- Cambio di colore segnalato: Diversi utenti affermano che i nuovi modelli di iPhone 17 Pro (e Pro Max) Cosmic Orange di Apple stanno misteriosamente sbiadendo verso una tonalità rosa o oro rosa [1] [2]. Foto su Reddit e TikTok mostrano che la cornice in alluminio diventa rosa mentre il retro in vetro rimane di un arancione vivido [3] [4].
- Probabile causa chimica: Gli analisti indicano la finitura in alluminio anodizzato del telefono. Questo rivestimento poroso e colorato può essere danneggiato da detergenti aggressivi. Come spiega un rapporto tecnologico, il perossido di idrogeno (comune nei disinfettanti) “non è amico del colore della finitura in alluminio anodizzato” [5]. L’esperto del settore Mark Jazefowicz ha avvertito che H₂O₂ può causare “sbiadimento o scolorimento significativo… dopo solo pochi cicli di sterilizzazione” [6] [7]. In pratica, ciò significa che salviette a base di candeggina o perossido potrebbero rompere lo strato protettivo di ossido e lasciare che il colorante si disperda, rivelando la sottotinta rosata del metallo [8] [9].
- Avvertimento di Apple: Le stesse linee guida di pulizia di Apple ribadiscono il pericolo. La pagina di supporto ufficiale consiglia chiaramente: “Non usare prodotti contenenti candeggina o perossido di idrogeno” quando si puliscono gli iPhone [10] [11]. Invece, usa solo salviette con alcol isopropilico al 70% o alcol etilico al 75% o un panno in microfibra umido [12] [13]. Questa regola è in vigore da molto prima dell’iPhone 17; esiste proprio perché tali sostanze chimiche possono intaccare i rivestimenti anodizzati.
- Non un’ondata massiccia – ancora: Finora solo una piccola percentuale di unità arancioni ha mostrato l’effetto [14] [15]. AndroidAuthority segnala solo “tre segnalazioni” fino ad oggi, e MacRumors la definisce una “piccola ma crescente serie” di casi [16] [17]. Altri colori e i vecchi iPhone in titanio (che non sono tinti) non sono interessati [18].
- Risposta di Apple: Apple non ha affrontato pubblicamente la questione, ma gli utenti affermano che l’Assistenza Apple ha silenziosamente sostituito i telefoni interessati in garanzia [19] [20]. Questo suggerisce che Apple possa considerarlo un problema di fabbricazione (ad esempio, un lotto con una sigillatura imperfetta) piuttosto che un semplice errore dell’utente. Infatti, le segnalazioni sulle sostituzioni dei dispositivi e i moderatori dei forum confermano che Apple ha scambiato le unità nonostante le lamentele “cosmetiche” [21] [22].
Cosa sta succedendo al colore dell’iPhone?
Quando Apple ha lanciato l’iPhone 17 Pro questo autunno, la sua nuova finitura “Cosmic Orange” ha attirato l’attenzione come il primo iPhone arancione brillante dai tempi dell’iPod. Ma presto un utente Reddit (DakAttack316) ha segnalato che il suo nuovissimo Pro Max arancione era diventato di un solido tono oro rosa [23] [24]. Inizialmente molti hanno sospettato uno scherzo con Photoshop, ma altri proprietari hanno presto pubblicato foto simili del prima e dopo. I siti tecnologici affermano che le cornici metalliche di questi telefoni Cosmic Orange stanno sviluppando una tinta rosa uniforme, mentre il blocco fotocamera in vetro e il pannello posteriore restano arancioni [25] [26]. In un caso, l’alloggiamento della fotocamera frontale è diventato rosa nel giro di pochi giorni anche se il telefono era inutilizzato nella sua custodia trasparente, suggerendo che qualcosa nell’ambiente – e non l’uso intenso – abbia causato il fenomeno [27]. MacRumors osserva che “gli altri colori meno saturi di iPhone 17 Pro” non mostrano questo cambiamento, e nemmeno i modelli iPhone 15 Pro e 16 Pro in titanio (che usano una finitura diversa, non colorata) [28].I commentatori tech hanno soprannominato il problema “Colorgate,” facendo riferimento alle passate controversie sugli iPhone. Ma a differenza delle bufale virali, esiste una spiegazione plausibile. Le cornici di iPhone 17 Pro sono realizzate in alluminio anodizzato – una superficie metallica dotata di un rivestimento poroso infuso di colorante. Come spiega il Times of India, l’alluminio anodizzato è “poroso, permettendo ai coloranti come Cosmic Orange di penetrare”, dopodiché “il metallo viene sigillato per fissare il colore” [29]. Se quella sigillatura viene compromessa, il colorante può sbiadire. Tom’s Guide spiega che se lo strato sigillato viene danneggiato (o non è stato sigillato correttamente in fabbrica), “finirai per lasciare che altre sostanze penetrino. Ed è probabilmente da qui che deriva parte di questo cambiamento di colore” [30].
Pulizia, prodotti chimici e sbiadimento del colore
La teoria principale è la chimica dal lato dell’utente. Su questo fronte, tutti fanno riferimento ai consigli ufficiali di pulizia di Apple. L’azienda da tempo avverte gli utenti di non pulire le superfici dell’iPhone con candeggina o perossido di idrogeno. La sua pagina di supporto afferma esplicitamente: “Don’t use products containing bleach or hydrogen peroxide” [31] [32]. L’implicazione è chiara: queste sostanze chimiche possono danneggiare la finitura del dispositivo. Una portavoce di Apple ha detto a TechRadar, in sostanza, che gli iPhone dovrebbero essere puliti solo con alcol delicato o panni morbidi [33].Diversi giornalisti tech collegano i punti. Lance Ulanoff di TechRadar cita un blog del 2013 del VP dei Servizi Tecnici di PF Finishing (Mark Jazefowicz), che ha studiato le apparecchiature mediche anodizzate. Ha avvertito che il perossido di idrogeno nella sterilizzazione causa “fading or significant discoloration typically after only a few cycles” [34]. Tom’s Guide sottolinea lo stesso concetto: “That particular chemical [H₂O₂] can pose problems, since it can cause ‘fading or significant discoloration after only a few sterilization cycles’” [35]. In altre parole, pulire la cornice metallica con un detergente a base di perossido (anche involontariamente, tramite una salvietta disinfettante generica o un gel igienizzante per le mani) potrebbe iniziare a intaccare lo strato colorato. Dopo giorni di pulizie ripetute, il vivace colorante arancione potrebbe scolorirsi o cambiare, lasciando una sfumatura rosa-oro – esattamente ciò che vedono i proprietari [36] [37]. Un articolo di AndroidAuthority consiglia senza mezzi termini: “It should go without saying, but don’t clean your phone with bleach or peroxide-based cleaners.” [38]
La luce solare e l’ossidazione sono anch’esse menzionate. L’alluminio anodizzato può anche scolorirsi sotto un’esposizione intensa ai raggi UV [39]. Se alcuni utenti tengono i loro telefoni più al sole rispetto ad altri, ciò potrebbe accentuare lo scolorimento. Wccftech osserva che l’ossidazione naturale dell’alluminio (se la sigillatura protettiva fallisse) si manifesterebbe prima sul telaio esposto e sull’anello della fotocamera – corrispondendo al modello riportato [40]. Tuttavia, la maggior parte dei proprietari colpiti su Reddit ha dichiarato di non aver versato candeggina o perossido, e alcuni hanno persino tenuto il telefono inutilizzato in una custodia. Questo ha portato altri a sospettare un difetto di fabbrica: forse alcuni telefoni non sono stati sigillati correttamente in fabbrica [41] [42]. In effetti, iDropNews ipotizza che “un particolare lotto sia stato sigillato male o abbia utilizzato una formulazione di colorante meno stabile… anche pochi secondi di deviazione nel processo possono fare la differenza” [43].Guida e azioni di supporto di Apple
La posizione ufficiale di Apple rimane neutrale. L’azienda non ha affrontato pubblicamente le segnalazioni sul cambio di colore: al mese di ottobre 2025 non è stato emesso alcun comunicato stampa o dichiarazione [44] [45]. Al contrario, le linee guida di lunga data di Apple sulla pulizia parlano da sole. Il sito di supporto consente chiaramente di pulire le superfici dure con alcol isopropilico al 70% o salviette Clorox solo se usate delicatamente, ma vieta esplicitamente prodotti a base di candeggina o perossido [46] [47]. In pratica, come ha riassunto un esperto, “è meglio seguire i consigli [di Apple] e stare lontani dai detergenti che contengono candeggina o perossido di idrogeno” [48] [49].Dietro le quinte, però, Apple Retail e il Supporto sembrano sostituire i telefoni difettosi. Diversi report affermano che i clienti che hanno mostrato i loro iPhone diventati rosa ad Apple hanno ottenuto una sostituzione in garanzia. AndroidAuthority segnala “un utente Reddit… ha riferito che il suo telefono è stato sostituito quando Apple ha visto il problema” [50]. Allo stesso modo, iDropNews ha osservato che il supporto Apple “ha sostituito alcuni modelli di iPhone interessati” nonostante il cambiamento di colore sia solitamente considerato un difetto estetico. iDrop sostiene che, poiché AppleCare normalmente non copre i piccoli difetti estetici, “questo suggerisce che Apple stia almeno tacitamente riconoscendo l’esistenza di un qualche problema di fabbricazione” [51]. In breve, Apple potrebbe risolvere silenziosamente il problema in garanzia anche senza ammettere pubblicamente la responsabilità.
Cosa dovrebbero fare gli utenti
Se possiedi un iPhone 17 Pro Cosmic Orange, fai attenzione a non esporlo a sostanze chimiche aggressive o a usura non necessaria. Pulisci solo con i metodi approvati (alcol o panno leggermente umido) ed evita candeggina/perossido [52] [53]. Anche ridurre l’esposizione al calore e alla luce ultravioletta può aiutare, poiché i coloranti organici e le finiture porose possono scolorirsi col tempo [54]. Tieni il telefono in una custodia se sospetti una sigillatura debole e ispeziona la cornice sotto luce neutra per eventuali sfumature rosa. Se noti un cambiamento di colore, documentalo (scatta foto) e contatta il supporto Apple o visita un negozio. La community Apple consiglia di prenotare un appuntamento al Genius Bar per una valutazione [55]. Entro la finestra di reso di 14 giorni di Apple potresti ottenere un rimborso e acquistare un nuovo dispositivo, e successivamente il supporto Apple potrebbe offrire una sostituzione se il difetto viene confermato. Diversi proprietari hanno già ricevuto con successo una sostituzione per i loro iPhone Orange con tonalità rosa [56] [57].
Questo incidente è ancora in corso. Finora sono noti solo pochi casi, e il nuovo Orange di Apple è ancora molto apprezzato dalla maggior parte dei clienti. Non è chiaro se tutti i modelli Cosmic Orange invecchieranno in questo modo o solo alcuni. Ma come ha notato ironicamente un utente, se non altro questa “Grapefruit Edition” potrebbe diventare una curiosità da collezione. Per ora, il consenso degli esperti è di seguire alla lettera le regole di pulizia Apple. “Se ci servivano altre prove,” ha osservato il columnist di TechRadar Lance Ulanoff, “basta guardare le stesse indicazioni di Apple – ci avvertono di non usare il perossido di idrogeno. Forse è per questo.” [58] [59]
Fonti: Siti di notizie tecnologiche ed esperti riportano sulla decolorazione dell’iPhone 17 Pro Cosmic Orange [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66]. Le linee guida ufficiali di pulizia Apple sono citate dove indicato [67] [68]. Ulteriori dettagli provengono da segnalazioni di utenti su Reddit e analisi pubblicate [69] [70].
References
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