WiMax Multimedia, koniec umowy co dalej ze sprzętem ?

SubForum obecnych i przyszłych użytkowników internetu WiMax z firmy Netia, T-Mobile (Era) (Polska Telefonia Cyfrowa).

Moderator: Moderatorzy

cegulla
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 212
Rejestracja: 2013-04-19, 13:19
Lokalizacja: Mazowsze>Żuromin

WiMax Multimedia, koniec umowy co dalej ze sprzętem ?

Postautor: cegulla » 2013-12-03, 17:29

Witam! Posiadam ten internet z multimedii od 2010 roku. Dziś umowa jest na czas nieokreślony, postanowiłem z tym skończyć i napisałem maila do eboku. W odpowiedzi przeczytałem ciekawe zdanie, iż nie ma potrzeby zdania sprzętu. Jak przeczytałem w regulaminie, który dostałem w 2010 roku pisze, że sprzęt muszę zwrócić sam na własną odpowiedzialność do biura obsługi klienta. Czyży regulamin się zmienił ?

Awatar użytkownika
wojteks
*** Administrator ***
Posty: 21615
Rejestracja: 2007-12-02, 11:51
Lokalizacja: Krosno

Re: WiMax Multimedia, koniec umowy co dalej ze sprzętem ?

Postautor: wojteks » 2013-12-03, 17:33

cegulla pisze:Czyży regulamin się zmienił ?

Raczej zaprzestają świadczenia tej usługi i w związku z tym nie zależy im na zwrocie sprzętu, niech klient sobie sam do elektrośmieci wyrzuci.
Nie pomagam na PW!

cegulla
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 212
Rejestracja: 2013-04-19, 13:19
Lokalizacja: Mazowsze>Żuromin

Re: WiMax Multimedia, koniec umowy co dalej ze sprzętem ?

Postautor: cegulla » 2013-12-03, 18:02

Na 100% pewności nie ma ? Chyba zadzwonię do nich jutro jeszcze dla pewności.

adameczek
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2009-04-06, 21:15
Lokalizacja: malbork

Re: WiMax Multimedia, koniec umowy co dalej ze sprzętem ?

Postautor: adameczek » 2014-01-10, 00:04

jestem w podobnej sytuacji mam sprzęt od wimax netia od 6 lat. i wreszcie już po rozwiązaniu umowy 14 grudnia 2013 roku. ale miałem tak pisze w umowie 14 dni na odesłanie sprzętu do nich. nie wysłałem jeszcze bo konsultant z którym rozmawiałem przed jeszcze rozwiązaniem umowy któremu wspominałem wtedy o zwrocie sprzętu powiedział że (my się sami skontaktujemy z panem). co teraz mam zrobić ? może też ten sprzęt nie będę musiał im odsyłać ? trochę się teraz boję. proszę o szybką odpowiedź specjalistów tego forum

Awatar użytkownika
Jo_gurt
** Moderator **
Posty: 16553
Rejestracja: 2007-11-16, 21:49
Lokalizacja: Lublin

Re: WiMax Multimedia, koniec umowy co dalej ze sprzętem ?

Postautor: Jo_gurt » 2014-01-10, 05:59

U mnie sprzęt WiMAXa leży od 1,5 roku po zdemontowaniu. Podobna sytuacja, "odezwiemy się".


Wróć do „Internet WiMax (Netia, T-Mobile (Era))”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 1 gość