SAN FRANCISCO, 17. August 2026, 10:05 PDT
- Atlassian hat am Montag neue Bedingungen für die Beitragsleistung von Kundendaten eingeführt.
- Alle Cloud-Tarife haben die Möglichkeit, die Beitragsleistung von In-App-Inhalten zu deaktivieren.
- Das Deaktivieren der Beitragsleistung von Metadaten ist nur für Enterprise-Organisationen verfügbar.
Die Atlassian Corporation (NASDAQ:TEAM) hat ab Montag neue Einstellungen für die Beitragsleistung von Kundendaten eingeführt. Das Update ermöglicht es, dass berechtigte Metadaten und Inhalte aus Nutzeraktivitäten dazu beitragen, Produkte und KI-Funktionen für andere Kunden zu verbessern.
Die Kontrolle ist der Hauptunterschied. Administratoren von Organisationen in allen Cloud-Tarifen haben die Möglichkeit, die In-App-Datenfreigabe abzulehnen. Aber nur Enterprise-Konten können auch die Beitragsleistung von Metadaten deaktivieren.
Drei der vier Atlassian-Tarifstufen bieten jetzt also keine Möglichkeit, bei Metadaten auszusteigen. Free und Standard starten mit aktivierter In-App-Beitragsleistung. Premium und Enterprise beginnen mit deaktivierter In-App-Beitragsleistung.
| Top-Cloud-Tarif | Standard-Metadaten | Opt-out Metadaten | Standard In-App-Daten | Opt-out In-App-Daten |
|---|---|---|---|---|
| Free | Aktiviert | Nein | Aktiviert | Erlaubt |
| Standard | Aktiviert | Nein | Aktiviert | Erlaubt |
| Premium | Aktiviert | Nein | Deaktiviert | Erlaubt |
| Enterprise | Aktiviert | Erlaubt | Deaktiviert | Erlaubt |
Der jeweils aktivste Tarif in jeder Cloud-Organisation legt die Standardwerte fest, auch für Testversionen. Administratoren können dies in der Atlassian Administration unter Sicherheit und dann Datenbeitrag überprüfen. Jede Organisation muss einzeln geprüft werden.
Metadaten umfassen Dinge wie Statistiken und regelmäßige Muster. Das können Jira-Story-Punkte sein, wie komplex eine Confluence-Seite ist oder nach welchen Themen in Rovo häufig gesucht wird. Atlassian sagt, dass Namen und E-Mails entfernt und die Daten zusammengefasst werden.
In-App-Daten sind unkompliziert. Dazu gehören Confluence-Seiteninhalte, Jira-Titel, Beschreibungen und Kommentare. Es umfasst auch benutzerdefinierte Workflows, Statusnamen und Emoji-Namen.
| Datenkategorie | Verifizierte Beispiele | Unternehmensschutz | Admin-Kontrolle |
|---|---|---|---|
| Metadaten: Inhaltsattribute | Story-Punkte, Seitenkomplexität, Sprintdaten, Servicelevel | De-identifiziert, nur aggregiert geteilt | Nur Enterprise |
| Metadaten: allgemeine Muster | Top-Suchbegriffe, Rovo-Chat-Themen, Konfigurationsmuster | Lässt ungewöhnliche organisationsspezifische Muster aus | Nur Enterprise |
| In-App-Daten | Seiteninhalte, Work-Item-Titel, Beschreibungen, Kommentare, benutzerdefinierte Labels | De-identifiziert, vor organisationsübergreifender Nutzung mit anderen aggregiert | Alle Tarife |
Arseny Tseytlin, der die Produktkommunikation bei Atlassian leitet, sagte, dass die Beitragsleistung von Metadaten in niedrigeren Tarifen „immer aktiviert“ ist und Kunden in diesen Tarifen keine Opt-out-Möglichkeit haben. The Register
Die erste Gruppe umfasst Jira, Confluence und Jira Service Management sowie Plattform-Apps wie Rovo, Assets und Analytics. Produkte wie Loom, Trello, Bitbucket, Data Center-Angebote und Marketplace-Apps sind noch nicht Teil davon. Atlassian data-contribution FAQ| Produkt oder Organisation | Aktueller Status | Wichtige Details |
|---|---|---|
| Jira, Confluence, Jira Service Management | Enthalten | Einstellungen werden auf Organisationsebene festgelegt |
| Rovo und andere Plattform-Apps | Enthalten | Diese werden über die gleichen Organisationseinstellungen verwaltet |
| Loom, Trello, Bitbucket | Noch nicht enthalten | Atlassian sagt, dass vor Änderungen rechtzeitig informiert wird |
| Data Center- und Marketplace-Apps | Nicht enthalten | Im Rahmen dieser Änderung werden keine Daten geteilt |
| Government, Isolated Cloud, HIPAA, CMK oder BYOK | Ausgeschlossen | Beitrag kann hierfür nicht aktiviert werden |
Atlassian sagte, dass Kundendaten, die Nutzer bereitstellen, nicht zum Trainieren von Sprachmodellen verwendet werden, die von Dritten gehostet werden. Diese Anbieter arbeiten unter Vereinbarungen ohne Datenspeicherung. Atlassian kann Open-Source-Modelle auf eigenen Systemen mit bestimmten Metadaten feinabstimmen.
Das Deaktivieren des Beitrags entfernt Daten nicht sofort. Atlassian sagt, dass In-App-Daten innerhalb von 30 Tagen aus Verbesserungs-Datensätzen entfernt werden. Metadaten werden innerhalb von 90 Tagen entfernt, und Modelle, die diese Daten nutzen, werden neu trainiert.
| Meilenstein oder Aktion | Zeitpunkt | Status |
|---|---|---|
| Einstellungen werden ausgerollt | 16. April 2026 | Abgeschlossen |
| Rollout der Einstellungen abgeschlossen | 19. Mai 2026 | Abgeschlossen |
| Neue Bedingungen und Datenrichtlinie in Kraft | 17. August 2026 | Aktiv |
| Entfernung von In-App-Daten bei Opt-out oder Löschung durch Nutzer | Innerhalb von 30 Tagen | Zugesichert |
| Entfernung von Metadaten nach Opt-out oder Löschung durch Nutzer | Innerhalb von 90 Tagen | Zugesichert |
Risiken: Das Unternehmen sagt, es kontrolliere Schutzmaßnahmen und Datenlöschung, aber das ist deren eigene Aussage. Kunden müssen selbst beurteilen, ob die De-Identifizierung für ihre Sicherheit ausreicht. Wenn ein Admin eine Einstellung nicht aktiviert, könnten berechtigte Inhalte zur Produktverbesserung über Kunden hinweg genutzt werden, bis jemand sie aktualisiert.
Die unmittelbare Aufgabe betrifft die Schritte für Admins. Free- und Standard-Nutzer müssen den In-App-Schalter prüfen. Jede Organisation sollte dokumentieren, welcher Plan die Standardwerte verwaltet.
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