- Докладвано изместване на цвета: Няколко потребители съобщават, че новите модели Cosmic Orange iPhone 17 Pro (и Pro Max) на Apple мистериозно избледняват до розов или розово-златист оттенък [1] [2]. Снимки в Reddit и TikTok показват, че алуминиевата рамка става розова, докато стъкленият гръб остава ярко оранжев [3] [4].
- Вероятен химичен виновник: Анализатори посочват анодираното алуминиево покритие на телефона. Това поресто боядисано покритие може да бъде повредено от агресивни почистващи препарати. Както обяснява един технологичен доклад, водородният пероксид (често срещан в дезинфектантите) „не е приятел на цвета на анодираното алуминиево покритие“ [5]. Експертът от индустрията Марк Язефович предупреди, че H₂O₂ може да причини „избледняване или значително обезцветяване… само след няколко цикъла на стерилизация“ [6] [7]. На практика това означава, че кърпички на основата на белина или пероксид могат да разрушат защитния оксиден слой и да позволят на боята да се отмие, разкривайки розовия подтон на метала [8] [9].
- Предупреждението на Apple: Самите указания на Apple за почистване потвърждават опасността. Официалната страница за поддръжка ясно съветва: „Не използвайте продукти, съдържащи белина или водороден пероксид“ при почистване на iPhone [10] [11]. Вместо това използвайте само кърпички с 70% изопропилов или 75% етилов алкохол или влажна микрофибърна кърпа [12] [13]. Това правило съществува много преди iPhone 17; то е въведено именно защото такива химикали могат да разяждат анодизираните покрития.
- Все още не е масова вълна: До момента само малък процент оранжеви устройства показват този ефект [14] [15]. AndroidAuthority отбелязва само „три доклада“ до момента, а MacRumors го нарича „малък, но нарастващ клъстер“ от случаи [16] [17]. Други цветове и по-стари титаниеви iPhone-и (които не са боядисани) не са засегнати [18].
- Отговорът на Apple: Apple не е коментирала публично проблема, но потребители споделят, че Apple Support тихомълком заменя засегнатите телефони в рамките на гаранцията [19] [20]. Това подсказва, че Apple може да го разглежда като производствен проблем (например партида с несъвършено уплътнение), а не просто като потребителска грешка. Всъщност, съобщения за подмяна на устройства и модератори във форуми потвърждават, че Apple е заменяла устройства въпреки „козметични“ оплаквания [21] [22].
Какво се случва с цвета на iPhone?
Когато Apple пусна iPhone 17 Pro тази есен, новият му цвят „Cosmic Orange“ привлече вниманието като първия ярко оранжев iPhone от ерата на iPod. Но скоро потребител в Reddit (DakAttack316) съобщи, че неговият чисто нов оранжев Pro Max е променил цвета си в плътен розово-златист тон [23] [24]. Мнозина първоначално заподозряха измама с Photoshop, но скоро още собственици публикуваха подобни снимки преди и след. Технологични сайтове съобщават, че металните рамки на тези Cosmic Orange телефони развиват равномерен розов оттенък, докато стъкленият модул на камерата и задният панел остават оранжеви [25] [26]. В един случай предната камера стана розова само за няколко дни, дори докато телефонът стоеше неизползван в прозрачен калъф, което подсказва, че нещо в околната среда – а не интензивната употреба – е предизвикало промяната [27]. MacRumors отбелязва, че „другите по-ненаситени цветове на iPhone 17 Pro“ не показват такава промяна, както и моделите iPhone 15 Pro и 16 Pro от титан (които използват различно, недобоядисано покритие) [28].Технологичните коментатори нарекоха проблема „Colorgate“, по подобие на предишни iPhone скандали. Но за разлика от вирусните измами, тук има правдоподобно обяснение. Рамките на iPhone 17 Pro са изработени от анодизиран алуминий – метална повърхност с поресто покритие, напоено с боя. Както обяснява Times of India, анодизираният алуминий е „порест, което позволява на бои като Cosmic Orange да проникнат“, след което „металът се запечатва, за да се заключи цветът“ [29]. Ако този слой се наруши, боята може да избледнее. Tom’s Guide допълва, че ако запечатаният слой е компрометиран (или не е бил добре запечатан от завода), „ще позволите на други вещества да проникнат. Вероятно оттам идва и промяната на цвета“ [30].
Почистване, химикали и избледняване на цвета
Водещата теория е химия от страна на потребителя. В тази връзка всички сочат към официалните съвети на Apple за почистване. Компанията отдавна предупреждава потребителите да не почистват повърхностите на iPhone с белина или водороден пероксид. На страницата за поддръжка изрично е посочено: „Не използвайте продукти, съдържащи белина или водороден пероксид“ [31] [32]. Изводът е ясен: тези химикали могат да повредят покритието на устройството. Говорителка на Apple казва пред TechRadar, че iPhone трябва да се почиства само с нежни алкохолни кърпички или меки платове [33].Няколко технологични журналисти свързват фактите. Ланс Юланоф от TechRadar цитира блог от 2013 г. на вицепрезидента по технически услуги на PF Finishing (Марк Язефович), който е изследвал анодизирано медицинско оборудване. Той предупреждава, че водородният пероксид при стерилизация причинява „избледняване или значително обезцветяване обикновено само след няколко цикъла“ [34]. Tom’s Guide прави същия извод: „Този конкретен химикал [H₂O₂] може да създаде проблеми, тъй като може да причини ‘избледняване или значително обезцветяване само след няколко цикъла на стерилизация’“ [35]. С други думи, почистването на металната рамка с препарат на основата на пероксид (дори и неволно, чрез обикновена дезинфекцираща кърпичка или дезинфектант за ръце) може да започне да разяжда цветния слой. След дни на повтарящо се почистване, ярко оранжевата боя може да избледнее или да се промени, оставяйки розово-златист оттенък – точно това, което собствениците наблюдават [36] [37]. В една статия на AndroidAuthority се казва директно: „Трябва да е ясно, но не почиствайте телефона си с белина или препарати на основата на пероксид.“ [38]
Също така се споменават слънчева светлина и окисляване. Анодираният алуминий също може да избледнее при интензивно излагане на UV лъчи [39]. Ако някои потребители държат телефоните си повече на слънце от други, това може да засили избледняването. Wccftech отбелязва, че естественото окисляване на алуминия (ако защитното покритие се е провалило) първо би се появило по откритата рамка и пръстена на камерата – съвпадайки с докладвания модел [40]. Въпреки това, повечето засегнати собственици в Reddit казват, че не са разливали белина или пероксид, а някои дори са държали телефона неизползван в калъф. Това е накарало други да подозират фабричен дефект: може би няколко телефона не са били правилно запечатани във фабриката [41] [42]. Всъщност, iDropNews спекулира, че „определена партида е била с недостатъчно запечатване или е използвана по-нестабилна боя… дори няколко секунди отклонение в процеса могат да направят разлика“ [43].
Насоки и действия за поддръжка от Apple
Официалната позиция на Apple остава неутрална. Компанията не е коментирала публично сигналите за промяна на цвета – до октомври 2025 г. няма издадено прессъобщение или изявление [44] [45]. Вместо това, дългогодишните указания на Apple за почистване говорят сами за себе си. В сайта за поддръжка ясно е посочено, че твърдите повърхности могат да се почистват с 70% изопропилов алкохол или кърпички Clorox само ако се използват внимателно, но изрично се забраняват продукти с белина или пероксид [46] [47]. На практика, както обобщава един експерт, „най-добре е да следвате [съвета на Apple] и да избягвате почистващи препарати, които съдържат белина или водороден пероксид“ [48] [49].Зад кулисите обаче, Apple Retail и Support изглежда подменят дефектните телефони. Множество сигнали сочат, че клиенти, които са показали розовеещите си iPhone-и на Apple, са получили замяна по гаранция. AndroidAuthority отбелязва, че „потребител в Reddit… съобщи, че телефонът му е бил заменен, когато Apple видели проблема“ [50]. По подобен начин, iDropNews наблюдава, че поддръжката на Apple „е заменила някои засегнати модели iPhone“, въпреки че промяната в цвета обикновено се счита за козметичен дефект. iDrop твърди, че тъй като AppleCare обикновено не покрива дребни козметични промени, „това подсказва, че Apple поне мълчаливо признава, че съществува някакъв производствен проблем“ [51]. С две думи, Apple може би тихомълком отстранява проблема по гаранция, дори без публично да признава вина.
Какво да направят потребителите
Ако притежавате Cosmic Orange iPhone 17 Pro, внимавайте да не го излагате на агресивни химикали или излишно износване. Почиствайте само с одобрените методи (алкохол или леко влажна кърпа) и избягвайте белина/пероксид [52] [53]. Минимизирането на излагането на топлина и ултравиолетова светлина също може да помогне, тъй като органичните багрила и порестите покрития могат да избледнеят с времето [54]. Дръжте телефона в калъф, ако подозирате слабо уплътнение, и проверявайте рамката на неутрална светлина за розовеещи участъци. Ако забележите промяна в цвета, документирайте я (направете снимки) и се свържете с Apple Support или посетете магазин. Общността на Apple съветва да си запишете час за Genius Bar за оценка [55]. В рамките на 14-дневния прозорец за връщане на Apple можете да получите възстановяване на сумата и да закупите ново устройство, а след това Apple Support може да предложи замяна, ако дефектът бъде потвърден. Няколко собственици вече успешно са получили замяна на своите Orange iPhone с розов оттенък [56] [57].Този инцидент все още се развива. До момента са известни само няколко случая, а новият Orange на Apple остава до голяма степен обичан от повечето клиенти. Не е ясно дали всички модели Cosmic Orange ще стареят по този начин или само някои. Но както един потребител с ирония отбеляза, ако не друго, тази „Grapefruit Edition“ може да се превърне в колекционерска рядкост. Засега експертното мнение е стриктно да се следват правилата на Apple за почистване. „Ако ни трябваше още доказателства,“ коментира колумнистът на TechRadar Ланс Юланоф, „трябва само да погледнем собствените указания на Apple – те ни предупреждават да не използваме водороден пероксид. Може би затова.“ [58] [59]
Източници: Технологични новинарски сайтове и експерти съобщават за обезцветяването на iPhone 17 Pro Cosmic Orange [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66]. Официалните указания на Apple за почистване са цитирани, където е отбелязано [67] [68]. Допълнителни подробности идват от потребителски доклади в Reddit и публикувани анализи [69] [70].
References
1. www.macrumors.com, 2. www.androidauthority.com, 3. www.macrumors.com, 4. www.androidauthority.com, 5. www.techradar.com, 6. www.techradar.com, 7. www.tomsguide.com, 8. 9to5mac.com, 9. www.androidauthority.com, 10. www.techradar.com, 11. timesofindia.indiatimes.com, 12. timesofindia.indiatimes.com, 13. 9to5mac.com, 14. www.macrumors.com, 15. www.androidauthority.com, 16. www.macrumors.com, 17. www.androidauthority.com, 18. www.macrumors.com, 19. www.androidauthority.com, 20. www.idropnews.com, 21. www.androidauthority.com, 22. www.idropnews.com, 23. www.creativebloq.com, 24. www.androidauthority.com, 25. www.macrumors.com, 26. www.androidauthority.com, 27. www.macrumors.com, 28. www.macrumors.com, 29. timesofindia.indiatimes.com, 30. www.tomsguide.com, 31. www.techradar.com, 32. timesofindia.indiatimes.com, 33. www.techradar.com, 34. www.techradar.com, 35. www.tomsguide.com, 36. 9to5mac.com, 37. www.tomsguide.com, 38. www.androidauthority.com, 39. www.techradar.com, 40. wccftech.com, 41. www.idropnews.com, 42. wccftech.com, 43. www.idropnews.com, 44. timesofindia.indiatimes.com, 45. www.macrumors.com, 46. timesofindia.indiatimes.com, 47. www.macrumors.com, 48. 9to5mac.com, 49. www.t3.com, 50. www.androidauthority.com, 51. www.idropnews.com, 52. timesofindia.indiatimes.com, 53. 9to5mac.com, 54. www.idropnews.com, 55. discussions.apple.com, 56. www.androidauthority.com, 57. www.idropnews.com, 58. www.techradar.com, 59. 9to5mac.com, 60. www.macrumors.com, 61. www.androidauthority.com, 62. 9to5mac.com, 63. www.techradar.com, 64. wccftech.com, 65. timesofindia.indiatimes.com, 66. www.tomsguide.com, 67. timesofindia.indiatimes.com, 68. www.techradar.com, 69. www.androidauthority.com, 70. www.idropnews.com
