Nie mogę podpisac umowy w Playu na internet.

[plum]

Wpadłem jak śliwka w kompot....

Skuszony reklama Playa :
Jeżeli masz już jedną ofertę na abonament w Play, na Internet lub telefon, Play Online dla Abonentów jest dla Ciebie!

...a było to tak:
Spróbowałem internetu w Play Online przez 7 dni.Był ok ale musiałem rozwiązać umowę z dotychczasowym dostawcą stacjonarnym więc poczekałem mniej_więcej do tego dnia i ... postanowiłem przejść w całości do Play-telefon,internet.

Mam telefon z Orange i kończy mi się umowa z nimi,więc skuszony ofertą w Playu podpisałem umowę w ofercie "Promocja Wiosenna".
To co wydzwaniałem w Orange ponad abonament przeznaczam teraz na opłacenie promocyjnego obnizonego abonamentu w Playu i jest super i do tego mam już nowy telefon.

Super jednak było do momentu w jakim powiedziałem papa "stacjonarnemu" i poszedłem do salonu Playa podpisać umowę na internet.
"......niestety nie możemy podpisać z Panem umowy ze względu na zbyt krótki okres od zawarcia umowy abonamentowej [telefon] ,a internet....."
Ten okres to o ile dobrze pamiętam 105 dni lub 2 miesiące ,jakoś tak....
Z tego hasła reklamowego nie da się tego wysnuć,a nawet szukając w regulaminie cięzko jest ten zapis znależć bo właśnie przed chwila szukałem i nic.

Teraz mam tak-dwa telefony ,nie mam netu i jestem zniesmaczony jak mało kto
Pisze od kumpla i zaczne chyba pić bo życie bez neta nie ma sensu


Miał Ktos taki przypadek i wie jak z niego wyjść ?
Będę pisał prosbe do Playa z uzasadnieniem względem tego hasła Jeżeli masz już jedną ofertę na abonament w Play, na Internet lub telefon, Play Online dla Abonentów jest dla Ciebie! tylko nie wiem czy to coś pomoże....
Salon odmawia,eshop tez ... chyba tam na kolanach nie pojde...

[Blido]

......niestety nie możemy podpisać z Panem umowy ze względu na zbyt krótki okres od zawarcia umowy abonamentowej [telefon] ,a internet....."
Ten okres to o ile dobrze pamiętam 105 dni lub 2 miesiące ,jakoś tak....

Dziwne, to się chyba tyczy tylko oferty Play Online Extra z limitem 10GB za 45zł... Nie możesz po prostu podpisać osobnej umowy na internet?

Pisze od kumpla i zaczne chyba pić bo życie bez neta nie ma sensu

Może na czas bojów z Playem kup sobie jakiś prepaid, np. Play Online na kartę?

[Patryk]

a nawet szukając w regulaminie cięzko jest ten zapis znależć bo właśnie przed chwila szukałem i nic.

No to podeprzyj się regulaminem i uderz do lokalnego rzecznika konsumenta.

[plum]

Dziwne, to się chyba tyczy tylko oferty Play Online Extra z limitem 10GB za 45zł... Nie możesz po prostu podpisać osobnej umowy na internet?

Ja mam telefon w One Play 45,a internet chciałem wziąść w Play Online dla Abonentów [nie Extra] z abonamentem 45zł i umową na 18m x 10GB.

na czas bojów z Playem kup sobie jakiś prepaid, np. Play Online na kartę?

a modem dostane ? [i tak wątpie bo pewnie powiedzą mi to samo]

No to podeprzyj się regulaminem i uderz do lokalnego rzecznika konsumenta.

to zrobie na końcu,ale najpierw jeszcze z dwa razy słowo w słowo przejrze ten regulamin/y.

[kszaq]

Biorąc internet na kartę musisz kupić modem, co wiąże się ze stosunkowo dużym kosztem.

W regulaminie Play Online dla Abonentów jest wyraźnie napisane, że promocja kierowana jest do wszystkich abonentów (którzy płacą rachunki w terminie). Nie ma słowa o okresie minimalnym, więc w świetle tegoż regulaminu nie mogą Ci odmówić podpisania umowy. W razie czego poproś w salonie o wskazanie punktu regulaminu, w którym widnieje taki zapis.

[Blido]

Ja mam telefon w One Play 45,a internet chciałem wziąść w Play Online dla Abonentów [nie Extra] z abonamentem 45zł i umową na 18m x 10GB.

O to mi właśnie chodziło. Kiedyś to się nazywało Play Online Extra, tylko jakiś czas temu zmienili nazwę.

a modem dostane ? [i tak wątpie bo pewnie powiedzą mi to samo]

Przy kupnie prepaida nikt nawet nie będzie Cię pytał czy jesteś abonentem Play nie. Poza tym nie musisz kupować startera z modemem, możesz kupić samą kartę SIM za 19zł z 1GB do wykorzystania na start, a jako modemu użyć choćby telefonu z UMTS.

[plum]

no jak byk jest napisane,że odnosi się to do oferty Extra,a o Abonentach nic nie ma....


W tym momencie musieliby zrobić tak jak w pkt 15[drugie zdanie] z tym,że gdybym ja w tej chwili dostał na piśmie odmowe ,a oni nie podali tego jeszcze do wiadomości to mógłbym wybrać sie do tego rzecznika-dobrze myśle ?
Mam nadzieje,że nie czyta tego jakis Pleyorobol

[krystianb]

Kiedyś to się nazywało Play Online Extra

Online extra to zawsze była oferta bez modemu z podwójnym limitem.

A co do podpisywania umowy, to gdzieś w regulaminie play jest punkt o ilości podpisywanych umów na raz. Zgadza się na niego podpisując pierwszą umowe. Nic się na to nie poradzi.