SAN FRANCISCO, 17 de agosto de 2026, 10:05 PDT
- Atlassian comenzó el lunes con nuevos términos de contribución de datos de clientes.
- Todos los planes en la nube tienen la opción de desactivar la contribución de contenido en la aplicación.
- Desactivar la contribución de metadatos solo está disponible para organizaciones Enterprise.
Atlassian Corporation (NASDAQ:TEAM) implementó nuevas configuraciones de contribución de datos de clientes a partir del lunes. La actualización permite que metadatos y contenido elegibles de la actividad de los usuarios ayuden a mejorar productos y funciones de IA para otros clientes.
El control es la principal diferencia. Los administradores de organizaciones en todos los planes en la nube tienen la opción de rechazar el intercambio de datos en la aplicación. Pero solo las cuentas Enterprise también pueden desactivar la contribución de metadatos.
Así que ahora, tres de los cuatro niveles de planes de Atlassian no ofrecen una forma de excluirse de los metadatos. Free y Standard comienzan con las contribuciones en la aplicación activadas. Premium y Enterprise inician con esta opción desactivada.
| Plan en la nube superior | Metadatos predeterminados | Exclusión de metadatos | Datos en la aplicación predeterminados | Exclusión de datos en la aplicación |
|---|---|---|---|---|
| Free | Activado | No | Activado | Permitido |
| Standard | Activado | No | Activado | Permitido |
| Premium | Activado | No | Desactivado | Permitido |
| Enterprise | Activado | Permitido | Desactivado | Permitido |
El plan activo superior en cada organización en la nube establece los valores predeterminados, incluso para pruebas. Los administradores pueden consultarlos en Administración de Atlassian, en Seguridad y luego Contribución de datos. Cada organización debe revisarse por separado.
Los metadatos incluyen cosas como estadísticas y patrones habituales. Estos pueden ser puntos de historia en Jira, cuán compleja es una página de Confluence o qué temas buscan mucho las personas en Rovo. Atlassian dice que elimina nombres y correos electrónicos y agrupa los datos.
Los datos en la aplicación son directos. Esto incluye el contenido de las páginas de Confluence, títulos de Jira, descripciones y comentarios. También incluye flujos de trabajo personalizados, nombres de estados y nombres de emojis.
| Categoría de datos | Ejemplos verificados | Salvaguardas de la empresa | Control de administrador |
|---|---|---|---|
| Metadatos: atributos de contenido | Puntos de historia, complejidad de página, fechas de sprint, niveles de servicio | Desidentificado, solo compartido de forma agregada | Solo Enterprise |
| Metadatos: patrones comunes | Términos de búsqueda principales, temas de Rovo Chat, patrones de configuración | No incluye patrones inusuales a nivel de organización | Solo Enterprise |
| Datos en la aplicación | Contenido de la página, títulos de elementos de trabajo, descripciones, comentarios, etiquetas personalizadas | Desidentificado, agregado con otros antes de su uso entre clientes | Todos los planes |
Arseny Tseytlin, quien dirige las comunicaciones de producto en Atlassian, dijo que la contribución de metadatos en los niveles inferiores está “siempre activada” y los clientes en esos niveles no pueden excluirse. The Register
El primer grupo incluye Jira, Confluence y Jira Service Management, así como aplicaciones de plataforma como Rovo, Assets y Analytics. Productos como Loom, Trello, Bitbucket, las ofertas de Data Center y las aplicaciones de Marketplace aún no forman parte. Atlassian data-contribution FAQ| Producto u organización | Estado actual | Detalle importante |
|---|---|---|
| Jira, Confluence, Jira Service Management | Incluido | La configuración se establece a nivel de organización |
| Rovo y otras aplicaciones de plataforma | Incluido | Estas se gestionan con la misma configuración de organización |
| Loom, Trello, Bitbucket | Aún no incluido | Atlassian dice que avisará antes de cualquier cambio |
| Aplicaciones de Data Center y Marketplace | No incluido | No se comparte ningún dato como parte de este cambio |
| Gobierno, Nube Aislada, HIPAA, CMK o BYOK | Excluido | No se puede activar la contribución para estos |
Atlassian dijo que los datos de clientes que los usuarios proporcionan no se usan para entrenar modelos de lenguaje alojados por terceros. Esos proveedores trabajan bajo acuerdos de retención cero de datos. Atlassian puede ajustar modelos de código abierto en sus propios sistemas usando ciertos metadatos.
Desactivar la contribución no elimina los datos de inmediato. Atlassian dice que los datos en la aplicación se eliminarán de los conjuntos de datos de mejora en un plazo de 30 días. Los metadatos se eliminan en un plazo de 90 días, y los modelos que usan esos datos se reentrenan.
| Hito o acción | Fecha | Estado |
|---|---|---|
| Comenzó el despliegue de configuraciones | 16 de abril de 2026 | Hecho |
| Despliegue de configuraciones finalizado | 19 de mayo de 2026 | Hecho |
| Nuevos términos y política de datos en vigor | 17 de agosto de 2026 | Activo |
| Eliminar datos en la aplicación si el usuario opta por no participar o elimina | En un plazo de 30 días | Comprometido |
| Eliminar metadatos después de que el usuario opte por no participar o elimine | En un plazo de 90 días | Comprometido |
Riesgos: La empresa dice que controla las salvaguardas y la eliminación de datos, pero esa es su propia afirmación. Los clientes deben juzgar por sí mismos si la desidentificación funciona para su seguridad. Si un administrador deja una configuración sin marcar, el contenido elegible podría usarse en la mejora del producto entre clientes hasta que alguien la actualice.
El trabajo inmediato es sobre los pasos del administrador. Los usuarios de los planes Free y Standard deben revisar el interruptor dentro de la aplicación. Cada organización debe mantener un registro de qué plan gestiona sus valores predeterminados.
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