SYDNEY, 30. März 2026, 05:11 AEDT
- Optus und TPG wehren sich gegen Telstra, da die ACMA-Entscheidung zu den nationalen Mobilfunkabdeckungs-Karten am 31. März bevorsteht. 1
- Telstra sagt, dass der Entwurf bedeuten würde, etwa 1 Million Quadratkilometer von dem abzuziehen, was derzeit als abgedeckt gilt. 2
- Telstra behauptet, dass jeden Monat 1,5 Millionen Kunden auf den Service unterhalb des vorgeschlagenen Schwellenwerts angewiesen sind – darunter 57.000 Notrufe pro Jahr. 3
Die langjährigen Behauptungen der Telstra Group Limited zur Mobilfunkabdeckung könnten einen Dämpfer erhalten, da sowohl Optus als auch TPG strengere Kartierungsstandards unterstützen, bevor eine Entscheidung der australischen Regulierungsbehörde bis zum 31. März erwartet wird. Dies könnte dazu führen, dass Telstra etwa 1 Million Quadratkilometer von der derzeit beworbenen Abdeckung abziehen muss. 1
Das Timing ist hier entscheidend. Die Australian Communications and Media Authority steht vor einer Frist am 31. März, um ihren Standard für Mobilfunknetzabdeckungskarten festzulegen. Die Anbieter müssen ab dem 30. Juni das neue System zur Modellierung und Kennzeichnung der 4G- und 5G-Außenabdeckung für Handgeräte einhalten, sobald die Regeln in Kraft treten. 4
Die Australian Competition and Consumer Commission unterstützt strengere Standards und argumentiert, dass die bestehenden Karten schwer vergleichbar sind und oft nicht die tatsächliche Nutzererfahrung widerspiegeln – was bedeutet, dass Kunden Tarife erhalten, die nicht liefern. Das ist bedeutsam in einem Markt, der von Telstra dominiert wird, das 41 % der Mobilfunkkunden hält, gefolgt von Optus mit 29 % und TPG mit 17 %, laut dem Marktbericht der Regulierungsbehörde für 2024-25. 5
Der Vorschlag der ACMA setzt den Schwellenwert für nutzbare Mobilfunkabdeckung bei -115 dBm an und schließt Gebiete mit schwächerem Signal von den offiziellen Karten aus. Telstra drängt darauf, diese Grenze auf -122 dBm zu senken. Optus und TPG hingegen wollen, dass die Regulierungsbehörde bei der strengeren Grenze von -115 dBm bleibt. 2
Telstras Verkaufsargument für Kunden in ländlichen Regionen war schon immer die Netzabdeckung. Das Unternehmen behauptet, etwa 3 Millionen Quadratkilometer abzudecken und 99,7 % der Australier zu erreichen, und hat die Regulierungsbehörde gewarnt, dass der Entwurf etwa ein Drittel dieser Fläche aus der offiziellen Abdeckung streichen könnte. 6
Shailin Sehgal, Telstras Gruppenleiter für globale Netzwerke und Technologie, wies TPGs Tests als nicht repräsentativ für das zurück, was Telstra-Kunden tatsächlich landesweit erleben, wie aus Äußerungen hervorgeht, die im Australian Financial Review veröffentlicht wurden. In einem Beitrag auf der Unternehmenswebsite Anfang dieses Monats fügte er hinzu, dass „jeden Monat mehr als 1,5 Millionen Kunden unsere Abdeckung unter -115 dBm nutzen.“ 1
Laut Telstra gehen jährlich etwa 57.000 Notrufe aus diesen Regionen mit schwächerem Signal ein. Täglich verzeichnen sie etwa 700.000 Sprachanrufe und 750.000 Textnachrichten. Das Nationale Audit der Mobilfunkabdeckung, das von der Regierung durchgeführt wird, ist eine der Quellen, die die ACMA zur Festlegung ihres Entwurfs für die Abdeckungsschwelle heranzieht und für transparentere Vergleiche zwischen den Anbietern plädiert. 3
TPG, der Anbieter hinter den Mobilfunkdiensten unter der Marke Vodafone, besteht darauf, dass Abdeckungskarten die Orte widerspiegeln sollten, an denen normale Telefone tatsächlich Anrufe tätigen können – und nicht nur ein schwaches Signal empfangen. Optus stimmt dem zu und teilte den Regulierungsbehörden in seiner Stellungnahme mit, dass die Festlegung der Schwelle bei -115 dBm entscheidend sei – bei einem niedrigeren Wert könnten Verbraucher in die Irre geführt werden, wo der Service wirklich zuverlässig ist. 2
Telstra geht mit solider finanzieller Basis in die Auseinandersetzung. Bereits im Februar stellte Reuters fest, dass der Gewinn im ersten Halbjahr die Schätzungen übertraf – gestützt durch Zuwächse bei Mobilfunkkunden und teureren Tarifen. Das Unternehmen hat auch sein Aktienrückkaufprogramm ausgeweitet, das nun bei 1,25 Milliarden AUD liegt. eToro-Analyst Zavier Wong bezeichnete Telstra als „einen der defensivsten Werte an der ASX“. 7
Das Ergebnis steht noch nicht fest – die endgültige Entscheidung der ACMA fällt am 31. März. Bleibt die Behörde bei ihrem Entwurf, muss Telstra seine Abdeckungskarten bis zur Umsetzung am 30. Juni aktualisieren. Telstra warnt, dass ein strikter Wechsel das Risiko birgt, regionale Kunden zu verwirren, da unklar wird, wo der normale Mobilfunkdienst endet und die Satelliten-zu-Mobilfunk-Abdeckung beginnt. 4
Unabhängig davon, wie die Formulierung ausfällt, würde die Regel über Karten hinausgehen. Telstra könnte einen neuen Ansatzpunkt bekommen, um seinen Netzvorteil gegenüber Optus und TPG zu vermarkten, und kleinere Wiederverkäufer, die auf diese Netze angewiesen sind, müssten möglicherweise überdenken, wie sie ihren Kunden zeigen, wo ihre Handys tatsächlich eine Verbindung herstellen können. 4
