[Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

SubForum obecnych i przyszłych użytkowników internetu WiMax z firmy Netia, T-Mobile (Era) (Polska Telefonia Cyfrowa).

Moderator: Moderatorzy

bartex03
Specjalista bezprzewodowy-senior
Posty: 382
Rejestracja: 2014-04-24, 08:42
Lokalizacja: Lublin

[Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: bartex03 » 2014-12-29, 00:19

Witam

Wypowiadam wieloletnią umowę z Netią na Wimax i mam pytanie co ze sprzetem?

Ktoś z Netii po niego przyjedzie ?

Awatar użytkownika
Jo_gurt
** Moderator **
Posty: 16505
Rejestracja: 2007-11-16, 21:49
Lokalizacja: Lublin

Re: [Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: Jo_gurt » 2014-12-29, 05:14

Napisz najlepiej maila do BOKu.
U mnie mieli przyjechać. 3 lata temu.

bartex03
Specjalista bezprzewodowy-senior
Posty: 382
Rejestracja: 2014-04-24, 08:42
Lokalizacja: Lublin

Re: [Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: bartex03 » 2014-12-30, 22:57

Nie musialem pisać, dzisiaj dzwonił Dział Utrzymania z pytaniem "Co sie takiego stało że pan rezygnuje, coś nie działa możemy coś poprawić"

Technicy będą dzwonić w sprawie odbioru sprzętu, po odłączeniu usługi w lutym 2015.

Zobaczymy czy zajmie im to również 3 lata :)

Awatar użytkownika
Jo_gurt
** Moderator **
Posty: 16505
Rejestracja: 2007-11-16, 21:49
Lokalizacja: Lublin

Re: [Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: Jo_gurt » 2014-12-31, 05:14

Dlatego mówiłem o mailu - żeby mieć jakby co jakąś podkładkę :)

bartex03
Specjalista bezprzewodowy-senior
Posty: 382
Rejestracja: 2014-04-24, 08:42
Lokalizacja: Lublin

Re: [Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: bartex03 » 2015-01-06, 15:53

Jo_gurt pisze:Dlatego mówiłem o mailu - żeby mieć jakby co jakąś podkładkę :)


Szanowny Panie,
dziękuję za kontakt z Netią.

Odpowiadając na zgłoszenie informuję, że po wyłączeniu usług technicy będą się kontaktowali w celu demontażu urządzeń. Proszę oczekiwać na kontakt po 14 lutym 2015 r.


Informuję, że po otrzymaniu tej wiadomości może zostać do Pana wysłana ankieta z możliwością oceny naszej korespondencji. Bylibyśmy wdzięczni za udział w badaniu opinii, która pozwoli nam doskonalić jakość obsługi Klienta w Netii.

Pozdrawiam
XXX XXXX
Departament Obsługi Klienta

Awatar użytkownika
Jo_gurt
** Moderator **
Posty: 16505
Rejestracja: 2007-11-16, 21:49
Lokalizacja: Lublin

Re: [Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: Jo_gurt » 2015-01-06, 18:00

bartex03 pisze:Proszę oczekiwać na kontakt po 14 lutym 2015 r.

No to będzie po 2029 :hyhy:

Strach się bać, że takie błędy robią ludzie pracujący w dziale kontaktującym się z klientami.

bartex03
Specjalista bezprzewodowy-senior
Posty: 382
Rejestracja: 2014-04-24, 08:42
Lokalizacja: Lublin

Re: [Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: bartex03 » 2015-01-06, 19:37

Jo_gurt pisze:No to będzie po 2029 :hyhy:

Strach się bać, że takie błędy robią ludzie pracujący w dziale kontaktującym się z klientami.


Podkładka jest ;)

[ Komentarz dodany przez: YaHooo: 2015-01-10, 18:02 ]
Panie i Panowie tniemy cytaty!
Ostatnio zmieniony 2015-01-10, 18:02 przez bartex03, łącznie zmieniany 1 raz.

Awatar użytkownika
krystianb
Guru bezprzewodowy
Posty: 10445
Rejestracja: 2008-03-19, 17:10
Lokalizacja: wa

Re: [Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: krystianb » 2015-01-06, 20:40

Jo_gurt pisze:Napisz najlepiej maila do BOKu.

U mnie mieli przyjechać. 3 lata temu.
Znając życie to za następne 3 lata może się pojawić komornik z wyrokiem e-cyrku, znaczy się e-sądu.
Za prośbę pomocy na gg/pw gwarantuje czerwony prezent!

bartex03
Specjalista bezprzewodowy-senior
Posty: 382
Rejestracja: 2014-04-24, 08:42
Lokalizacja: Lublin

Re: [Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: bartex03 » 2015-01-06, 22:27

Roszczenia z rachunku telefonicznego oraz inne związane z umową z operatorem przedawniają się z upływem 3 lat od daty wymagalności.


Czyli liczymy czas od (w moim przypadku) od 15 lutego 2015 i po 3 latach sobie mogą :)

Myk6414
Użytkownik forum
Posty: 20
Rejestracja: 2013-04-06, 17:12
Lokalizacja: Olszewnica Stara

Re: [Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: Myk6414 » 2015-01-24, 11:26

U mnie zajęło im to ok 2 miesięcy po zakończeniu umowy. Sami zadzwonili, przyjechali i zabrali.

SP3HD4/4
Użytkownik forum
Posty: 26
Rejestracja: 2019-05-25, 19:21
Lokalizacja: Długowizna

Re: [Netia Wimax] Wypowiedzenie umowy . co z urządzeniami?

Postautor: SP3HD4/4 » 2019-05-25, 19:39

Troche stary wątek Ale posiadałem identyczny internet. Obecnie tydzień po wymowieniu. Serwisant powiedział że raczej nikt po to nie przyjedzie


Wróć do „Internet WiMax (Netia, T-Mobile (Era))”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 2 gości