Problem z PLAY

[Reklama] Telefony satelitarne wszystkich sieci Thuraya, Iridium, Inmarsat https://ts2.shop/pl/3-telefony-satelitarne

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

Witam wszstkich użtkowników forum.
A
wiec mam taki problem. Jestem użytkownikiem" jak można tak to nazwać" opcji play online. Po pewnym czasie użytkowania stracilem zasieg. Po probie kontaktu z BOK dostalem odp ze oni w ogole nie gwarantowali mi dostarczenia usługi w tym rejonie gdzie mieszkam i ze moge zerwac umowe jak poniose koszty kary. Wiec jakies 700 zł. Nie wiem co mam robic, w salonie zostalem zapewniany, ze bedzie zasieg przez okres próbny i przez pol roku wszystko ok, a potem lipa. Rece mi opadly, bo jeszcze mam 16 miesiecy rachunku. Mial ktos juz taki problem z internetem? Prosze o pomoc.

[ Komentarz dodany przez: YaHooo: 2010-02-06, 20:45 ]
Proszę używać wielkich liter na początku zdania oraz znaków interpunkcyjnych
Ostatnio zmieniony 2010-02-06, 20:44 przez jarecki529, łącznie zmieniany 3 razy.
nigdy wiecej PLAY
alias
Stary wyga bezprzewodowy
Posty: 509
Rejestracja: 2010-02-03, 19:05
Lokalizacja: Arkadia

Re: Problem z PLAY

Post autor: alias »

Czy możesz podać swoją lokalizację?
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

Łuszczów koło Lublina

[ Komentarz dodany przez: grzechu: 2010-02-06, 22:21 ]
Usunąłem zbędny tag
Ostatnio zmieniony 2010-02-06, 22:20 przez jarecki529, łącznie zmieniany 1 raz.
nigdy wiecej PLAY
Awatar użytkownika
DJ1910
Specjalista bezprzewodowy-senior
Posty: 486
Rejestracja: 2007-07-01, 21:23
Lokalizacja: Miasto Włókniarzy

Re: Problem z PLAY

Post autor: DJ1910 »

Czeka Cię inwestycja w antene kierunkową i powinno pomóc, w Hrubieszowie jest najbliższy nadajnik 3G Playa. Są o tym odpowiednie działy na forum.
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

Wszystko fajnie tylko pani przy pierwszym kontakcie z BOK mowila ze tam wlasnie stal nadajnik próbny i ze zostal zlikwidowany, a z ta antena kierunkowa jak to jest.
nigdy wiecej PLAY
Awatar użytkownika
sp6huk
Guru bezprzewodowy
Posty: 4140
Rejestracja: 2009-01-13, 20:05
Lokalizacja: Świdwin

Re: Problem z PLAY

Post autor: sp6huk »

Tak, najbliższy node B znajduje się w Hrubieszowie, jakieś ~13 km, od Łuszczowa, w ogóle dziwię się, że to Ci działało na samym modemie, bez anteny zewnętrznej :roll:

[ Dodano: 2010-02-06, 22:40 ]
jarecki529 pisze:Wszystko fajnie tylko pani przy pierwszym kontakcie z BOK mowila ze tam wlasnie stal nadajnik próbny i ze zostal zlikwidowany
Wg. mapki w Hrubieszowie nadal jest zasięg Play'a, jak by był to testowy node B to zapewne nie nanosili by zasięgu na mapkę,
jarecki529 pisze:a z ta antena kierunkowa jak to jest
Z antenką to jest tak, że musiałbyś kupić TAKĄ antenkę kierunkową od Bestpartnera, lub TAKĄ od Cybertech'a zamontować ją gdzieś na kominie (ogólnie gdzieś w wysokim punkcie), i wycelować w kierunku stacji bazowej. Ale wcześniej radziłbym Ci sprawdzić czy rzeczywiście brak sygnału nie jest spowodowany wyłączeniem node B, a więc dobrze by było, udać się do Hrubieszowa z laptopem i sprawdzić czy jest sygnał. Powiedz jeszcze jaki masz modem ?
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

Musze wprowadzic małe poprawki Hrubieszów jest odemnie jskies 150 km albo gdzies kolo tego a modem nie wiem za bardzo jaki mam bo teraz nie jestem w domu.
nigdy wiecej PLAY
Awatar użytkownika
sp6huk
Guru bezprzewodowy
Posty: 4140
Rejestracja: 2009-01-13, 20:05
Lokalizacja: Świdwin

Re: Problem z PLAY

Post autor: sp6huk »

A który to dokładnie bo samego Łuszczowa koło Lublina to nie ma. Jest Łuszczów Pierwszy, Łuszczów Drugi oraz Łuszczów - Kolonia.
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

To jest Łuszczów pierwszy, to jest jakies 15 km od Lublina .

[ Komentarz dodany przez: grzechu: 2010-02-06, 23:41 ]
Poprawa pisowni.

[ Dodano: 2010-02-06, 23:43 ]
Mam jeszcze takie pytanie czy w Lublinie nie ma jakiegos nadajnika 3G, i w ogóle jak to jest do jakiej odległości one ściagaja??
Ostatnio zmieniony 2010-02-07, 00:02 przez jarecki529, łącznie zmieniany 2 razy.
nigdy wiecej PLAY
Awatar użytkownika
sp6huk
Guru bezprzewodowy
Posty: 4140
Rejestracja: 2009-01-13, 20:05
Lokalizacja: Świdwin

Re: Problem z PLAY

Post autor: sp6huk »

jarecki529 pisze:Mam jeszcze takie pytanie czy w lublinie nie ma jakiegos nadajnika 3G, i »»w ogóle«« jak to jest do jakiej odległości one ściagaja??
W Lublinie jest dużo node B 3G Play'a. Co do zasięgu, to trudno powiedzieć, zależy to od wielu uwarunkowań, ale na moim przykładzie testując to na samym modemie Huawei E176 zalogowałem się do sieci Play'a z odległości 8 km, dalej też był zasięg, ale już nie mogłem się zalogować.

Najbliższa stacja bazowa znajduje się w Świdniku ~8,5 km, od Łuszczowa Pierwszego, zaś druga "teoretycznie" znajduje się w Lublinie przy ul. Łagiewnickiej 5, tylko wydaje mi się, że jest jeszcze nie uruchomiona. Zaś trzeci najbliższy node B najprawdopodobniej już uruchomiony, znajduje się w Lublinie przy ul. Kasprowicza 12, ~9 km, od Łuszczowa Pierwszego.
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

No wszystko fajnie, tylko nie wiem co mam zrobic, nic nie wiem jak moge ewietualnie zrobic, zeby miec internet. W_ogóle jak to bylo ze wtedy miałem i wszystko hasało fajnie a teraz lipa?

[ Komentarz dodany przez: grzechu: 2010-02-07, 00:04 ]
Proszę pisać poprawnie po Polsku i nie nadużywać znaków zapytania (ani żadnych innych)
Ostatnio zmieniony 2010-02-07, 00:03 przez jarecki529, łącznie zmieniany 1 raz.
nigdy wiecej PLAY
Awatar użytkownika
sp6huk
Guru bezprzewodowy
Posty: 4140
Rejestracja: 2009-01-13, 20:05
Lokalizacja: Świdwin

Re: Problem z PLAY

Post autor: sp6huk »

Wiesz, trudno mi odpowiedzieć na to pytanie. Może rzeczywiście stacja bazowa, z której korzystałeś była uruchomiona w fazie testów, gdzieś bliżej niż w Lublinie, i stąd miałeś zasięg. Mogli też zmniejszyć zasięg node B, bo za dużo userów z niego korzystało. A sprawdzałeś może, jak ma się sytuacja jak wyjdziesz na zewnątrz, nie łapie Ci sygnału ?
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

Mam kompa stacjonernego i lipa :( nie wiem co robic napisalem do BOK o rozwiązanie umowy ale wątpie zeby to dało cos, ale zobaczymy na razie chyba wezme w Orange albo Plusie bo wiem ze ludzie maja i sobie chwalą. Nie chciało sie placic wiecej to teraz zapłacisz 2 razy hehehe fajnie.

[ Dodano: 2010-02-07, 00:15 ]
Tak w ogóle to dziękuje za pomoc i jak bys miał jakis pomysł to daj hasło. Więc dzieki jeszcze raz i pozdrawiam:)

[ Komentarz dodany przez: grzechu: 2010-02-07, 00:23 ]
Poprawa pisowni.
Ostatnio zmieniony 2010-02-07, 00:23 przez jarecki529, łącznie zmieniany 1 raz.
nigdy wiecej PLAY
Awatar użytkownika
sp6huk
Guru bezprzewodowy
Posty: 4140
Rejestracja: 2009-01-13, 20:05
Lokalizacja: Świdwin

Re: Problem z PLAY

Post autor: sp6huk »

jarecki529 pisze: napisalem do BOK o rozwiązanie umowy ale wątpie zeby to dało cos
Od razu mogę Ci powiedzieć, że nie masz szans na zerwanie umowy bez płacenia kary, dlatego, że jest to usługa mobilna, i operator nie ma obowiązku w danym miejscu zapewnić Ci zasięgu,
jarecki529 pisze:»»na razie«« chyba wezme w Orange albo Plusie bo wiem ze ludzie maja i sabie chwalą.
Muszę Ci powiedzieć kolego, że brniesz w dobrym kierunku :ok: Jak chcesz zmienić operatora to mogę Ci polecić Plusa, z uwagi na to, że do najbliższego node B 3G masz ~4 km, a więc nie jest to tak dużo, a jak nawet chciałbyś jeszcze bardziej poprawić parametry sygnału, oraz łącza, to kupiłbyś antenkę zewnętrzną i by śmigało ;) Jak chcesz to proponuję Ci wziąć iPlusa na okres próbny, lub po prostu, kupić pre-paida Plusa, i sprawdzić czy łapiesz u Siebie, zasięg 3G bez antenki zewnętrznej. Powiedz tak w ogóle, jaki masz modem ? Lepszego rozwiązania niestety nie widzę.
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

Olśnienie nie wiem co się stało ale przykleiłem modem do okna wychodzącego na Lublin i złapał jedna kreskę zasięgu nie wiem na jak długo ale dziala wiec antena to może jest jakieś rozwiązanie a modem to model E156G.

[ Komentarz dodany przez: grzechu: 2010-02-07, 01:25 ]
Poprawa pisowni.

[ Dodano: 2010-02-07, 01:29 ]
Mam jeszcze takie pytanie jak włączam internet o przez parę chwil tak go muli ze nie wiem po pewnym czasie robi się o wiele szybszy czym może być to spowodowane. Kwitując wszystko mieszkałem w Lublinie i za tą cenę co płacę tu miałem tam 10 mega a w nocy podwójną prędkość wiec chyba nie ma to jak dobry kabel :)
Ostatnio zmieniony 2010-02-07, 01:25 przez jarecki529, łącznie zmieniany 2 razy.
nigdy wiecej PLAY
Awatar użytkownika
sp6huk
Guru bezprzewodowy
Posty: 4140
Rejestracja: 2009-01-13, 20:05
Lokalizacja: Świdwin

Re: Problem z PLAY

Post autor: sp6huk »

jarecki529 pisze:Olśnienie nie wiem co się stało ale przykleiłem modem do okna wychodzącego na Lublin i złapał jedna kreskę zasięgu nie wiem na jak długo ale dziala wiec antena to może jest jakieś rozwiązanie a modem to model E156G.
W takiej sytuacji, antena zewnętrzna na pewno Ci pomoże, jeżeli łapiesz sygnał przy oknie. Sprawdź czy w dzień też będziesz łapał sygnał, modem jest OK :ok:
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

A co będzie jak w dzień będą opory i nie złapie wtedy antena coś pomoże.

[ Komentarz dodany przez: grzechu: 2010-02-07, 01:43 ]
Poprawa pisowni.
Ostatnio zmieniony 2010-02-07, 01:43 przez jarecki529, łącznie zmieniany 1 raz.
nigdy wiecej PLAY
Awatar użytkownika
sp6huk
Guru bezprzewodowy
Posty: 4140
Rejestracja: 2009-01-13, 20:05
Lokalizacja: Świdwin

Re: Problem z PLAY

Post autor: sp6huk »

jarecki529 pisze:A co będzie jak w dzień będą opory i nie złapie wtedy antena coś pomoże.
Z reguły antena powinna pomóc, pobierz sobie Top NetInfo, i podaj mi numer LAC oraz CID, stacji bazowej, z którą się łączysz.
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

Z chęcią bym ci podał te numery, pobrałem ten program podłączyłem go i szukałem tylko mam problem z odnalezieniem tego. Jeszcze jedno w dzień tez działa w tej samej pozycji :ok: czyli do okna przyklejony

[ Dodano: 2010-02-07, 11:45 ]
Nie wiem jak to jest ale coś się stało z tym netem, a więc mam 4 kreski zasięgu HDSPA nie wiem jak to jest możliwe, bo muszę się przyznać, że jeszcze nie widziałem takiego zasięgu u mnie na kompie.

[ Komentarz dodany przez: grzechu: 2010-02-07, 13:55 ]
Poprawa pisowni.
Ostatnio zmieniony 2010-02-07, 13:54 przez jarecki529, łącznie zmieniany 1 raz.
nigdy wiecej PLAY
Awatar użytkownika
sp6huk
Guru bezprzewodowy
Posty: 4140
Rejestracja: 2009-01-13, 20:05
Lokalizacja: Świdwin

Re: Problem z PLAY

Post autor: sp6huk »

jarecki529 pisze:Z chęcią bym ci podał te numery, pobrałem ten program podłączyłem go i szukałem tylko mam problem z odnalezieniem tego. Jeszcze jedno w dzień tez działa w tej samej pozycji :ok: czyli do okna przyklejony
A połączyłeś się z siecią, przez ten program ? Trzeba go jeszcze odpowiednio skonfigurować TU masz przykład jak to zrobić. A dane, takie jak LAC i CID stacji bazowej, znajdziesz w lewym dolnym rogu Top NetInfo, dokładnie w okienku, gdzie są podane Parametry połączenia.
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

Chyba jestem trochę za ciemny do takich akcji. Postępuje według tych kroków co są w poście i ciągle wyskakuje mi komunikat " Nie udało się otworzyć portu" ?

[ Dodano: 2010-02-07, 20:53 ]
Po wielu próbach i błędach w końcu udało się ustawić połączenie w tym programie i w lewym rogu mam tak: PARAMETRY POŁĄCZENIA
PLAY UMTS ale czasem jest HSDPA
NAZWA POŁĄCZENIA Top_netinfo
MODEM HEWEI.......
IP KOMPUTERA......
IP SERWERA.....
MOC SYGNAŁU -95 dBm, 9 dBi, 3%
BTS : NIE USTAWIONO
nigdy wiecej PLAY
play4you2
Pracownik operatora
Posty: 59
Rejestracja: 2009-10-19, 21:37
Lokalizacja: Warszawa

Re: Problem z PLAY

Post autor: play4you2 »

Witam wszystkich

jarecki529 przesłałem Ci PW, proszę zastosuj się do instrukcji, może coś pradzimy.

Pozdrawiam
Forum "Bez Kabli" nie jest oficjalnym kanałem zgłoszeniowym sieci P4 Sp. z o.o., tym samym sieć Play nie bierze odpowiedzialności za ewentualne wykorzystanie przez osoby postronne wszelakich danych, znajdujących się w przesłanej wiadomości.
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

Więc mój CID 1305, jeszcze jak najadę myszka wyskakuje "CID GSM z sektorem(hex): 3302" natomiast LAC 13 oraz 8 pd pd-ws, niech mi ktoś wyjaśni co to oznacza.
nigdy wiecej PLAY
Awatar użytkownika
paweliplus
Specjalista bezprzewodowy-senior
Posty: 389
Rejestracja: 2009-05-10, 12:53
Lokalizacja: Bełżyce/Lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: paweliplus »

jarecki529 pisze:Więc mój CID 1305, jeszcze jak najadę myszka wyskakuje "CID GSM z sektorem(hex): 3302" natomiast LAC 13 oraz 8 pd pd-ws, niech mi ktoś wyjaśni co to oznacza.
Są to namiary na bts'a , z którym się łączysz
Radiówka 5 Mb/s
ping ~ 20ms
jarecki529
Początkujący użytkownik forum
Posty: 13
Rejestracja: 2010-02-06, 20:16
Lokalizacja: lublin

Re: Problem z PLAY

Post autor: jarecki529 »

Mam jeszcze takie pytanie, co oznaczają takie liczby dla mnie jak daleko ode mnie jest ta stacja i w ogóle czy da mi coś antena kierunkowa?
Ostatnio zmieniony 2010-02-12, 18:37 przez jarecki529, łącznie zmieniany 1 raz.
nigdy wiecej PLAY
ODPOWIEDZ