Nueva York, 12 de febrero de 2026, 11:16 a.m. EST — Sesión regular
- Las acciones de Salesforce cayeron un 1,6% en las operaciones matutinas, acercándose a un nuevo mínimo de 52 semanas
- La empresa ha acordado adquirir Cimulate, una firma de descubrimiento de productos con IA; los términos del acuerdo no fueron revelados
- Ahora toda la atención está puesta en los resultados del 25 de febrero para obtener pistas sobre la demanda y el avance del despliegue de IA
Las acciones de Salesforce bajaron un 1,6% la mañana del jueves, cayendo a $182,12. La acción se ha desplomado casi un 30% en el último mes, cotizando apenas por encima de su mínimo de 52 semanas mientras aumentaba el volumen. (Datos de Investing.com)
La reciente caída sigue al anuncio de Salesforce de que firmó un acuerdo definitivo para comprar Cimulate, una firma de descubrimiento de productos impulsada por IA dirigida a minoristas. Los detalles financieros permanecen en secreto, y se espera que el acuerdo se cierre en el primer trimestre del año fiscal 2027. (Comunicado de prensa de Salesforce)
Salesforce describió el acuerdo como un paso hacia la expansión del comercio “agéntico”: IA que actúa de forma autónoma en lugar de solo responder a consultas. “El futuro del comercio es agéntico”, dijo Nitin Mangtani, vicepresidente sénior y gerente general de Salesforce. John Andrews, CEO de Cimulate, agregó que la asociación les permitiría “escalar nuestra tecnología” con grandes minoristas. (Comunicado de prensa de Salesforce)
El momento es clave ya que Salesforce se acerca a la temporada de resultados, donde los inversores suelen reaccionar fuertemente ante cualquier pronóstico fallido. La empresa planea publicar sus resultados del cuarto trimestre y del año fiscal 2026 completo después del cierre del mercado el 25 de febrero. (Relaciones con inversores de Salesforce)
Reuters informó el martes que Salesforce está recortando menos de 1.000 empleos, citando un artículo de Business Insider y comentarios en línea. Salesforce aún no ha respondido a las afirmaciones. (Reuters)
Algunos observadores de la industria ven la adquisición de Cimulate más como un movimiento táctico que como una apuesta audaz. “Salesforce está adquiriendo Cimulate porque Agentforce Commerce requería un motor de inteligencia de intención de nivel minorista”, explicó Sanchit Vir Gogia, analista principal de Greyhound Research. (CIO)
El lenguaje de “intención” se ha convertido en un punto clave en la tecnología minorista. En lugar de solo hacer coincidir palabras clave, las plataformas ahora intentan descifrar lo que los compradores realmente quieren según su comportamiento y contexto. Salesforce apuesta por este enfoque, especialmente a medida que más comercio se traslada a interfaces conversacionales.
Últimamente, la acción ha funcionado como un sustituto de preocupaciones más amplias sobre el software empresarial. Una fuerte venta masiva que ha afectado recientemente a las empresas de software de EE. UU. se debe a temores de que las tecnologías de IA en rápida evolución puedan reducir los precios y sacudir los modelos de negocio centrados en servicios. (Reuters)
También existe el riesgo directo de que una pequeña adquisición no tenga impacto en los próximos trimestres. Si la previsión de Salesforce del 25 de febrero señala una menor demanda de la nube, mayores gastos en IA o una actividad de acuerdos desigual, los operadores podrían seguir presionando las acciones.
Ahora los inversores están enfocados en el 25 de febrero, buscando pistas sobre si los productos de IA están generando nuevos gastos o simplemente reasignando presupuestos existentes—y si la dirección puede estabilizar las expectativas tras un período inestable para la acción. (Salesforce investor events)
