[Orange] Przedłużanie umowy

[marens]

Postanowiłem założyć wątki o przedłużaniu umów. Prosiłbym wszystkich o wpisywanie propozycji jakie otrzymali podczas przedłużenia umowy z Orange na Orange Free

[Nalewka]

Po dwóch latach O BEverywhere (dzisiejsze BFree) Premium (120,-/mies) z modemem ZTE 330 i kiepskim, wciąż uciekającym Edge, a najczęściej tylko GSM (smsy chodzą, strony www już nie), Orange łaskawie obniżył nam abonament o 50%, umowa na rok, ale ze starym modemem, czyli bez wymiany na jakiś nowszy model.

Teraz zbieram dowody na wyłudzanie pieniędzy przez O, chodzi o niewywiązywanie się z umowy na dostarczanie sygnału. Zwrócę się o zwrot pieniędzy za ubiegłe miesiące z zerowym ruchem, mam numery swoich zgłoszeń reklamacyjnych, mam print-screeny, mam speed-testy, mam historię połączeń, wydaje mi się, że mam wszystko, co z mojej strony było możliwe do zdobycia. Jeśli trzeba, będę walczyć! Bo oczywiście O jest zawsze w porządku, tylko ja mam wirusa, źle zainstalowane aplikacje, zły system, mam być cierpliwa, kiedy nie mam "dostępu do punktów dostępowych" albo kiedy "komputer zdalny nie odpowiada" itd.

Powalczymy, a jakże, powalczymy

[marens]

Mam dla Ciebie dobre wieści
http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?t ... sc&start=0

Teraz zbieram dowody na wyłudzanie pieniędzy przez O, chodzi o niewywiązywanie się z umowy na dostarczanie sygnału. Zwrócę się o zwrot pieniędzy za ubiegłe miesiące z zerowym ruchem, mam numery swoich zgłoszeń reklamacyjnych, mam print-screeny, mam speed-testy, mam historię połączeń, wydaje mi się, że mam wszystko, co z mojej strony było możliwe do zdobycia.

Znam to uczucie kiedy jest "martwe" połączenie sieciowe. Problemem jest zapchana sieć w niektórych lokalizacjach.

[Patryk]

chodzi o niewywiązywanie się z umowy na dostarczanie sygnału.

To ciekawą umowę podpisałaś,zapewne jako jedyna w Polsce
Dobrze Ci radzę,najpierw przeczytaj regulamin ŚUT,a dopiero potem zastanawiaj się,czy coś wywalczysz.

[marens]

Pewnie gdyby był to klient korporacyjny to dałoby się coś ugrać.
Chociaż w pewnej sieci potrafią postawić HSDPA w polu dla "ważnych" klientów

[Nalewka]

To JEST klient biznesowy, ja tylko używam, a "właścicielem" modemu i płatnikiem jest firma. Może niekoniecznie duża, a na pewno nie korporacja, ale zawszeć to osoba prawna, a nie fizyczna

A dostarczanie sygnału to taki skrót myślowy na użytek forum, nie łap mnie za słówka

[borewicz88]

Mam podobny dylemat. 24-miesięczna umowa Orange Free Standard wygasa mi początkiem września. Teraz nie wiem czy dostanę jakąś korzystną umowę - jak tak to jaką drogą zostanie mi ona zaproponowana. Internetu używam sporadycznie w weekendy. Czasem w tygodniu, ale to rzadko. Rozważałem więc opcję orange free na kartę (modem option globesurfer ma simloka, więc inna sieć nie wchodzi w grę).

Dostał ktoś z was jakąś ciekawą propozycję z Orange? Bo płacić 60 zł na pewno nie będe już za tą przeciętna moim zdaniem usługę.

Pozdrawiam

[ja.michal]

(modem option globesurfer ma simloka, więc inna sieć nie wchodzi w grę).

15€ i simlocka niema. W domowym zaciszu ściągane.

[raven18]

Ano właśnie:

to jaką drogą zostanie mi ona zaproponowana

?
jeśli karta cały czas siedzi w modemie.

[Patryk]

Najlepiej zadzwonić na propozycję pod koniec umowy
Albo udać się do salonu (ale do prawdziwego firmowego - do Centrum Orange,czy jakoś tak).

[Jojo]

Jak zgłaszałem awarię, to konsultant zauważył, że już mam tą umowę ponad dwa lata i chciał przedstawić taką fajną ofertę, ale ja się nie dałem namówić. Morał z tego taki, że jak się do nich nie zadzwoni, to inaczej się nie dostanie innej oferty.