Realme 6i - hard reset

[Gorthagin]

Telefon po rozładowaniu i ponownym naładowaniu wymaga ode mnie hasła 6 znakowego, którego nie znam i nie ustawiałem. Wpisywałem zera, jedynki, różne - nie daje efektu. Postanowiłem zrobić hard reset i znalazłem w necie różne instrukcje - sprowadzają się one do tego, że w momencie gdzie jestem już w odpowiednim menu, muszę wybrać opcję wipe data i tutaj pojawia się info, że mam wpisać kod weryfikacyjny - na filmikach i w necie użytkownicy robiąc tą akcję mają podany owy kod (4 cyfrowy) - u mnie tego brak. Koniec końców nie mogę zrobić twardego restartu. Czy ktoś może mi z tym problemem pomóc?