Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Informacje na temat podłączania i doboru anten GSM (GPRS, EDGE, UMTS, HSDPA i HSUPA), lokalizacji nadajników, zasięgów, wymuszania EDGE/3G, funkcjonowania sieci i awarii BTS-ów.

Moderator: Moderatorzy

ODPOWIEDZ
AtleticoM
Początkujący użytkownik forum
Posty: 8
Rejestracja: 2020-01-16, 21:20

Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: AtleticoM »

Witam,
w ostatnim czasie w moim routerze (Huawei B315s-22 T-Mobile w ofercie biznesowej no limit) zasięg drastycznie spadł, a wraz z nim prędkości z ok. 20/20 Mbps na paśmie 1800MHz spadły do 0,2/0,2 Mbps na paśmie 800MHz.
Dodam, że na telefonie (niestety iOS, przez co nie mogę ustalić CellID) mam często 3/4 kreski zasięgu i wyniki 15-25/10-20 Mbps. Problem jest właśnie z modemem.
Posiadam wiele urządzeń wymagających połączenia z internetem (np. piec). Łącze jest bardzo niestabilne, zwłaszcza w godzinach szczytu (pt 18:00). Wcześniej nie było takich problemów, RSRP na poziomie -89dBm i to na paśmie 1800MHz. Teraz na 1800MHz mam -122dBm, a na 800MHz -100dBm.
W ostatnim czasie kiedy to się pogorszyło wyszła aktualizacja routera i pobliska firma zamontowała wzmacniacz sygnału GSM do rozmów telefonicznych, nie jestem pewien czy ma on wpływ na działanie LTE w moim routerze. Proszę o pomoc, nie mam już pojęcia co mogę zrobić, próbowałem wszystkiego. Nawet na poddaszu kierując modem w stronę Karczewisk i mając te -95dBm prędkości nie przekraczają 8Mbps downloadu, przy czym upload wskakuje nawet na 20Mbps. T-Mobile nie widzi problemu, nie mam założonego "lejka".

Jaką antenę mogę zastosować? Czy na pewno korzystam z nadajnika w Karczewiskach? Moja miejscowość to Kochlice.
Poniżej daję wszystkie potrzebne dane.

Obrazek

Obrazek

Obrazek
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4023
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: radius »

Jeśli nie masz telefonu z Android to chyba nie pozostaje nic Ci innego jak wgrać niebrandowane FW: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=1&t=43954

-122 dBm to nie wygląda na na 2,5 km.
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
AtleticoM
Początkujący użytkownik forum
Posty: 8
Rejestracja: 2020-01-16, 21:20

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: AtleticoM »

No właśnie... Nie wiem co może być nie tak. Załączam test na łączu z udostępnionego internetu z telefonu iPhone 7 Plus wykonany na tym samym urządzeniu co poprzedni. Telefon w tym samym miejscu w domu co router.

Obrazek

Już próbuję wgrac software na router.
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4023
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: radius »

Może po przeczytaniu tego uda Ci się odpalić netmonitor: https://www.telepolis.pl/forum/viewtopi ... 24&t=66805
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
AtleticoM
Początkujący użytkownik forum
Posty: 8
Rejestracja: 2020-01-16, 21:20

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: AtleticoM »

Próbowałem walczyć z tym softem, nie bardzo mi to wyszło. Poprosiłem o pomoc znajomego, załatwi sprawę dzisiaj, bo przy montażu anteny tak czy inaczej przydałoby się wiedzieć gdzie ją nakierować.

Ale z innej beczki teraz, w miejscu w którym jest najlepszy zasięg uzyskuję takie wyniki:

Obrazek

Pobierając testowy plik z OVH, bądź innych tego typu stron osiągam takie prędkości:
Obrazek

Przy czym nie jest to wina hosta plików (wynik z innej maszyny i innego łącza):
Obrazek

Ale jak już korzystam z serwerów Google'a i pobieram plik z Google Drive:
Obrazek

Bądź buforuję film 1080p/60fps:
Obrazek

- nie ma już żadnych problemów... Jeszcze raz zaznaczę, T-Mobile powiedziało jasno, że nie posiadam żadnego "lejka". Wyniki osiągnięte w takich warunkach (najlepsze miejsce z zasięgiem):

Obrazek

O co w takim razie może chodzić? W czym tkwi problem... Da się to jakoś logicznie wyjaśnić?
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4023
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: radius »

Według mnie przyczyna może być banalna. Zwyczajnie może chodzić o zmianę sektorów na stacji.
Ostatnio dokładają LTE2100 i następuje reorganizacja anten.
Po wystawieniu routera na zewnątrz masz sygnał po wymuszeniu 2100?
Masz już antenę czy dopiero zamierzasz kupić?
Poważnie nie znajdziesz nikogo z telefonem opartym o Android?
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
AtleticoM
Początkujący użytkownik forum
Posty: 8
Rejestracja: 2020-01-16, 21:20

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: AtleticoM »

Po wystawieniu routera na zewnątrz masz sygnał po wymuszeniu 2100?
2100 nie łapie mi w ogóle.

1800:
Obrazek
Obrazek
800:
Obrazek
Obrazek

Lepszy zasięg w domu niż na balkonie od strony zachodniej, absurd.
Masz już antenę czy dopiero zamierzasz kupić?
Zamierzam kupić, nie wiem tylko jaką ani na jakie pasmo.
Poważnie nie znajdziesz nikogo z telefonem opartym o Android?
Wrzucę pod wieczór dane z telefonu z androidem. Spróbuję też zobaczyć jak się ma do tego modem po wgraniu softa.

Zadzwoniłem do T-Mobile mówiąc im o tym co napisałem w poście wyżej, pani oczywiście się wypierała, ale nagle w magiczny sposób (jak nigdy dotąd) uzyskałem na paśmie 800 prędkości 30/20! Teraz po pół godziny od rozmowy w granicach 8-15/16. Ale jest już 15:30, może zwyczajnie ruch większy. Sam już się gubię w tym wszystkim.
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4023
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: radius »

Zarówno 800 jak i 1800 wyglądają na przeciążone. Niskie SINR przy poprawnym RSRP (przynajmniej na B20). Upload wyższy niż download.
Zainstaluj Netmonster: https://play.google.com/store/apps/deta ... ster&hl=pl
I z niego wstaw screen, z domu, z podwórka.
Po wgraniu softu uzyskasz informacje o CellID. Będziesz widzieć z czym się łączy.
Ale jak znajdziesz telefon to sobie odpuść.

W Rzeszotarach masz potwierdzone LTE800, 1800:

http://beta.btsearch.pl/bts/details/32669/

http://beta.btsearch.pl/bts/details/32671/

W Karczowiskach tak samo:

http://beta.btsearch.pl/bts/details/13366/

http://beta.btsearch.pl/bts/details/49658/

W tej chwili to jest wróżenie skąd czerpiesz sygnał.
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
AtleticoM
Początkujący użytkownik forum
Posty: 8
Rejestracja: 2020-01-16, 21:20

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: AtleticoM »

Soft nie chce się wgrać do modemu, znalazłem te same pliki o których mówi autor posta:
viewtopic.php?f=1&t=43954

Obrazek

Co może być nie tak? Postępowałem zgodnie ze wskazówkami.

Natomiast z telefonem to wygląda tak:

https://ibb.co/album/deAt8v

Tam gdzie jest 2600 pasmo włączone wyszedłem przed dom w stronę karczwisk, także chyba o ten nadajnik chodziło.

Obrazek
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4023
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: radius »

Na screenie połączenie ze stacją Rzeszotary.
Twój B315 jest za słaby na tę stację (3CA).

Jaka prędkość 800 + 2600 + 800, a jaka przy kombinacji 800 + 2600?
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
AtleticoM
Początkujący użytkownik forum
Posty: 8
Rejestracja: 2020-01-16, 21:20

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: AtleticoM »

Prędkości nie zmierzę, ponieważ zasięg pojawia się na chwilę, kiedy telefon położyłem na płocie. Jak obejmę telefon - znika.

Czyli wymiana modemu (na jaki?) i zakup anteny (jakiej?) rozwiązałby problem?

I dlaczego telefon łączy się ze stacją w Rzeszotarach, skoro Karczewiska ma bliżej?
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4023
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: radius »

Sektorowe anteny tak są ustawione.
Gdzieś wyżej, np. na poddaszu próbowałeś?
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
AtleticoM
Początkujący użytkownik forum
Posty: 8
Rejestracja: 2020-01-16, 21:20

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: AtleticoM »

Teraz (godz. 19:15) internet w modemie wynosi 0.9 dl, a w telefonie niezależnie od tego w którym miejscu (dach w najwyższym miejscu, przed domem, w domu) cały czas pokazuje 4-6Mbps i nie udało mi się już w ogóle złapać 2600. 1800 załączało się tylko chwilami i odłączało nie mając żadnego wpływu na prędkość. Nagle 12Mbps w telefonie na piętrze obok modemu, pasmo tylko 800, w modemie to samo pasmo i 2Mbps. Skacze strasznie ten internet, nie da się nic określić.

Wiesz jaką antenę lub/i modem zastosować, żeby ta katorga się skończyła?
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19591
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: matek451 »

Jakie LTE2600? Przeciez ty tam nie masz w poblizu zadnej stacji bazowej netWorks z pasmem LTE2600T-Mobile, najblizsze są w Legnicy i Lubinie. Obydwa BTS-y posiadaja tylko LTE800 i LTE1800, niestety ale nie dołożono nawet LTE2100 na nich. Jesli nadal działa na nich umts2100 HSPA+DC na 3g to to pasmo powinno dać najlepsze wyniki. lte800 i LTE1800 raczej zapchane na amen, na BTS-ie Rzeszotary. wymuś na B315 samo UMTS2100 za pomocą HManagera, wystaw ggo za okno i sprawdx parametry sygnału oraz predkości.
To LTE2600 na telefonie to bład Netmonster, ta aplikacja często pokazuje bzdury, własnie z lte2600. Faktycznie telefon połaczył się z bTS-em Rzeszotary , jako pasmo podstawowe LTE800 , sygnał bardzo słaby i do niego szczatki zasiegu na LTE1800 z tego BTS-a. w tej lokalizacji od poczatku należało stosować antenę zewnetrzna. po sprawdzeniu 3g na umts2100 dalsze decyzje ale raczej czeka cię zakup 2x ATK504, pracuje na 800-900mhz , 1800-2600MHz.
AtleticoM
Początkujący użytkownik forum
Posty: 8
Rejestracja: 2020-01-16, 21:20

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: AtleticoM »

Wymuszenie 3G 2100 godz. 20:50:

Obrazek
Obrazek

Czy naprawdę nie da się nic uzyskać z tych nadajników przy B529 albo B525-232 i LTE 800+1800? W południe na samym LTE 800 uzyskałem 30Mbps DL, aż tak są zapchane wieczorami? Może jakaś antena dualna i przełączanie z LTE na 3G kiedy LTE jest obciążone?
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19591
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: matek451 »

A skad wiesz ze to UMTS2100 a nie UMTS900 na 3G , jak wymusiłeś UMTS2100? LTE w T-mobile z takiego BTS-a wieczorami potrafi działać jak ślimak, to częsta norma. To efekt sprzedazy oferty bez limitu danych za grosze. Z automatu wszyscy logują się do LTE800 a potem do LTE1800, jak jest 3g na UMTS2100 w DC to czasami jedyny ratunek a nawet 3g na UMTS900HSPA+ po rozdziale potrafi działać szybciej od LTE.
Awatar użytkownika
radius
** Moderator **
Posty: 4023
Rejestracja: 2014-09-15, 11:13

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: radius »

Były takie stacje N, gdzie hulało 800 i 2600, więc kto wie.
Może nie jest dodane do bazy.
Wyszukiwarka usług szerokopasmowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=30&t=55724
Identyfikacja stacji bazowych: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?f=14&t=46043
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19591
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: matek451 »

Nie, ten PCI na LTE2600 który pokazał w Netmonsterze z zupełnie innej stacji, na lte1800 i lte800 byl inny i w obydwu przypadkach ten sam. Poza tym na lte800 RSRP słabe a na LTE2600 dostateczne i lepsze o 18dBi niż na LTE1800, cudów nie ma to radio, Rzeszotary sa po modernizacji, rozdzielono wspólne LTE1800NW na LTE1800 u kazdego. Prędzej dodano by LTE2100. LTE2600 dodawali do tych golców z 800/900MHz. No i co gorsza to Rzeszotary są na cieniutkiej radiolinii 2x183Mb/s z Chojnowskiej 109 w Legnicy.
Pawrzes
Specjalista bezprzewodowy-junior
Posty: 294
Rejestracja: 2016-03-30, 17:43
Lokalizacja: Warszawa

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: Pawrzes »

Ta stacje są przed podziałem, nadal jest wspólne L1800... W strefie Huawei jest tylko jeden etap i L2100 (jeśli było U2100) pojawia się od razu wraz z podziałem L1800, natomiast w strefie Nokii są 2 etapy i L2100 pojawia się około pół roku później.
Pozdrawiam
matek451
Guru bezprzewodowy
Posty: 19591
Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
Lokalizacja: Łódź

Re: Potrzebna pomoc specjalisty, problem z zasięgiem

Post autor: matek451 »

Dzięki za sprostowanie, info na btserach.pl jest błedne, faktycznie tam jeszcze LTE1800NW bo CID-y na tym pasmie dla Orange i T-Mobile takie same, czyli totalna lipa bo zamiast 10MHz pasma na lTE1800 dla kazdego tylko wspólne 15MHz pasma dzielone na obydwu.
ODPOWIEDZ