Używanie telefonu jako Hotspot, a praca zdalna w call center.

[Ir0k3z]

Witajcie.


Mam do Was pytanie natury regulaminowej. Chodzi o sieć t-mobile; gdy nastąpi awaria internetu stacjonarnego , to chciałbym podłączyć sobie telefon i korzystać z niego w pracy "call center", używam do tego aplikacji na komputerze tzw. "softphone" która ma jakby swój numer telefonu i do pracy potrzebuje wyłącznie internetu. Jak to się ma do zapisów RŚUT:

1.8. przy pomocy urządzenia telekomunikacyjnego realizującego funkcję zakończenia sieci stałej lub działającego na podobnej zasadzie, chyba że Operator wyraził na to uprzednią pisemną zgodę, 1.14. do wykonywania połączeń, które następnie są przekierowywane za pomocą dowolnej technologii, np.VoIP (Voice over Internet Protocol) – w celu uzyskania korzyści majątkowej wyłącznie z faktu takiego przekierowania, chyba że Umowa wyraźnie to dopuszcza.

Czy w ogóle można podłączać telefon jako hotspot w przypadku "NIelimitowana L"? Widnieje tam następujący zapis:

Karta SIM działa w telefonach, smartfonach i innych urządzeniach niebędących modemami ani routerami. Karta SIM w tych ofertach nie działa w modemach i routerach. Modemy i routery to urządzenia przeznaczone do dystrybucji sygnału internetowego do innych urządzeń, niezdolne do (a) samodzielnej obsługi połączeń głosowych i (b) samodzielnego przeglądania stron internetowych. Ograniczenie to ma na celu zapobieżenie grożącym przeciążeniom Sieci. W pozostałych ofertach ograniczenia tego nie ma.

Na infolinii mówili, że nie widzą w tym problemu, ale cóż.. nie wiem jak to życie zweryfikowałoby. Pozdrawiam. : )

[wojteks]

Sam musisz sprawdzić, skoro infolinia twierdzi że nie widzi problemu to jest szansa że nie widzi problemu. Czym innym jest osiąganie korzyści bo dzwonisz przez voip żeby płacić mniej (w wielu krajach połączenia voip są blokowane przez operatorów komórkowych) a czym innym jest praca zdalna (mimo że polega na telefonowaniu).

[Mig25]

A jaka jest kara za nieprzestrzeganie tego punktu ? Jakaś finansowa , czy co najwyżej pogrożenie palcem ?
Bo jeśli to drugie , to dopuki Cię nie upomną to bym się nie przejmował.

[onken]

Dostaniesz lejek na 1 Mb/s i będzie Pan zadowolony

[Ir0k3z]

Sam musisz sprawdzić, skoro infolinia twierdzi że nie widzi problemu to jest szansa że nie widzi problemu. Czym innym jest osiąganie korzyści bo dzwonisz przez voip żeby płacić mniej (w wielu krajach połączenia voip są blokowane przez operatorów komórkowych) a czym innym jest praca zdalna (mimo że polega na telefonowaniu).

No właśnie, też tak mi mówiono na infolinii, że np. zapisy o "call center", to służą temu, aby nie zrobić z tego numeru "centralki", jeżeli chodzi o pozostałe kwestie, to nie ma to znaczenia. Tylko z tym VoIP zapis mnie martwi, bo teoretycznie polegałoby to na udostępnieniu internetu do komputera.. nie wiem czy Operator aż tak głęboko zagląda i sprawdza z jakim IP się tam łączę i w jakim celu.

A to właśnie słuszna uwaga, że może chodzić w tym zapisie o używanie VoIP, w celu uzyskania korzyści, ponieważ koszt połączenia będzie tańszy, niż np. połączenie przez standardową sieć komórkową. Chociaż różnie to bywa, mam nadzieję że masz rację. : )

A jaka jest kara za nieprzestrzeganie tego punktu ? Jakaś finansowa , czy co najwyżej pogrożenie palcem ?
Bo jeśli to drugie , to dopuki Cię nie upomną to bym się nie przejmował.

A co do kar.. no to tak to się kształtuje:

2. W przypadku dokonania nadużycia telekomunikacyjnego określonego w ust. 1 powyżej, T-Mobile może zażądać zapłacenia przez Abonenta kary umownej w wysokości 1500 zł za każdą kartę SIM, w związku z którą dokonano takiego nadużycia. Jeśli świadczenie usług telekomunikacyjnych odbywa się bez karty SIM to wskazana kara będzie naliczana za każdy numer telefonu, w związku z którym dokonano takiego nadużycia, a gdy nie ma ani karty SIM ani takiego numeru – za każdą umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych, w związku z którą dokonano takiego nadużycia. Powyższe nie wyłącza prawa TMobile do dochodzenia od Abonenta odszkodowania przewyższającego wysokość wskazanej kary umownej na zasadach ogólnych, jak również: 2.1. roszczenia T-Mobile z tytułu rozwiązania umowy przez Abonenta lub przez T-Mobile z winy Abonenta – przed końcem czasu oznaczonego, które doprecyzowane jest w głównej części Umowy oraz
2.2. opłaty, o której mowa w ust. 4 poniżej.

A do tego jeszcze można by dodać zwrot przyznanej ulgi. a to już jest kilka tysięcy złotych.

Dostaniesz lejek na 1 Mb/s i będzie Pan zadowolony

No cóż, w teorii "no limit".