Problem z IPlusem

[pimosz]

Witajcie

IPlusa mam od kilku lat. Ostatnio przedłużałem umowę z promocją i płaciłem 30 zł miesięcznie. Ostatnio na eboku sprawdzam i widzę, że znów mam rachunki 60 zł miesięcznie.

Wydaje mi się, że umowa już wygasła. Liczyłem na jakąś informację z Plusa a tu nic.

Czy umowa automatycznie się przedłużyła ? Jeżeli tak czy można ja teraz zerwać ?

Proszę o pomoc. Pozdrawiam

[Jaco]

Czy umowa automatycznie się przedłużyła

Najprawdopodobniej tak na czas nieokreślony i teraz możesz rozwiązać umowę z 30 dniowym lub 3 miesięcznym wypowiedzeniem. Nie wiem jak to tam dokładnie określa regulamin. Bardziej to drugie czyli 3 miesiące.

[Patryk]

Bardziej to drugie czyli 3 miesiące.

30 dni.
Żaden operator GSM nie stosuje okresów 3-miesięcznych.

[pimosz]

Wybaczcie ale cały dzień nauki robi swoje. Dziękuję za odpowiedzi.

1. Czyli mają 30 dni od daty wpłynięcia rezygnacji na zakończenie umowy ?

2. Można to pocztą wysłać ? Szukam na stronie plusa ale nic nie widzę...

Pozdrawiam

[ Dodano: 2010-04-08, 11:29 ]
A więc tak:

http://www.plus.pl/informacje/regulaminy/ regulamin 2009 §17 ROZWIĄZANIE UMOWY

Może komuś się przyda. Zapytałem również w BOKu.

Pozdrawiam