Huawei e3372h - problem ping

Kwestie techniczne, konfiguracja i rozwiązywanie problemów z modemami GSM (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA i HSUPA).

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

Cześć wszystkim forumowiczom!
Trafiłem tutaj ze względu na pewien problem związany z internetem mobilnym. Jestem użytkownikiem sieci Play i w ramach abonamentu otrzymałem kartę do internetu. Posiadam również modem USB Huawei e3372h - salon Play. Z internetu na co dzień korzystam na obszarze Trójmiasta.
Problemem są wysokie wartości PING, rzędu 80ms przez które mam problemy z prawidłowym działaniem niektórych aplikacji.
W ustawieniach modemu mam ustawione wymuszenie działania w zakresie LTE.

Czy i w jaki sposób mogę zmniejszyć wartości PING?
Jeżeli potrzebne są jakieś testy / zrzuty ekranu proszę o info, będę wrzucać.

Załączam wyniki speedtest . Nie jest dziwne to, że prędkość pobierania jest niższa od prędkości wysyłania danych?
Ostatnio zmieniony 2019-04-13, 09:55 przez rryglo, łącznie zmieniany 1 raz.
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: dzejk »

Wymuś po kolei wszystkie pasma w LTE, zrób testy.
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

Niestety nie mogę nigdzie w panelu Play znaleźć możliwości do wyboru pasma.
Czy jedynym sposobem jest modyfikacja do wersji HiLink? Jeśli tak to którą wersję wybrać, "a" czy "b"? Modem ma być wpięty do laptopa, nie do routera.
1. Modem w trybie zwykłym (no hilink), czyli z programem do łączenia z siecią (np. mobile partner) i firmware zaczynającym się od 21.*

a) i chcesz wgrać modowany firmware pozostając w trybie zwykłym:
b) i chcesz wgrać firmware w trybie hilink, czyli ze stroną www do zarządzania i firmware 22.*
Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 26132
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: PL

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: wojteks »

Jeżeli ping rzędu 80ms jest problemem to zmień dostawcę na kablowego/światłowodowego. 3G/4G to dostęp radiowy dzielony na xxx użytkowników wydłużenie pingu będzie się zdarzać coraz częściej (więcej użytkowników ze słabym sygnałem mocno degraduje sieć 3G/4G).
Nie pomagam na PW!
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: dzejk »

Jaki masz obecnie numer softu w modemie, bo od tego zależy metoda przeróbki. Hilinkiem się wygodniej zarządza, bo pracuje jako router.
W trybie zwykłym możesz próbować zmienić pasma LTE za pomocą programu mdma. Linki poniżej.
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

wojteks pisze:Jeżeli ping rzędu 80ms jest problemem to zmień dostawcę na kablowego/światłowodowego. 3G/4G to dostęp radiowy dzielony na xxx użytkowników wydłużenie pingu będzie się zdarzać coraz częściej (więcej użytkowników ze słabym sygnałem mocno degraduje sieć 3G/4G).
do użytku domowego korzystam z usług dostawcy internetu kablowego - w tym przypadku nie mam żadnych problemów. Problem dotyczy internetu mobilnego gdy podczas podróży muszę korzystać z aplikacji na laptopie.
dzejk pisze:Jaki masz obecnie numer softu w modemie, bo od tego zależy metoda przeróbki. Hilinkiem się wygodniej zarządza, bo pracuje jako router.
W trybie zwykłym możesz próbować zmienić pasma LTE za pomocą programu mdma. Linki poniżej.
W załącznikach screen z wersją softu oraz wyniki testów dla różnych pasm zmienianych w programie mdma.

test 1:
1 2100
2 1800
3 2600
4 2600TDD
5 800
6 850


test 2:
1 2100
2 1800
3 850
4 750
5 700
6 2600
7 800
8 2600 TDD
9 2300 TDD
10 2500 TDD

test 3:
1 800
2 2100
3 1800


Przy pasmie 900 brak dostępu do internetu.
Przy uruchamianiu mdma otrzymałem komunikat o zablokowaniu urządzenia ale program ruszył. Przy zmianach pasm często wyskakiwał błąd "Unable to apply band configuration"
Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 26132
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: PL

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: wojteks »

rryglo pisze:Problem dotyczy internetu mobilnego gdy podczas podróży muszę korzystać z aplikacji na laptopie.
Nie wiem co to za aplikacja ale ping rzędu 80ms jest całkiem normalny i jeżeli aplikacja ma problem to trzeba u dostawcy aplikacji składać reklamację.
Nie pomagam na PW!
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

jest to aplikacja która umożliwia zdalne połączenie się z kluczem sprzętowym USB do uruchomienia licencjonowanego oprogramowania. Przy korzystaniu z tej aplikacji na komputerze stacjonarnym gdzie ping jest niski wszystko działa poprawnie. W momencie korzystania z sieci Wifi ping są wyższe przez co oprogramowanie działa poprawnie ale z lekkim opóźnieniem. Przy internecie mobilnym , oprogramowanie działa znacznie wolniej oraz często nie rozpoznaje licencji przez co program pokazuje błędy o braku licencji.
Nie jest więc to wina opóźnienia w przesyle danych?

Klucz sprzętowy przypięty jest do serwera, który ze względu na zmienne IP korzysta z serwisu DNS - może to powoduje też problem?
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: dzejk »

przerób na hilinka wg tutoriala
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

Wykonałem wszystkie kroki wg instrukcji pkt. 1.b.

1. sterowniki HUAWEI_DataCard_Driver_6.00.08.00_Setup
2. sterowniki MobileBrServ_22.001.27.00.03
3. E3372h-607_Update_21.110.99.02.00
(program prosił o hasło)

4. Update_WEBUI_17.100.18.03.143_HILINK_Mod1.21_V7R2_9x25_V7R11_CPIO
5. E3372h-153_Update_22.333.01.00.00_M_AT_05.10_nv

W trakcie zmiany nie wyskakiwały żadne błędy oprócz wspomnianego wcześniej monitu o hasło.
Na koniec otworzyła się przeglądarka ale brak jest połączenia z internetem. Dioda USB mruga kolorem błękitnym.

Czy zainstalowałem źle któryś z plików?
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: dzejk »

odinstaluj stery z pkt. 2. (mobile broadband hl service od huawei), użyj skryptu http://www.mediafire.com/file/jexg56a7n ... y.zip/file aby odblokować porty, wgraj jeszcze raz webui 17.100.13.*. Po wgraniu wyskoczy monit o zainstalowanie sterów o modemu, zrób to.
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

1. odinstalowałem sterowniki mobile broadband
2. użyłem skryptu ale nie wiem czy zadziałał - w załaczniku zrzut co było pokazane po odpaleniu skryptu
3. uruchomiłem "Update_WEBUI_17.100.13.01.03_HILINK_Mod1.12"
podczas instalacji otrzymałem
kod błędu: 10, nie znaleziono portu
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: dzejk »

Nie zadziałał, bo coś źle zrobiłeś. Musisz tam wpisać literę (z dwukropkiem) od wirtualnego napędu modemu.
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

Wirtualny modem jest pod literą "E". Po uruchomieniu skryptu i wybraniu tej litery z klawiatury okno programu się zamyka , więc nie zdążę wcisnąc jeszcze ":" . Nie wiem czy przeprowadza jakieś czynności. Przy instalacji WEBUI nadal kod błędu: 10.
Pracuję na Windows 10 64 bit.
atento
Stary wyga bezprzewodowy
Posty: 858
Rejestracja: 2007-06-29, 14:56
Lokalizacja: Wawa-Puszcza biała

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: atento »

wojteks pisze:
rryglo pisze:Problem dotyczy internetu mobilnego gdy podczas podróży muszę korzystać z aplikacji na laptopie.
Nie wiem co to za aplikacja ale ping rzędu 80ms jest całkiem normalny i jeżeli aplikacja ma problem to trzeba u dostawcy aplikacji składać reklamację.
To jedna z opcji, zgadzam sie co do pingu że 80ms w zupełności do wszystkiego wystarczy. Ludzie pracują na internecie satelitarnym gdzie ping jest trzy cyfrowy :E

Problem z laptopem, problem z dostawca internetu, problem z serwerem.
Wystarczy, że na laptopie ma tone smiecia od antywirusów po ochrone w czasie rzeczywistym i już może przymulać i działać z opóżnieniem.
To, że przez wifi zamula również nic nie oznacza, może to być problem wifi i sterowników, routera... sa karty wifi które działały dobrze na w7, jednakże gdy zaktualizowało sie system przestały w miarę prawidłowo działać. Nawet mam dwie takie karty w szufladzie gdzie w losowych momentach był timeout albo ping wzrastał i stwarzało to problemy.
Można to sprawdzić wpisując np. ping -t onet.pl albo użyć winmtr który powinnien na samym początku zrobić i było by widać, czy łącze mobilne jest wystarczająco dobre.


Tutaj jeszcze jak podłącza pod laptopa ten modem, może nie być wystarczająco wydolny prądowo... na laptopie i to w miarę nowym mogę podłączać modem 3372 tylko w porty które są bezposrednio wlutowane w płytę, dwa dalsze podłączone przewodem które są, niestety mają zwiechę i modem przerywa i to usb 3 :E Ale ja od jakiegoś czasu używam tylko telefonu jako modemu bo mam duży pakiet gratisowy w abonamencie i działa lepiej niż modem bo ma agregacje.
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

Laptop jest w miarę nowy (6 miesięcy) więc chyba nie jest jeszcze zaśmiecony. Zanim zabrałem się za przerabianie na hilink wykonałem parę testów w wierszu poleceń. Testowałem ping do www.onet.pl , www.trojmiasto.pl . www.google.pl i wartości były rzędu 50-70 ms.
Wcześniej też korzystałem z telefonu jako modemu ale ping skakał jak szalony dlatego dokupiłem modem mając nadzieję na poprawę. Było lepiej ale nadal występowały opóźnienia które przy dłuższej pracy są męczące.
atento
Stary wyga bezprzewodowy
Posty: 858
Rejestracja: 2007-06-29, 14:56
Lokalizacja: Wawa-Puszcza biała

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: atento »

Wykonaj winmtr np. do google. Z mobilnego jak i przez wifi.

Zapory potrafią skutecznie zamulić oprogramowanie zwłaszcza w czasie rzeczywistym, najlepiej na czas rozwiązania problemu je wyłączyć, jak masz nowego w10 jest od tego programik w internetach.




:brawa: Nowy laptop z całym badziewiem od producenta to najbardziej zasmiecona maszyna pod słoncem.
W każdy laptopie od razu po zakupie instaluje system który zasysam z microsoftu, resetujac wczesniej dysk do 0 włącznie z partycja recovery... Sterowniki sciągam od producentów podzespołów a nie z strony supportu laptopa.

Chyba każdy używający laptopa do wszystkiego tak robi, zwłaszcza do pracy.
Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 26132
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: PL

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: wojteks »

atento pisze:Chyba każdy używający laptopa do wszystkiego tak robi, zwłaszcza do pracy.
No nie, zwykle w poważnej pracy pracownik używający służbowego laptopa nie ma możliwości niczego zainstalować/zmienić bo zwykle taka jest polityka firmy i jej działu IT. Często pracownicy nie maja nawet hasła administratora a tylko zdalną pomoc w razie czego przez VPN czy inne sposoby.

Prywatnie z prywatnym laptopem można robić co się chce.
Nie pomagam na PW!
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

atento pisze:Wykonaj winmtr np. do google. Z mobilnego jak i przez wifi.
Poniżej wyniki testu przy połączeniu wifi. Modemu nie udało mi się, postawić. Jeżeli pomożecie co mam z nim teraz zrobić to wrzucę wyniki dla modemu.
|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.0.1 - 0 | 57 | 57 | 1 | 3 | 76 | 3 |

| 037008249001.gdansk.vectranet.pl - 0 | 57 | 57 | 8 | 20 | 92 | 9 |

| 172.17.211.1 - 0 | 57 | 57 | 8 | 15 | 81 | 10 |

| 172.17.28.182 - 0 | 57 | 57 | 21 | 29 | 75 | 26 |

| 172.17.28.182 - 0 | 57 | 57 | 20 | 31 | 88 | 27 |

|031011202146.p2p.business.static.vectranet.pl - 0 | 57 | 57 | 21 | 31 | 82 | 24 |

| 108.170.250.209 - 0 | 57 | 57 | 23 | 33 | 77 | 33 |

| 108.170.234.247 - 0 | 57 | 57 | 26 | 34 | 92 | 30 |

| waw02s17-in-f3.1e100.net - 0 | 57 | 57 | 19 | 26 | 77 | 22 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
atento pisze:Zapory potrafią skutecznie zamulić oprogramowanie zwłaszcza w czasie rzeczywistym, najlepiej na czas rozwiązania problemu je wyłączyć, jak masz nowego w10 jest od tego programik w internetach.
możesz podać co to za programik?
atento pisze:Nowy laptop z całym badziewiem od producenta to najbardziej zasmiecona maszyna pod słoncem.
Nie sądziłem , że przy nowym sprzęcie trzeba robić takie rzeczy. Zwłaszcza, że nie miał od nowości zainstalowanego żadnego dodatkowego oprogramowania. Jeżeli problem będzie występował pewnie wykonam formatowanie. Laptop to Huawei MateBook D. Jak dotąd spisuje się bardzo dobrze i na nic nie narzekam.
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: dzejk »

rryglo pisze:Wirtualny modem jest pod literą "E". Po uruchomieniu skryptu i wybraniu tej litery z klawiatury okno programu się zamyka , więc nie zdążę wcisnąc jeszcze ":" . Nie wiem czy przeprowadza jakieś czynności. Przy instalacji WEBUI nadal kod błędu: 10.
Pracuję na Windows 10 64 bit.
Rozpakuj paczkę na pulpit - są tam dwa pliki, oba potrzebne.
Najpewniej uruchamiasz program bez rozpakowania paczki
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

Rozpakowałem. Próbowałem też uruchamiać z folderu głównego na dysku C i nic.
atento
Stary wyga bezprzewodowy
Posty: 858
Rejestracja: 2007-06-29, 14:56
Lokalizacja: Wawa-Puszcza biała

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: atento »

rryglo pisze:Rozpakowałem. Próbowałem też uruchamiać z folderu głównego na dysku C i nic.

U mnie działa na w10 klikasz w skrypt nie exe.

Znalazłem starego 3372s podobny, na czystym windowsie 10x64 staruje po dwukliku i instalacji sterownika z niego, następnie wypluwa http://192.168.8.1/html/index.html?vers ... 1.26.01.03 trzeba chwilkę poczekać i następnie pokazuje stronę ale tylko za pierwszym razem, każde następne włożenie otwiera już normalnie stronę modemu.

Może jakieś złe webui wgrałeś.

Chyba musiał byś poszukać kogoś z jakimś starym windowsem, żeby to zrobić, w temacie co brałeś firmware podobne problemy były i tak je rozwiązano, stary windows 7 i jeszcze raz zmodować.
Albo coś zle robisz
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: dzejk »

na pewno uruchamiasz plik balong gateway z folderu o tej samej nazwie?
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

atento pisze:U mnie działa na w10 klikasz w skrypt nie exe.
:facepalm: ok. Ja męczyłem plik exe....

Modem przerobiony na Hilink. :ok:
W załączniku wrzucam ustawienia jakie mam obecnie i proszę o instrukcje co dalej. Mam przetestować wszystkie pasma pod LTE , te po lewej stronie? Wybór sieci "auto" czy "manual"?

Poniżej wyniki z programu WinMTR przy połączeniu Hilinkiem do www.google.pl.
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| hi.link - 0 | 35 | 35 | 12 | 19 | 36 | 15 |
| No response from host - 100 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 89.108.200.2 - 4 | 31 | 30 | 0 | 44 | 90 | 27 |
| 89.108.200.83 - 0 | 35 | 35 | 26 | 47 | 121 | 55 |
| 72.14.209.44 - 22 | 19 | 15 | 24 | 44 | 118 | 34 |
| 108.170.250.209 - 55 | 11 | 5 | 0 | 33 | 41 | 28 |
| 216.239.40.213 - 34 | 15 | 10 | 0 | 33 | 55 | 30 |
| waw02s13-in-f3.1e100.net - 4 | 31 | 30 | 0 | 40 | 92 | 30 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4021
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: radius »

Nie wiem co tam ostatecznie wgrałeś, ale warto dograć język polski i rozszerzyć panel informacyjny, mi.in o szerokość pasma, LAC, EARFCN.
add_par.png
Jeżeli chcesz przetestować wszystko to najpierw wybierasz LTE Only, potem każdy Band, a na koniec Manual. W ten sposób poznasz czy, np. inne sieci Ci widzi na danej częstotliwości. Po teście LTE zmieniasz na WCDMA.
W Polsce w LTE korzystamy z 800, 900, 1800, 2100, 2600 MHz.
Jeżeli chodzi o WCDMA to mamy 900 i 2100 MHz.
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

radius pisze:Nie wiem co tam ostatecznie wgrałeś, ale warto dograć język polski i rozszerzyć panel informacyjny, mi.in o szerokość pasma, LAC, EARFCN.
Ok będę testował i wrzucę wyniki.
Mogę prosić o link do instrukcji (lub paczki z plikami) żeby dograć język polski i rozszerzyć panel informacyjny?

Ostatecznie wgrałem "Update_WEBUI_17.100.13.01.03_HILINK_Mod1.12" - jest ok czy polecacie inną wersję?
dzejk
Guru bezprzewodowy
Posty: 7187
Rejestracja: 2014-10-17, 14:37
Lokalizacja: internet

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: dzejk »

skrypt na język polski zadziała tylko na tym webui, co masz teraz http://www.mediafire.com/file/1fj1z3s3y ... i.zip/file
skrypt na dodatkowe parametry w webui http://www.mediafire.com/file/k11qwz60f ... r.rar/file
rryglo
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2019-04-12, 22:07

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: rryglo »

Spolszczenie i dodatkowe parametry wgrane, dzięki!

Poniżej wrzucam wyniki ping testu dla 3 testów.

Test 1 - LTE only, wyniki kolejno dla: 800, 1800, 2100, 2600 (przy 900 brak internetu)

Test 2 - UMTS only, wyniki kolejno dla: 900, 2100

Test 3 - LTE only (zmiana serwera), wyniki kolejno dla: 800, 1800, 2100, 2600 (przy 900 brak internetu)

Przy opcji LTE only, all brand, manual - modem wykrywa sieci jak niżej, ale połączyć się mogę tylko z PLAY:
26006 PLAY 4G (dostępna)
26002 TM PL 4G (dostępna)
26003 ORANGE 4G (dostępna)
26001 PLUS 4G (dostępna)

Przy ustawieniu LTE only , band 800, w programie WinMTR, nadal gubi dużo pakietów - to normalne?
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4021
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Huawei e3372h - problem ping

Post autor: radius »

Może zacznijmy od początku. Wymuś każdą działającą częstotliwość, wstaw screen parametrów, dołącz speedtest.
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
ODPOWIEDZ