 »

To, że nic się nie dzieje po włożeniu modemu do USB nic jeszcze nie oznacza. Mnie też udało się doprowadzić do takiego stanu i odratowałem. Przejdź przez procedurę z pdf-u zamieszczonego przez kolegę @Radius.
koi-jin
Początkujący użytkownik forum
Posty: 5
Rejestracja: 2017-07-24, 09:02

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: koi-jin »

Hm, no faktycznie jest nadzieja - podłączyłem jeszcze raz do innego portu USB i coś się pokazało.
Może wpływ miał inny port usb, a może niedokładnie stykałem igłą.
Robię teraz wg. Twojego poradnika - wklepuję 2, enter, (tu ładnie wykrywa port COM; coś mieli), potem znowu enter, po czym pokazuje się tekst
> fastboot -i0x12d1 getvar product
< waiting for device >

I dalej nic się nie dzieje. W managerze urządzen nic nowego się nie pojawia.
charlie112

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: charlie112 »

Yhhh... Wrzuć screeny(okna skryptu i menedżera urządzeń) albo podeślij namiary na Team Viewer na priva to Ci zdalnie pomogę.
edit: a jeżeli nic się nie dzieje w menedżerze to sprawdź paczkę, którą pobrałeś, bo ostatnio się okazało, że krąży jakaś pozmieniana, "ulepszona". Ma być ta z pdf(o ile rozmawiamy o wersji "h").
http://www.mediafire.com/file/9mmoafpps ... paczka.zip
charlie112 pisze:Ogarnięte. Problemem była paczka, do której jakaś "mądra głowa" wprowadziła swoje "innowacje" i w pliku go.cmd było odwołanie do pliku "usblsafe-3372h.bin", a takiego pliku nie było w folderze, bo się nazywał "usblsafe.bin". Z resztą - to też był nieprawidłowy plik, bo błędami sypało po poprawieniu nazwy pliku.
Patrzcie co pobieracie, do czego i skąd. Prawidłowa paczka do hilink:
http://www.mediafire.com/file/9mmoafpps ... paczka.zip
http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f ... 00#p557031
koi-jin
Początkujący użytkownik forum
Posty: 5
Rejestracja: 2017-07-24, 09:02

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: koi-jin »

Panowie, udało się! :D Problemem było to, co jest nawet opisane w pdf'ie na czerwono, ale tam podane są troche inne objawy. Musiałem więc po prostu -
zgodnie z instrukcją - rozpakować plik 7-zipem i ręcznie zainstalować sterownik. Póki co modem wydaje się działać (widzi sieci, łączy się itp), teraz muszę pokonfigurować od nowa router, bo przez to grzebanie i jego "popsułem"...
Ogromne dzięki za pomoc!
charlie112

Re: Awaria modemu e3372s-153

Post autor: charlie112 »

PDF wszystkich przypadków możliwych komplikacji nie opisuje, do tego jest forum :)
ODPOWIEDZ