Plus "Europejska II 19" brak internetu

Kwestie techniczne, konfiguracja telefonów do współpracy z internetem, rozwiązywanie problemów z tym związanych... itp.

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
Kaloteck
Specjalista bezprzewodowy-senior
Posty: 335
Rejestracja: 2019-03-20, 14:36

Plus "Europejska II 19" brak internetu

Post autor: Kaloteck »

Panowie,

Jest sobie stary klawiszowy Alcatel One-Touch-coś-tam z abonamentem Plusa "Europejska II 19".

Osoba, która go używa (tylko i wyłącznie do zwykłych rozmów) jest zatwardziałym klawiszowcem, ale powoli jednak przymierza się do przejścia na jakiś smartphone.

Problem w tym, że cokolwiek by to nie było, od najtańszej Manty po różne Samsungi, nie da rady odpalić na tej karcie internetu, zupełnie jakby był w ogóle wyłączony.

Nie jest to prawdą, bo w panelu kontrolnym po zalogowaniu jest włączona usługa LTE, co zresztą potwierdzili na infolinii.

Po włożeniu karty do modemu D-Link DWM-156 USB, próba połączenia kończy się błędem "Error 734". Na modemie tym bez problemu dziłają różne inne karty, od Aero aż po Orange.

Dodatkowo pani z obsługi napisała tak:

"Proszę o zalogowanie się do swojego urządzenia, wpisując w przeglądarce IP sprzętu jest na urządzeniu (login oraz hasło: admin/admin), a następnie skonfigurować swój APN na Internet w zakładce ustawienia."

O czym ona wogle do mnie rozmawia ? :gwiazdki:
key
*Mistrz bezprzewodowy*
Posty: 9565
Rejestracja: 2010-08-01, 18:30
Lokalizacja: Nürnberg

Re: Plus "Europejska II 19" brak internetu

Post autor: key »

O poprawnej konfiguracji polaczenia w twoim telefonie. Oprocz karty sim, telefon musi byc jeszcze powiadomiony, z jaka siecia sie laczy, przykladowy opis konfiguracji znajdziesz n.p. tutaj.
Nie pomagam na PW.
ODPOWIEDZ