Problem z internetem 5g

[warni1337]

Witam , mam problem z internetem 5g od play. Mianowicie pomimo faktu iż jestem w zasięgu 5g ( nie jestem na końcu, ani obrzeżach), oraz mam router odpowiedni do 5g (Huawei 5g CPE Pro 2), nadal korzystam z lte. Po rozmowie z konsultantem, dowiedziałem się że mam nadajnik 5g ok. kilometr od domu. Niestety zgłoszenia techniczne w celu naprawy/pomocy nie przyniosły żadnego rezultatu, a ich dział odesłał mi tradycyjny list z tytułem "odrzucona reklamacja" . Gdzie przecież wcześniej ich prosiłem o naprawę, oraz umożliwienie korzystania z 5g. Niestety teraz zmuszony jestem korzystać z Lte+, który chodzi przyzwoicie w godzinach 1-7 rano. W normalnych godzinach pingi skaczą w granicy 30-80, więc niestety gry online odpadają. Ktoś mógłby mi poradzić co zrobić z tym fantem, ewentualnie pomóc zoptymalizować te Lte.

Z góry dzięki, jest to mój pierwszy post na forum więc proszę o wyrozumiałość

[wojteks]

Gdzie konkretnie? Podaj jakieś szczegóły bo z tego co piszesz nic nie wynika. To że masz "nadajnik 5g" około kilometr od domu nic nie znaczy, może to tylko zezwolenie.

To że operator nie uznał reklamacji jest normalne w internecie mobilnym. Operator nic nie gwarantuje.

Jakich prędkości oczekujesz?

[warni1337]

pomogla agregacja hm manager na 1800, teraz da sie korzystac z lte

przepraszam za zamieszanie jestem nowy w temacie

[wojteks]

Znaczy w czym pomogła, 5G złapałeś?

[radius]

...mam problem z internetem 5g od play...

Z całym szacunkiem, ale czy Ty wiesz co to jest 5G w Playu?
Przecież to obecnie proteza na 2100 MHz. Aktualnie wąskie pasmo jest współdzielone z LTE i WCDMA.
Poczytaj, bo prędkości na tym marketingowym, medialnym 5G są niższe niż w agregacji, którą słusznie załączyłeś.
https://www.telepolis.pl/forum/viewtopic.php?p=1110227&sid=d653c1db7b9415f2fdcb283ca569a31d#p1110227

[warni1337]

faktycznie glupio zrobilem kupujac te przereklamowane predkosci , aktualnie po agregacji na 1800+2100 +2600, ping wynosi stale 20 ms na skynet dc warsaw , a pobieranie wynosi 55-60 , zaś wysyłanie 20-26. Predkosci wczesniej byly 2 razy nizsze , a ping byl tak wysoki ze gry online odpadaly

[warni1337]

5g nie złapałem do teraz pomimo ,że jestem w zasięgu i mam router 5g. Agregacja pomogła i internet teraz chodzi stabilnie i przyzwoicie.Nikomu nie polecam tego 5g z playa

[wojteks]

To że mapa coś pokazuje to wcale nie znaczy że tak jest, to internet mobilny a mapy są tworzone z symulacji a nie rzeczywistych pomiarów w terenie.

[matek451]

Klasyczny przykład, zaślepiony 5G N1DSS użytkownik bierze Huawei PRO2 bez złacz anten zewnętrznych i cieszy się ze w agregacji 3 pasm pojemnościowych LTE ma jakiś nędzne 50Mb/s, niski UL to kolejna zaluga słabych parametrów sygnału wewnatrz domu.