[Pytanie] Zerwanie umowy z orange
Moderator: Moderatorzy
-
- Użytkownik forum
- Posty: 30
- Rejestracja: 2013-09-22, 19:15
- Lokalizacja: Polska
[Pytanie] Zerwanie umowy z orange
Witam. Chciałbym zerwać umowę z orange ze względu na niski limit danych i żałosne 8kb/s po jego wykorzystaniu. Nie ma u mnie za dużego wyboru usług internetowych, więc po zerwaniu umowy chciałbym zawrzeć ją od nowa tyle, że teraz dostanę 35GB. Jak to wygląda w praktyce? Chciałbym wiedzieć ile mnie skasują (umowa kończy sie na początku 2015 bodajże), albo czy da się jakoś wynegocjować nowe warunki. Jestem zielony w tym temacie, więc wolę się doradzić
Przy okazji pytanie do pana ekserta. Czy zamierzacie zrobić coś z przeciążeniami na BTS w miejscowości Kasparus? W godzinach 15-22 robi się tragicznie.. do tego dochodzą pingi po 200-300 a czasem więcej. Skoro sprzedajecie tyle usług to wypadało by zadbać żeby ludzie mogli z nich komfortowo korzystać. 2 lata temu jak mało kto tu miał CDMA to wszystko pięknie chodziło.
Pozdrawiam.
Przy okazji pytanie do pana ekserta. Czy zamierzacie zrobić coś z przeciążeniami na BTS w miejscowości Kasparus? W godzinach 15-22 robi się tragicznie.. do tego dochodzą pingi po 200-300 a czasem więcej. Skoro sprzedajecie tyle usług to wypadało by zadbać żeby ludzie mogli z nich komfortowo korzystać. 2 lata temu jak mało kto tu miał CDMA to wszystko pięknie chodziło.
Pozdrawiam.
- Sundance_kid
- Guru bezprzewodowy
- Posty: 5361
- Rejestracja: 2006-02-20, 22:13
- Lokalizacja: Bratoszewice
Re: [Pytanie] Zerwanie umowy z orange
Zatharos karę masz zapisaną na umowie. Musisz wyliczyć czy to Ci się opłaci ale nie licz, że będzie to kwota rzędu 100-200 zł.
-
- Użytkownik forum
- Posty: 30
- Rejestracja: 2013-09-22, 19:15
- Lokalizacja: Polska
Re: [Pytanie] Zerwanie umowy z orange
Dzisiaj straciłem internet na 2,5 godziny przez pzeciążony bts. Orange strasznie stracił na jakości usług w ostatnim czasie.
-
- *Mistrz bezprzewodowy*
- Posty: 22031
- Rejestracja: 2006-08-14, 17:59
- Lokalizacja: Polska
Re: [Pytanie] Zerwanie umowy z orange
Ogólnie coś teraz się dzieje z transmisją Orange. Zarówno w roamingu krajowym u Playa, jak i na własnych kartach Orange. Np. dziś coś grzebią w Orange Online i ogólnie całym systemie Orange. Wiele rzeczy nie działa.
- Orange Ekspert
- Pracownik operatora
- Posty: 263
- Rejestracja: 2012-05-31, 14:36
- Lokalizacja: Warszawa
Re: [Pytanie] Zerwanie umowy z orange
W przypadku internetu mobilnego czy też radiowego (CDMA) prędkość nie jest stała i gwarantowana. Może się ona zmieniać w czasie. Z jakiej dokładnie oferty korzystasz i od kiedy zauważyłeś to zwolnienie internetu? Dodatkowo w ostatnim czasie w podanej przez Ciebie lokalizacji występuje pogorszenie, jakości co może skutkować słabszymi parametrami internetu w technologii CDMA. Pracujemy nad usunięciem tych utrudnień.
-
- Użytkownik forum
- Posty: 30
- Rejestracja: 2013-09-22, 19:15
- Lokalizacja: Polska
Re: [Pytanie] Zerwanie umowy z orange
Szkoda tylko, że nigdy nie zmieniają się te prędkości na lepsze. Pingi też rosną. Korzystam z orange freedom pro 5gb +1 za przedłużenie umowy (umowa jest na matkę, która nie jest w temacie i poszła na te śmieszne warunki). Co to znaczy pogorszenie jakości? Mam przez to rozumieć, że nadajnik wam mchem zarósł?Orange Ekspert pisze:W przypadku internetu mobilnego czy też radiowego (CDMA) prędkość nie jest stała i gwarantowana. Może się ona zmieniać w czasie. Z jakiej dokładnie oferty korzystasz i od kiedy zauważyłeś to zwolnienie internetu? Dodatkowo w ostatnim czasie w podanej przez Ciebie lokalizacji występuje pogorszenie, jakości co może skutkować słabszymi parametrami internetu w technologii CDMA. Pracujemy nad usunięciem tych utrudnień.
-
- Początkujący użytkownik forum
- Posty: 4
- Rejestracja: 2013-10-14, 18:50
- Lokalizacja: Łodzkie
Re: [Pytanie] Zerwanie umowy z orange
Czyli dokladnie ta sama sytuacja co u mnie od ok miesiaca nie da sie normalnie korzystać z internetu, jeszcze umowa na dwa lata podpisana, normalnie to użyłbym tutaj duzo niecenzurowalnych słów ale co to da może ktoś to przeczyta i pomysli zanim wpadnie w k... zwaną orange.
-
- Guru bezprzewodowy
- Posty: 19164
- Rejestracja: 2012-09-01, 18:14
- Lokalizacja: Łódź
Re: [Pytanie] Zerwanie umowy z orange
Na forach coraz więcej osób ze śmiesznymi ofertami OFP w CDMA. Wielu z nich przedłużyło umowy, Wciąż trzeba powtarzać, wypowiadajcie umowy i negocjujcie z DUK a nie będziecie płakać. Wiele z tych osób jest juz w zasięgu NetWorks UMTS2100 czy UMTS900 a nadal korzystają z CDMA na tych złomach z Orange. Nikt im nie powiedział o tym, nie znali nowych ofert i przedłużyli na starych warunkach albo wzięli umowy na dwa lata ze zniżką ale bez sprzętu. Nigdy nie wykorzystaja możliwości nowej sieci. Orange w to graj, kasa płynie klienci korzystają z lichej CDMA i nie obciążają 3G. Ta ma służyć podobnie jak nowy sprzęt kolejnym klientom. Ot francuski przepis na biznes. Co Pan na to Panie Orange Ekspert?
-
- Użytkownik forum
- Posty: 30
- Rejestracja: 2013-09-22, 19:15
- Lokalizacja: Polska
Re: [Pytanie] Zerwanie umowy z orange
Problem występuje jakoś w ciągu ostatnich 2-3 tygodni. Orange w ogóle schodzi na psy. Panie ekspercie chciałbym wiedzieć kiedy wasza usługa wróci do dawnego poziomu jakości?? Nawet na starym routerze rev a rok temu internet działał lepiej i dało się zagrać na multiplayer w dodatku przy gorszym ustawieniu anteny. I przestali byście zawracać ludziom tyłki żeby podpisywali nowe umowy. Jak będę chciał to przyjdę i podpiszę drugą.