SAN FRANCISCO, 17 août 2026, 10:05 PDT
- Atlassian a lancé de nouvelles conditions de contribution des données clients lundi.
- Tous les forfaits cloud offrent la possibilité de désactiver la contribution de contenu dans l’application.
- La désactivation de la contribution des métadonnées n’est disponible que pour les organisations Enterprise.
Atlassian Corporation (NASDAQ:TEAM) a déployé de nouveaux paramètres de contribution des données clients à partir de lundi. La mise à jour permet aux métadonnées et contenus éligibles issus de l’activité des utilisateurs d’améliorer les produits et les fonctionnalités d’IA pour d’autres clients.
Le contrôle est la principale différence. Les administrateurs d’organisation sur tous les forfaits cloud ont la possibilité de refuser le partage de données dans l’application. Mais seuls les comptes Enterprise peuvent également désactiver la contribution des métadonnées.
Désormais, trois des quatre niveaux de forfaits Atlassian n’offrent aucun moyen de se désinscrire des métadonnées. Free et Standard commencent avec la contribution dans l’application activée. Premium et Enterprise la lancent désactivée.
| Niveau de forfait cloud | Métadonnées par défaut | Désinscription métadonnées | Données in-app par défaut | Désinscription données in-app |
|---|---|---|---|---|
| Free | Activé | Non | Activé | Autorisé |
| Standard | Activé | Non | Activé | Autorisé |
| Premium | Activé | Non | Désactivé | Autorisé |
| Enterprise | Activé | Autorisé | Désactivé | Autorisé |
Le forfait actif principal dans chaque organisation cloud définit les paramètres par défaut, même pour les essais. Les administrateurs peuvent les vérifier dans l’Administration Atlassian sous Sécurité, puis Contribution des données. Chaque organisation doit être examinée individuellement.
Les métadonnées couvrent des éléments tels que les statistiques et les schémas réguliers. Cela peut être des points d’histoire Jira, la complexité d’une page Confluence, ou les sujets les plus recherchés dans Rovo. Atlassian affirme supprimer les noms et emails et regrouper les données.
Les données in-app sont simples. Cela concerne le contenu des pages Confluence, les titres, descriptions et commentaires Jira. Cela inclut aussi les workflows personnalisés, les noms de statuts et les noms d’emojis.
| Catégorie de données | Exemples vérifiés | Garanties de l’entreprise | Contrôle admin |
|---|---|---|---|
| Métadonnées : attributs de contenu | Points d’histoire, complexité de page, dates de sprint, niveaux de service | Désidentifié, partagé uniquement de façon agrégée | Enterprise uniquement |
| Métadonnées : schémas courants | Termes de recherche principaux, sujets Rovo Chat, schémas de configuration | Exclut les schémas inhabituels au niveau de l’organisation | Enterprise uniquement |
| Données in-app | Contenu de page, titres d’éléments de travail, descriptions, commentaires, labels personnalisés | Désidentifié, agrégé avec d’autres avant utilisation inter-clients | Tous les forfaits |
Arseny Tseytlin, responsable de la communication produit chez Atlassian, a déclaré que la contribution des métadonnées pour les forfaits inférieurs est « toujours activée » et que les clients de ces forfaits n’ont pas d’option de désinscription. The Register
Le premier groupe comprend Jira, Confluence et Jira Service Management, ainsi que des applications de plateforme comme Rovo, Assets et Analytics. Des produits comme Loom, Trello, Bitbucket, les offres Data Center et les applications Marketplace n’en font pas encore partie. FAQ sur la contribution de données Atlassian| Produit ou organisation | Statut actuel | Détail important |
|---|---|---|
| Jira, Confluence, Jira Service Management | Inclus | Les paramètres sont définis au niveau de l’organisation |
| Rovo et autres applications de plateforme | Inclus | Ces applications sont gérées par les mêmes paramètres d’organisation |
| Loom, Trello, Bitbucket | Pas encore inclus | Atlassian indique qu’il préviendra avant tout changement |
| Applications Data Center et Marketplace | Non inclus | Aucune donnée n’est partagée dans le cadre de ce changement |
| Gouvernement, Cloud isolé, HIPAA, CMK ou BYOK | Exclus | La contribution ne peut pas être activée pour ceux-ci |
Atlassian a déclaré que les données clients fournies par les utilisateurs ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles linguistiques hébergés par des tiers. Ces fournisseurs travaillent sous des accords de non-rétention des données. Atlassian peut affiner des modèles open source sur ses propres systèmes en utilisant certaines métadonnées.
Désactiver la contribution ne supprime pas les données immédiatement. Atlassian indique que les données in-app seront retirées des ensembles de données d’amélioration sous 30 jours. Les métadonnées sont supprimées sous 90 jours, et les modèles utilisant ces données sont réentraînés.
| Jalon ou action | Calendrier | Statut |
|---|---|---|
| Début du déploiement des paramètres | 16 avril 2026 | Terminé |
| Fin du déploiement des paramètres | 19 mai 2026 | Terminé |
| Nouveaux termes et politique de données en vigueur | 17 août 2026 | Actif |
| Suppression des données in-app si l’utilisateur se désinscrit ou supprime | Sous 30 jours | Promis |
| Suppression des métadonnées après désinscription ou suppression | Sous 90 jours | Promis |
Risques : L’entreprise affirme contrôler les mesures de protection et la suppression des données, mais cela reste leur propre affirmation. Les clients doivent juger eux-mêmes si la désidentification est suffisante pour leur sécurité. Si un administrateur laisse un paramètre non coché, le contenu éligible pourrait être utilisé pour l’amélioration du produit entre clients jusqu’à ce que quelqu’un le mette à jour.
Le travail immédiat concerne les étapes pour les administrateurs. Les utilisateurs Free et Standard doivent vérifier le bouton dans l’application. Chaque organisation doit garder une trace du plan qui gère ses paramètres par défaut.
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