Datos clave
- Impulso global del 5G: Las conexiones 5G a nivel mundial superaron los 2.6 mil millones en el segundo trimestre de 2025 (un aumento del 37% interanual) y están en camino de alcanzar casi 9 mil millones para 2030 (alrededor del 60% de todos los enlaces móviles) [1]. Norteamérica lidera la adopción con 339 millones de suscripciones 5G que cubren el 88% de su población y promedian un inédito 111 GB de datos por usuario al mes [2]. En contraste, solo el 1.2% de la población de África (1.24 mil millones de personas) puede acceder a 5G, frente a un promedio global de 20%+, lo que resalta una considerable brecha de conectividad de próxima generación [3]. El despliegue de 5G en China sigue siendo inigualable, con 4.65 millones de estaciones base 5G instaladas (el 36% de todos los sitios celulares chinos) y 1.15 mil millones de usuarios 5G (el 63% de sus clientes móviles) hasta agosto [4] [5].
- Eliminación progresiva de redes heredadas 2G/3G:Filipinas avanzó para cerrar las redes GSM y 3G heredadas como una medida antifraude agresiva. El Departamento de Tecnologías de la Información y Comunicaciones anunció que el servicio 3G será completamente eliminado para el 30 de septiembre, y el apagado de 2G está en marcha para combatir las estafas por SMS y el uso indebido de dispositivos “IMSI catcher” [6] [7]. Dos de los operadores del país, DITO Telecommunity y Globe Telecom, ya han desmantelado 3G, y Smart Communications lo hará antes de fin de mes [8]. “Todos están cooperando… para Navidad, esperamos que puedas realizar transacciones en internet sin miedo,” dijo el Secretario de DICT Henry Aguda, enfatizando el objetivo de transacciones digitales más seguras tras el apagado de 2G/3G [9]. Otros países siguen caminos similares: Vietnam estableció previamente plazos 2024–26 para finalizar 2G, y los operadores europeos planean apagados completos de 2G/3G para 2025–2030, reasignando el espectro a 4G/5G.
- Avances en Espectro e Infraestructura: En Vietnam, la operadora estatal VNPT ganó una subasta clave de espectro de 700 MHz el 23 de septiembre, pagando 1,99 billones de VND (~83 millones de dólares) por una licencia para reforzar la cobertura nacional de 4G/5G [10]. Los reguladores señalaron que esta banda de baja frecuencia (reutilizada de la TV analógica) mejorará enormemente la cobertura rural y la calidad de la señal en interiores [11]. Con las subastas recientes, el espectro móvil total de Vietnam casi se ha duplicado a 660 MHz desde 2020, situándose ahora en el cuarto lugar de la ASEAN en cuanto a ancho de banda inalámbrico disponible [12]. Mientras tanto, un consorcio de gigantes tecnológicos (Meta, SoftBank, TM de Malasia, XLSmart de Indonesia y otros) presentó planes para “CANDLE”, un nuevo cable submarino de 8,000 km que conectará Japón, Taiwán, el Sudeste Asiático y Singapur para 2028 [13]. Utilizando un diseño de última generación de 24-fibras-pares, CANDLE añadirá una enorme capacidad de datos y redundancia de rutas para satisfacer la creciente demanda de datos de 5G y AI en toda la región Asia-Pacífico [14] [15]. “CANDLE representa un avance fundamental para fortalecer la infraestructura digital de la región… proporcionando mayor diversidad y resiliencia de red,” dijo Don Pang, presidente del comité de gestión del cable [16].
- Despliegues e innovaciones 5G: Los principales operadores continuaron expandiendo y mostrando el 5G. En el Reino Unido, Virgin Media O2 alcanzó discretamente un hito a principios de esta semana al extender su red 5G Standalone a 500 ciudades y pueblos, cubriendo ahora a más del 70% de la población con un servicio de ultra baja latencia (sin costo adicional para los suscriptores). Jeanie York, CTO de Virgin Media O2, dijo que la empresa está invirtiendo £2 millones por día para preparar su red para el futuro y habilitar nuevos casos de uso como transporte autónomo y atención médica remota. Los analistas elogiaron el logro: “Expandir la cobertura 5G standalone a 500 ciudades y pueblos es un hito significativo que mejorará la experiencia móvil para millones,” señaló Kester Mann de CCS Insight [17]. Y en Finlandia, Nokia y Boldyn Networks convirtieron una de las minas más profundas de Europa (la mina de pruebas Callio) en un laboratorio subterráneo impulsado por 5G. La nueva red privada 5G permite a los mineros operar taladros y vehículos desde la superficie, mejorando drásticamente la seguridad y la productividad [18] [19]. “En la minería, la conectividad es fundamental… Con 5G privado, estamos resolviendo eso: entregando datos en tiempo real y ultra baja latencia para que cada persona y activo sea visible y esté protegido,” explicó Henrik Kiviniemi, director general del proyecto Callio FutureMINE [20]. Los proveedores de la industria dicen que estos despliegues industriales de 5G son revolucionarios para entornos peligrosos: “La minería es uno de los entornos más difíciles del mundo para la conectividad, y el 5G privado está demostrando ser un cambio radical,” señaló el ejecutivo de Nokia Michael Aspinall, destacando cómo las redes inalámbricas confiables pueden hacer que las operaciones subterráneas sean más seguras y eficientes [21].
- Liderazgo en la industria y movimientos de mercado: Se anunció un importante cambio de liderazgo en T-Mobile US, el segundo operador más grande del país. El 22 de septiembre, T-Mobile informó que el ejecutivo veterano Srini Gopalansucederá a Mike Sievert como CEO a partir del 1 de noviembre [22]. La transición se produce mientras T-Mobile busca defender su liderazgo en el mercado 5G en medio de una competencia cada vez más intensa y un crecimiento más lento de suscriptores [23] [24]. Gopalan previamente duplicó el crecimiento en la unidad de Alemania de Deutsche Telekom y tiene la tarea de mantener el impulso de T-Mobile tras la fusión. “Gopalan aporta una gran experiencia… No espero ninguna caída en el desempeño de T-Mobile,” comentó el analista Craig Moffett, elogiando la sucesión bien orquestada [25]. En Europa, las fusiones y adquisiciones en telecomunicaciones vuelven a estar en el radar: la española Telefónica está explorando adquisiciones en Alemania, el Reino Unido y Brasil mientras presiona a los reguladores para relajar las reglas de fusiones [26] [27]. El CEO de Telefónica, Marc Murtra, sostiene que el fragmentado mercado europeo necesita consolidación para fomentar un “gran operador tecnológico” capaz de escalar en 5G/6G [28]. Funcionarios de la UE señalaron apertura a acuerdos que puedan fortalecer la capacidad de inversión de los operadores, un tema subrayado por ofertas recientes (como Orange/MásMóvil en España).
- Alianzas 6G en el horizonte: Mirando más allá del 5G, los pesos pesados de la industria ya están colaborando en 6G. Verizon anunció que ha convocado un “Foro de Innovación 6G” con socios como Ericsson, Nokia, Samsung, Qualcomm, y Meta, con el objetivo de dar forma a la próxima generación inalámbrica desde cero [29] [30]. Al unir a proveedores de redes y fabricantes de dispositivos/chips desde el principio, Verizon quiere evitar un despliegue “caótico” de 6G y asegurar que la tecnología llegue con casos de uso concretos y estándares globales establecidos [31] [32]. “Fuimos los primeros en el mundo en activar el 5G,” dijo Joe Russo, jefe de Redes Globales de Verizon, “[y] imaginamos que el 6G permitirá nuevas tecnologías vestibles y experiencias de IA mejoradas” [33]. El trabajo inicial del foro incluye laboratorios de pruebas 6G dedicados en Los Ángeles y coordinación con organismos de estándares (3GPP) en diseños de redes nativas de IA [34] [35]. Los socios compartieron el entusiasmo – “Estamos encantados de colaborar con Verizon… para desbloquear experiencias de usuario innovadoras en la era 6G,” dijo Charlie Zhang, vicepresidente senior de I+D de Samsung en Norteamérica [36]. El CTO de Verizon Yago Tenorio recalcó que el liderazgo de EE. UU. es una prioridad: “El gran objetivo para Verizon – y para Estados Unidos – es ser los primeros en 6G,” dijo a RCR Wireless [37]. Analistas señalan que esta alianza preventiva es también una respuesta a iniciativas similares de investigación 6G en Europa y Asia, ya que los operadores compiten por definir el futuro inalámbrico “impulsado por IA”.
- Convergencia Satelital-Celular: En una notable asociación entre el espacio y las telecomunicaciones, Iridium Communications seleccionó al proveedor estadounidense Mavenir para desplegar la red central de los nuevos servicios satelitales IoT y “directo al dispositivo” de Iridium [38]. Anunciado el 23 de septiembre, el acuerdo permitirá que el núcleo 5G nativo en la nube de Mavenir (funcionando en AWS) se integre con la constelación de satélites de órbita terrestre baja de Iridium, habilitando conectividad estándar 3GPP NTN (red no terrestre) para dispositivos IoT a nivel global [39]. Esto significa que futuros teléfonos inteligentes y sensores podrían conectarse a los satélites de Iridium usando protocolos celulares ordinarios cuando estén fuera del alcance de las torres celulares. “Esta colaboración es un hito estratégico: permite una conectividad sin interrupciones entre dominios terrestres y no terrestres,” dijo Ashok Khuntia, presidente de redes centrales de Mavenir [40]. El vicepresidente ejecutivo de Iridium, Tim Last, agregó que el servicio “Iridium NTN Direct” proporcionará una “solución verdaderamente global, confiable y preparada para el futuro” para operadores, fabricantes de chipsets y consumidores que necesiten cobertura ubicua [41]. La primera ola de ofertas satélite-a-teléfono (de proveedores como Lynk y AST SpaceMobile) ya está en pruebas, y el movimiento de Iridium – junto a asociaciones como SpaceX-Starlink con T-Mobile – subraya el creciente impulso para fusionar el satélite y la banda ancha móvil en la era 5G.
- Seguridad y cortes: La seguridad en las telecomunicaciones cobró protagonismo cuando agentes estadounidenses interrumpieron un posible ciberataque a redes móviles durante la destacada Asamblea General de la ONU en Nueva York. El Servicio Secreto de EE. UU. reveló el 23 de septiembre que desmanteló una red clandestina de unas 300 dispositivos SIM-server y 100,000 tarjetas SIM en el área de Nueva York [42]. Según las autoridades, este equipo podría haberse utilizado para deshabilitar torres celulares, saturar redes (ataques DoS) o habilitar comunicaciones criminales cifradas [43] [44]. “El potencial de interrupción para las telecomunicaciones de nuestro país que representaba esta red… no puede ser subestimado,” advirtió el director del Servicio Secreto Sean Curran, señalando la coincidencia con la reunión de más de 100 líderes mundiales [45]. Un análisis forense preliminar encontró vínculos entre la red SIM y actores estatales extranjeros, así como grupos de crimen organizado [46]. Se notificó a los proveedores inalámbricos afectados; el OMV MobileX reconoció que algunas de sus SIM fueron incautadas y afirmó: “cerramos actividades sospechosas en nuestra red todos los días”, enfatizando que cuenta con salvaguardas para prevenir abusos [47]. Por otro lado, en Australia, Singtel – empresa matriz del operador #2 Optus – emitió una disculpa pública tras que una interrupción de la red de Optus fuera responsabilizada de al menos cuatro muertes cuando fallaron las llamadas de emergencia al 000 [48] [49]. El corte de 13 horas la semana pasada fue provocado por una actualización fallida del software del firewall, dejando sin servicio telefónico a unos 600 clientes, incluidos algunos que necesitaban ambulancias [50]. “Estamos profundamentelo siento mucho… que los clientes no pudieran conectarse a los servicios de emergencia cuando más los necesitaban,” dijo Yuen Kuan Moon, CEO del Grupo Singtel [51]. En medio de la indignación pública – el Primer Ministro calificó el incidente como “totalmente inaceptable” [52] – Optus anunció una revisión independiente dirigida por un experto externo para investigar las fallas técnicas y los procedimientos de llamadas de emergencia [53]. Los hallazgos iniciales sugieren que el error humano y la desviación de los protocolos estándar contribuyeron a la falla [54]. Se espera que las recomendaciones de la revisión estén listas para fin de año, mientras los reguladores australianos consideran requisitos más estrictos de confiabilidad e informes para los operadores de telecomunicaciones tras este fallo de alto perfil.
El crecimiento del 5G se dispara a nivel mundial, pero persisten brechas en la adopción
La banda ancha móvil de próxima generación continúa su rápida expansión global, con nuevos datos que subrayan tanto un progreso extraordinario como divisiones persistentes. Las redes 5G sumaron cientos de millones de usuarios en el último año, llevando el total mundial a aproximadamente 2.6 mil millones de conexiones al segundo trimestre de 2025 [55]. Esa cifra representa un aumento anual del 37%, según el grupo industrial 5G Americas, que proyecta casi 9 mil millones de suscripciones 5G para 2030 – aproximadamente el 60% de todas las conexiones móviles [56]. “Estas últimas cifras muestran el extraordinario impulso del 5G a nivel mundial,” dijo Viet Nguyen, presidente de 5G Americas [57]. El tráfico global de datos inalámbricos también está aumentando rápidamente – un 15% más interanual hasta llegar a 384 millones de terabytes en el segundo trimestre – reflejando la creciente demanda de streaming, IoT y servicios en la nube que aprovechan las mayores velocidades del 5G [58].
Las disparidades regionales son evidentes. Norteamérica sigue siendo el líder en adopción y uso de 5G. Con 339 millones de suscripciones 5G – cubriendo el 88% de la población – la región de EE. UU./Canadá está en camino de lograr prácticamente una cobertura total de la población con 5G para fin de año [59]. Los usuarios móviles norteamericanos también consumen, por mucho, la mayor cantidad de datos: un promedio de 111 GB por usuario al mes, casi el doble de la siguiente región más alta (Asia Oriental con ~67 GB) [60]. Este alto consumo refleja los planes de datos ilimitados y hábitos de gran demanda de ancho de banda (por ejemplo, streaming de video, pruebas de AR/VR) en el maduro mercado estadounidense. Kristin Paulin, analista principal de Omdia, señaló que a medida que la penetración del 5G aumenta y las redes se expanden, “el 5G está entrando en una nueva fase como columna vertebral para el IoT y la transformación digital”, apoyando no solo el entretenimiento del consumidor sino también fábricas inteligentes, telemedicina y más [61].
Al mismo tiempo, otras regiones aún están en las primeras etapas del recorrido hacia el 5G. En África, solo alrededor del 1,2% de la población tiene cobertura 5G hoy en día, según un nuevo informe “Estado de la Banda Ancha en África 2025” de la UIT y la UNESCO [62]. Esto representa un retraso dramático frente a la cobertura promedio global del 20%+ – lo que significa que África sigue dependiendo en gran medida de redes 3G/4G más antiguas por ahora [63]. Incluso el 4G LTE cubre solo al 44% de los africanos (y el 3G alrededor del 77%) [64]. Sin embargo, el informe proyecta que la disponibilidad de 5G crecerá hasta el 17% de la población africana para 2030 a medida que aumenten las inversiones [65]. Se reconoce a los operadores móviles africanos (como MTN y Vodacom) por impulsar una fuerte expansión de 3G/4G en la última década [66]. Pero persiste una gran brecha de uso: más de 710 millones de africanos viven bajo una señal de banda ancha móvil pero no están en línea, debido a barreras como el alto costo de los dispositivos y la falta de habilidades digitales [67]. Para abordar la asequibilidad, los operadores africanos suelen depender de equipos de menor costo de proveedores chinos – Huawei y sus pares han aprovechado equipos a precios competitivos para establecer una fuerte presencia en el continente [68]. El nuevo informe insta a mantener la inversión (se planean unos 62 mil millones de dólares en las redes africanas de 2023 a 2030) y políticas de apoyo para asegurar que el 5G no deje a África aún más rezagada [69]. Hay puntos positivos: países como Ruanda han innovado con redes mayoristas público-privadas, y la banda ancha satelital (por ejemplo, Starlink, ahora activa en 14 países africanos) está surgiendo para cubrir las brechas de cobertura [70].
En el Asia-Pacífico, la adopción de 5G está en auge en los mercados avanzados, especialmente en China. Los datos oficiales de agosto muestran que China ha desplegado la asombrosa cifra de 4,65 millones de estaciones base 5G, que ahora representan más de un tercio de todos sus sitios celulares [71]. Los tres grandes operadores móviles chinos, junto con el nuevo participante China Broadnet, atienden en conjunto a 1,15 mil millones de suscriptores 5G, lo que representa el 63,4% de los 1,82 mil millones de suscripciones móviles totales del país [72]. Eso significa que solo China representa aproximadamente el 45% de todos los usuarios de 5G en el mundo. Solo desde enero, China sumó 140 millones de nuevos usuarios 5G [73]. Esta escala es resultado de un despliegue agresivo de redes (a menudo subsidiado por el gobierno) y de opciones asequibles de teléfonos 5G en el mercado. En comparación, India, la segunda base móvil más grande del mundo, apenas está comenzando su despliegue de 5G (iniciado a finales de 2022) y planea cubrir la mayoría de las ciudades para 2025. Otras naciones asiáticas como Corea del Sur, Japón y los estados del Golfo ya reportan que entre el 25% y el 40% de los usuarios móviles utilizan 5G, mientras que el Sudeste Asiático está acelerando los despliegues este año tras las subastas de espectro.Apagón de 2G y 3G: Filipinas desconecta para combatir estafas
Un número creciente de países está retirando sus redes 2G y 3G: algunos para reasignar el espectro a 4G/5G, otros para eliminar brechas de seguridad. En un ejemplo audaz de esto último, el gobierno de Filipinas anunció que para finales de este mes apagará completamente los servicios 3G a nivel nacional, y avanza rápidamente para desconectar todas las redes 2G (GSM) poco después [74]. La decisión, presentada por el Secretario de DICT Ivan John Uy y el Subsecretario Henry Aguda el 22 de septiembre, está motivada principalmente por preocupaciones de las fuerzas del orden. Las autoridades filipinas han descubierto que los estafadores y ciberdelincuentes suelen explotar las redes antiguas; por ejemplo, usando sitios celulares falsos o dispositivos “IMSI catcher” en señales 2G para interceptar contraseñas de un solo uso y cometer fraudes [75]. Al obligar tanto a la industria como a los consumidores a migrar a redes 4G/5G más seguras (que admiten cifrado más fuerte y autenticación de identificación de llamadas), los funcionarios buscan frenar el phishing por SMS y otras estafas telefónicas que afectan al país.
Los tres principales operadores móviles filipinos están a bordo. El recién llegado DITO Telecommunity nunca desplegó 2G/3G (lanzó en 2021 con infraestructura exclusivamente 4G/5G) [76]. Globe Telecom cerró su red 3G heredada a principios de este año, y Smart Communications (la división inalámbrica de PLDT) desmantelará su 3G restante para el 30 de septiembre [77]. Ese hito marcará el fin de la era 3G en Filipinas, uno de los primeros países asiáticos en apagar completamente el 3G. En cuanto a 2G, que en Filipinas data de mediados de los años noventa, tanto Globe como Smart están coordinando con los reguladores un cronograma para su apagado total [78]. Aguda sugirió que ocurrirá pronto, señalando que “todos están cooperando”. Añadió que el objetivo es eliminar los canales favoritos de los estafadores antes de la temporada navideña: “Para Navidad, podrás transaccionar sin miedo en internet,” dijo Aguda, expresando su esperanza de que los esfuerzos hagan que el comercio y la banca en línea sean más seguros en los próximos meses [79].
Más allá de la seguridad, hay un beneficio práctico para la red: liberar espectro. Las bandas 2G y 3G (como 900 MHz y 2100 MHz) pueden ser reasignadas para 4G LTE y 5G, que ofrecen mucha más capacidad. De hecho, varios países ya han retirado el 3G o programado su apagado. Japón y Corea del Sur apagaron el 2G hace más de una década. Australia y Singapur han cerrado completamente el 2G. Los tres grandes operadores de Estados Unidos eliminaron el 3G en 2022 (el 2G también ha desaparecido en gran medida, con T-Mobile US finalizando el servicio GSM en 2021). En Europa, la mayoría de los operadores planean mantener 2G o 3G hasta al menos 2025 para soportar dispositivos heredados (como e-call en autos o módulos M2M antiguos), pero no ambos. Por ejemplo, Vodafone UK mantendrá 2G hasta 2030 para IoT de bajo consumo, incluso cuando apague el 3G este año. Francia fijó 2026 como el fin del 2G (Bouygues Telecom) y seguirá con el 3G en 2029 [80]. El enfoque de Filipinas de un apagado casi simultáneo de 2G/3G es ambicioso, pero su mercado está preparado: el 4G cubre más del 95% de la población, los smartphones 4G baratos son omnipresentes y el gobierno incluso ofrece programas de alfabetización digital y subsidios de dispositivos para ayudar a los usuarios de 2G a actualizarse. El mensaje es claro: en el panorama móvil de 2025, hay cada vez menos espacio para una tecnología de 30 años, especialmente cuando se convierte en un eslabón débil de seguridad.
Nuevas subastas de espectro impulsan la expansión del 5G
Mientras algunas frecuencias quedan inactivas, otras se están activando. El espectro de banda media – el punto óptimo para una amplia cobertura y capacidad 5G – tuvo asignaciones importantes la semana pasada, particularmente en mercados emergentes que buscan ponerse al día con el despliegue de 5G.
En Vietnam, el gobierno completó una subasta muy observada de la banda de 700 MHz, una frecuencia valiosa que anteriormente se usaba para transmisiones de televisión analógica. El 23 de septiembre, el Grupo de Correos y Telecomunicaciones de Vietnam (VNPT) recibió el bloque de 703–713 MHz / 758–768 MHz (a menudo llamado la banda “B1” de 700 MHz) por aproximadamente ₫1.99 billones (US$83 millones) [81]. Esta banda de baja frecuencia es muy valorada por su gran alcance y fuerte penetración en interiores – ideal para extender la banda ancha móvil a las aldeas rurales, montañas y dentro de edificios de concreto en Vietnam. Funcionarios señalaron que, en combinación con un bloque adyacente de 700 MHz ganado por Viettel a principios de este año, Vietnam ha casi duplicado su espectro total de IMT (espectro internacional de telecomunicaciones móviles) a 660 MHz, un aumento del 94% desde 2020 [82]. Ese salto impulsa a Vietnam al cuarto lugar entre las naciones de la ASEAN en espectro per cápita, solo detrás de Singapur, Malasia y Filipinas [83]. Le Van Tuan, jefe del regulador de frecuencias radioeléctricas, dijo que este aumento de espectro “ampliará la cobertura rural y de montaña y mejorará la conectividad en interiores en áreas urbanas” a medida que el 5G madura [84]. Las licencias de 700 MHz duran 15 años y pueden usarse tanto para 4G LTE como para 5G NR. El mayor operador de Vietnam, Viettel (que obtuvo la otra mitad de la banda de 700 MHz en mayo) planea un despliegue agresivo: apunta a instalar más de 20,000 estaciones base 5G en 2025 y alcanzar una cobertura del 99% de la población para 2030 [85]. El exitoso cierre de la subasta – tras algunos retrasos previos – marca un paso importante en la hoja de ruta de Vietnam para ofrecer 5G de amplia cobertura. También se alinea con una tendencia regional: muchos países asiáticos (India, Tailandia, Malasia, etc.) han asignado recientemente 700 MHz o están a punto de hacerlo, considerándolo fundamental para cerrar la brecha digital urbano-rural en la era 5G.
Mientras tanto, las inversiones en infraestructura continúan sustentando el crecimiento de las redes móviles. Uno de los anuncios más importantes provino de una coalición de empresas globales de tecnología y telecomunicaciones que se están uniendo para construir CANDLE, un nuevo sistema de cable submarino de fibra óptica de alta capacidad a través del este y sudeste asiático. Este proyecto, revelado el 24 de septiembre, reúne a Meta (la empresa matriz de Facebook), SoftBank Corp. de Japón, TM de Malasia, el proveedor de red filipino IPS, XLSmart de Indonesia y el veterano de la industria NEC como contratista principal [86]. Está previsto que el cable CANDLE esté listo para entrar en servicio en 2028, y se extenderá aproximadamente 8,000 kilómetros bajo el mar, conectando Japón con Singapur con puntos de aterrizaje en Taiwán, Filipinas, Indonesia y Malasia [87]. De manera crucial, será uno de los primeros cables de Asia-Pacífico en utilizar 24 pares de fibra, mucho más que los sistemas convencionales, lo que aumenta enormemente el potencial de capacidad de transmisión [88]. Los socios citan la creciente demanda de ancho de banda internacional impulsada por los despliegues de 5G, la computación en la nube y las aplicaciones de IA – tendencias que requieren no solo redes móviles más rápidas a nivel local, sino también un backhaul robusto entre centros de datos y nodos en toda Asia. “Con el rápido avance de la IA generativa y el IoT, la demanda de telecomunicaciones internacionales se está acelerando. CANDLE… será uno de los pilares fundamentales de la infraestructura social de próxima generación,” dijo Kimimasa Kudo de SoftBank, destacando que la integración del cable con otros sistemas fortalecerá el papel de Japón como puerta de entrada digital [89]. La nueva ruta también añade resiliencia – proporcionando “mayor diversidad y redundancia de red a lo largo de [un] corredor esencial” en Asia, señaló el presidente del comité Don Pang, quien enfatizó el compromiso colaborativo para impulsar la “inclusión digital y la oportunidad económica para más de quinientos millones de personas” en la región [90]. Esta inversión sigue a una oleada de otros planes de cables submarinos (por ejemplo, el cable Apricot de Google) alrededor de Indonesia y Filipinas, mercados que históricamente han…ha estado tradicionalmente subconectada. Destaca que detrás de cada red inalámbrica 5G existe una vasta infraestructura cableada, desde el backhaul de fibra hasta los cables submarinos, que debe escalar en conjunto.
Casos de uso de 5G: de estadios a subterráneos y minas subterráneas
A medida que la cobertura 5G se amplía, las operadoras están ansiosas por demostrar lo que la tecnología puede hacer más allá de una transmisión más rápida en los teléfonos. En los últimos días se vio 5G en acción en escenarios que van desde eventos deportivos hasta sistemas de transporte y la industria pesada:
- En Nueva York, el prestigioso torneo de golf Ryder Cup (que se celebrará en EE. UU. en 2025) recibirá un impulso tecnológico de su patrocinador T-Mobile. Un comunicado de prensa de T-Mobile del 23 de septiembre detalló cómo la red 5G de la compañía cubrirá las 300 acres del campo Bethpage Black para crear la experiencia de fanáticos “más conectada” en el golf [91]. Las innovaciones incluyen cámaras inalámbricas 5G para nuevos ángulos de transmisión, una aplicación del evento con superposiciones de AR (como un “medidor de rugido” de la multitud), e incluso segmentos de red dedicados para asegurar que los dispositivos de los socorristas permanezcan conectados durante las multitudes del torneo [92] [93]. “La Ryder Cup… es el escenario perfecto para demostrar cómo T-Mobile 5G está transformando la experiencia de los eventos en vivo,” dijo Mo Katibeh, jefe de empresas de T-Mobile, destacando “innovación en transmisiones impulsada por 5G y mejoras en tiempo real para los fanáticos” que fusionan la experiencia física y virtual de los espectadores [94]. Esto sigue a otras colaboraciones deportivas: desde Verizon equipando estadios de la NFL con 5G Ultra Wideband hasta China Mobile impulsando VR 8K en los Juegos Olímpicos de Beijing, todo con el objetivo de mostrar a los consumidores los beneficios tangibles de la velocidad y latencia del 5G en el entretenimiento.
- En Londres, Virgin Media O2 anunció una importante expansión de su servicio 5G Standalone (SA), alcanzando 500 ciudades y pueblos del Reino Unido a mediados de septiembre. Esta red 5G de próxima generación – que, a diferencia del 5G “No Autónomo” anterior, no depende de una red 4G como base – ahora cubre a 49 millones de personas (más del 70% de la población del Reino Unido) con conectividad de ultra baja latencia [95] [96]. Cabe destacar que Virgin Media O2 está poniendo el 5G SA a disposición sin costo adicional para los usuarios con teléfonos compatibles [97]. La empresa garantiza al menos un 90% de cobertura exterior en cada ubicación 5G SA para una experiencia consistente [98]. Este despliegue, el mayor de su tipo hasta ahora en el Reino Unido, allana el camino para aplicaciones avanzadas como vehículos autónomos y sensores de ciudades inteligentes que requieren la segmentación de red y la fiabilidad del 5G autónomo. También complementa las continuas actualizaciones de 4G LTE y el despliegue de small-cells del operador como parte de una inversión de £700 millones en la red móvil este año [99]. Los observadores de la industria aplaudieron este hito. “Expandir el 5G autónomo a 500 ciudades… mejorará la experiencia móvil para millones de clientes de O2,” observó Kester Mann de CCS Insight, añadiendo que una amplia cobertura SA coloca al Reino Unido en posición de liderar la innovación en 5G [100] [101]. La CTO de Virgin Media O2, Jeanie York, subrayó el compromiso: “Estamos invirtiendo £2 millones cada día para mejorar nuestra red móvil… [Se trata] de prepararnos para el futuro y crear oportunidades emocionantes para innovaciones centradas en el cliente.” [102] [103] En un gesto simbólico, la ciudad número 500 con 5G (Bakewell, en Derbyshire) celebró con una gigantesca “5G Bakewell Tart”, mezclando el ingenio británico con el logro en telecomunicaciones. En transporte público, la Autoridad Metropolitana de Transporte (MTA) de la ciudad de Nueva York anunció el 21 de septiembre una asociación con Transit Wireless (una empresa de BAI Communications) para extender la cobertura celular de alta velocidad en todo el sistema de metro de Nueva York para 2026. Aunque no todo será 5G, el proyecto incluye la actualización inalámbrica de 418 millas de túneles, con un enfoque en la instalación de nuevas antenas preparadas para 5G. Esto resalta cómo los pasajeros esperan cada vez más datos móviles sin interrupciones para la navegación, el streaming o el trabajo, incluso bajo tierra. Quizás lo más sorprendente fue la incursión del 5G en las profundidades de una mina subterránea. En el norte de Finlandia, la histórica mina Pyhäsalmi – ahora renacida como el centro de investigación Callio FutureMINE – se asoció con Nokia y Boldyn Networks para instalar una red privada 5G de última generación a 1,4 kilómetros bajo tierra [104]. Revelada el 24 de septiembre, esta implementación convierte una de las minas más profundas de Europa en un laboratorio viviente para la minería digital. La red 5G cubre varios niveles de túneles con conectividad de ultra baja latencia, permitiendo una variedad de aplicaciones de vanguardia: operación tele-remota de vehículos y robots mineros subterráneos desde una sala de control en la superficie, mapeo 3D en tiempo real y visualización de “gemelo digital” de la mina, sensores inalámbricos e IoT para monitoreo ambiental, y comunicación instantánea push-to-talk que reemplaza los antiguos walkie-talkies [105] [106]. El objetivo es demostrar que las minas del futuro pueden operar con 90% menos de trabajadores realmente bajo tierra, mejorando drásticamente la seguridad y la productividad. “Con la tecnología adecuada, las operaciones pueden ser gestionadas completamente desde la superficie, haciendo la minería no solo más inteligente, sino significativamente más segura,” dijo Henrik Kiviniemi de Callio, señalando que la fiabilidad y el gran ancho de banda del 5G garantizan que “cada persona y activo sea visible y esté protegido” en tiempo real [107]. Empresas como Normet, un fabricante finlandés de equipos mineros, ya están probando cargadores autónomos guiados por 5G. El vicepresidente de Normet, Mark Ryan, explicó la importancia: “A medida que las minas se hacen más profundas, el camino más seguro y eficiente es sacar a las personas de esos entornos… Un futuro totalmente automatizado podría ver al 90% de los trabajadores subterráneos operando desde la superficie, pero eso requiere redes 5G dedicadas. El Wi-Fi abierto y las redes compartidas simplemente no funcionan de manera confiable bajo tierra… una red privada construida para estos procesos es imprescindible.” [108] El jefe de soluciones empresariales de Nokia para Europa, Michael Aspinall, señaló que si el 5G puede conquistar las duras condiciones de una mina – con interferencia constante de rocas, polvo, vibraciones – es una buena señal para el despliegue de redes inalámbricas privadas en cualquier entorno industrial. “Junto con Boldyn Networks, estamos permitiendo que Callio demuestrevea cómo las redes seguras, confiables y de alto rendimiento pueden transformar las operaciones subterráneas, haciéndolas más seguras, sostenibles y eficientes,” dijo Aspinall sobre el proyecto [109]. Las lecciones de Callio informarán otros usos críticos de 5G, desde plataformas petroleras hasta la automatización de fábricas.
Nuevas alianzas: sentando las bases para el 6G
Incluso mientras la adopción global de 5G se acelera, la industria de las telecomunicaciones tiene la mirada puesta en el horizonte hacia el 6G – la próxima generación de tecnología inalámbrica que se espera para 2030. En este periodo, un desarrollo notable fue la creación de una alianza 6G liderada por la operadora estadounidense Verizon. El 24 de septiembre, Verizon anunció que ha convocado un “Foro de Innovación 6G” que reúne a algunas de las empresas más influyentes en telecomunicaciones y tecnología: proveedores de equipos de red Ericsson, Nokia, Samsung, el gigante de los semiconductores Qualcomm, y Meta (la empresa matriz de Facebook) representando los intereses de futuros dispositivos y del metaverso [110] [111]. Este foro es, esencialmente, un equipo de élite para coordinar la investigación, los estándares y los prototipos de 6G desde las etapas más tempranas.
El objetivo de Verizon con la alianza es “definir las capacidades de la red futura y casos de uso innovadores” de manera colaborativa, en lugar de dejar que el 6G se desarrolle de forma aislada [112]. Al alinear a los principales actores desde ahora, el grupo espera identificar las aplicaciones que el 6G debería soportar – y luego asegurar que la tecnología esté lista para ofrecerlas cuando se lance. Las áreas de enfoque inicial incluyen: diseños de red nativos de IA (haciendo que las redes 6G se auto-optimicen y puedan soportar procesamiento de IA en tiempo real), nuevos formatos de dispositivos como wearables o XR (realidad extendida) que el 6G podría potenciar, exploración del espectro de terahercios para velocidades ultra rápidas, e interoperabilidad global para que los dispositivos 6G funcionen sin problemas en todos los países [113] [114]. De manera crucial, Verizon ya ha establecido laboratorios 6G en lugares como Los Ángeles, que sirven como entornos de pruebas para que los ingenieros de todos los socios experimenten con hardware y software emergente de 6G [115]. El foro también tiene la intención de contribuir a los estándares formales (probablemente a través de 3GPP e ITU) para definir lo que será el “6G”.
Los altos ejecutivos subrayaron la importancia estratégica. Joe Russo, vicepresidente ejecutivo de Verizon para Redes Globales, señaló el orgullo de Verizon por ser el primero en desplegar 5G y su determinación de mantenerse a la vanguardia: “Fuimos los primeros en el mundo en activar 5G… [Ahora] 6G [permitirá] capacidades sin precedentes como nuevas tecnologías vestibles y experiencias de IA mejoradas.” [116] En otras palabras, 6G no se trata solo de velocidades más rápidas; se está concibiendo como un catalizador para la computación ambiental y la XR: cosas como gafas de realidad aumentada, asistentes de IA, sensores para ciudades inteligentes, todos comunicándose al instante. Charlie Zhang, vicepresidente sénior de Samsung Research, coincidió con esto, diciendo que Samsung está “emocionado de colaborar con Verizon… para desbloquear experiencias innovadoras de usuario en la era 6G” [117]. El CTO de Verizon, Yago Tenorio, llegó a calificar el liderazgo estadounidense en 6G como una cuestión de competitividad nacional. El “gran objetivo para Verizon – y para Estados Unidos – es ser los primeros en 6G,” dijo Tenorio a los periodistas, señalando vitrinas próximas como la Copa Mundial de la FIFA 2026 en Norteamérica y los Juegos Olímpicos de Los Ángeles 2028 como marcos temporales objetivo para las primeras demostraciones de 6G [118]. Verizon planea bancos de pruebas 6G dedicados en Los Ángeles para apoyar esos eventos [119].¿Por qué la urgencia? En parte, se trata de aprender de la implementación de 5G: muchos en la industria sintieron que 5G llegó con mucho bombo pero inicialmente sin aplicaciones clave claras. Al definir los casos de uso ahora (Verizon menciona frecuentemente “IA en tiempo real” como un escenario central de 6G), los operadores esperan que 6G se lance de manera más fluida y con valor inmediato. También es una respuesta a la feroz competencia: Europa tiene su iniciativa 6G-IA y proyectos de investigación emblemáticos (Hexa-X, etc.), Japón y Corea tienen programas nacionales de 6G, y los proveedores y la academia de China están muy activos en la investigación de 6G (China lanzó un satélite de prueba para posibles frecuencias 6G en 2020). El foro liderado por Verizon puede servir como una coalición centrada en EE. UU. para influir en los estándares globales de 6G desde el principio. La Administración Biden también ha mostrado interés en el liderazgo de redes de próxima generación: un proyecto de ley reciente de telecomunicaciones (apodado “One Big Beautiful Bill Act”) incluyó disposiciones para liberar espectro y financiar la innovación hacia 6G, lo que Tenorio elogió como “un paso fenomenal hacia adelante” para EE. UU. [120].
Notablemente, AT&T y T-Mobile estuvieron ausentes en el anuncio del foro de Verizon. No está claro si se unirán más adelante o si buscarán sus propias colaboraciones para 6G. Pero el movimiento de Verizon ciertamente marca una posición. La compañía que superó a sus rivales en la carrera hacia el 5G está declarando que no esperará para hacer lo mismo con el 6G. Para los consumidores, los servicios tangibles de 6G aún están a años de distancia; se espera que el estándar en sí no se finalice hasta aproximadamente 2028. Sin embargo, las decisiones que se están tomando hoy en los laboratorios –sobre formas de onda, bandas de espectro y arquitecturas de red– determinarán lo que el 6G podrá hacer (por ejemplo, si tu teléfono 6G podría funcionar también como una especie de supercomputadora de IA o proyector de hologramas). La formación de esta alianza de alto perfil sugiere que la carrera hacia el 6G, silenciosamente, ya ha comenzado.
Cambios en la industria de las telecomunicaciones y giros estratégicos
El período también vio desarrollos significativos en el lado empresarial de la industria móvil, ya que las compañías adaptan su liderazgo y estrategias para el mercado en evolución.
En los Estados Unidos, T-Mobile – famosa por sus movimientos “Un-carrier” y la exitosa fusión con Sprint – anunció una transición de CEO que marca el fin de una era. Mike Sievert, quien asumió el cargo tras John Legere en 2020 y lideró T-Mobile durante la integración con Sprint, entregará las riendas de CEO a Srinivasan “Srini” Gopalan el 1 de noviembre [121]. Gopalan es un miembro interno con amplia experiencia en telecomunicaciones: ex ejecutivo de Vodafone y Airtel que, desde principios de 2025, ha sido COO en T-Mobile, después de dirigir las operaciones europeas de Deutsche Telekom. La noticia, que se conoció justo después del cierre del mercado el 22 de septiembre, llega cuando T-Mobile enfrenta un mercado inalámbrico estadounidense en maduración. El crecimiento se ha enfriado en toda la industria, y los rivales AT&T y Verizon se han vuelto más competitivos en precios y promociones. La junta directiva de T-Mobile claramente buscaba una transición estable: Sievert permanecerá como vicepresidente ejecutivo para asesorar en la estrategia a largo plazo [122]. Los analistas reaccionaron positivamente, señalando que Gopalan aporta una perspectiva global y un sólido historial (duplicó el crecimiento de DT en Alemania, especialmente en banda ancha de fibra óptica). “Es un líder muy impresionante, y han manejado esta transición excepcionalmente bien,” dijo Craig Moffett de MoffettNathanson, agregando “No espero que haya ninguna caída en el desempeño de T-Mobile.” [123] De hecho, bajo Sievert, T-Mobile superó a AT&T para convertirse en el operador número 2 de EE. UU. y lideró consistentemente en la captación de suscriptores; mantener ese liderazgo en 5G en medio de vientos económicos en contra será el reto de Gopalan. En una entrevista, Gopalan indicó que su enfoque estará en invertir en espectro y fibra de backhaul (T-Mobile tiene pocos activos de fibra en comparación con AT&T/Verizon) para reforzar la capacidad de la red [124]. Restó importancia a grandes adquisiciones inmediatas, sugiriendo que la fusión con Sprint ya le dio a T-Mobile la escala para competir [125]. Cabe destacar que T-Mobile también reiteró su compromiso de no aumentar los precios de los planes móviles para los clientes existentes, una promesa que la ha diferenciado mientras Verizon y AT&T han subido los precios.
En Europa, las conversaciones sobre consolidación están cobrando fuerza nuevamente en el sector de las telecomunicaciones, que durante mucho tiempo ha estado fragmentado entre docenas de operadores medianos. El 24 de septiembre, un análisis de Reuters destacó las ambiciones estratégicas de Telefónica bajo el nuevo CEO Marc Murtra [126] [127]. Murtra, quien asumió el cargo a principios de 2025, está preparando un importante plan estratégico para finales de año que podría implicar la compra de activos en mercados clave como Reino Unido, Alemania, España o Brasil [128]. Telefónica incluso ha señalado que podría vender algunas de sus unidades en América Latina (en mercados más pequeños) para liberar capital para operaciones más grandes [129]. El contexto es que los reguladores europeos, en particular las autoridades de competencia de la UE, parecen estar suavizando su postura sobre las fusiones de telecomunicaciones. Esta semana, el principal responsable de telecomunicaciones de la Comisión Europea pidió “escala y alcance” en la industria, insinuando que ciertas fusiones dentro de un mismo mercado podrían permitirse si fortalecen la inversión en redes. De hecho, la fusión propuesta entre Orange y MásMóvil en España, y la fusión de Vodafone con Three en el Reino Unido, son pruebas de fuego: ambas están bajo revisión pero se considera probable que reciban luz verde con condiciones. Murtra argumentó que Europa necesita un “gran operador tecnológico” para rivalizar con los gigantes de EE. UU. y China [130]. La propia Telefónica se está asociando con capital de riesgo (KKR y otros adquirieron una participación) e incluso con Saudi Telecom (que acaba de comprar una participación del 9,9% en Telefónica) para reforzar sus finanzas de cara a posibles fusiones y adquisiciones. Cualquier movimiento importante dará forma profunda al panorama móvil europeo: menos operadores, pero más grandes, podría significar un despliegue de 5G más eficiente, aunque los grupos de consumidores temen precios más altos si disminuye la competencia. Por ahora, es una historia de maniobras: los CEOs de telecomunicaciones desde Madrid hasta Londres están defendiendo que más grande es mejor en la era del 5G y la fibra, y los reguladores parecen cada vez más receptivos tras años de bajos rendimientos en el sector.En otros lugares, India también experimentó un cambio de política notable: TRAI (el regulador indio) recomendó flexibilizar algunos cargos por uso de espectro y reglas de despliegue de fibra para acelerar el despliegue de 5G por parte de Jio y Airtel, que ya han llegado a más de 200 ciudades. Y en África, el CEO de MTN Group aprovechó una conferencia para pedir una política de espectro más armonizada en toda la Unión Africana para reducir los costos; todas señales de que, a nivel global, la industria está presionando a los reguladores para que adopten políticas pro-inversión a medida que el internet móvil se convierte en una infraestructura cada vez más crítica.
Resiliencia Crítica de la Red: Amenazas de Seguridad y Consecuencias de Interrupciones
Dos incidentes de alto perfil durante este período subrayaron la inmensa importancia de la resiliencia y seguridad de la red en el mundo móvil: uno una amenaza prevenida en EE. UU., el otro una interrupción desastrosa en Australia.En Nueva York, agentes federales estadounidenses frustraron lo que podría haber sido un ataque masivo a las redes móviles dirigido a la Asamblea General de las Naciones Unidas. Con decenas de líderes mundiales (incluido el presidente de EE. UU.) en Nueva York para la semana de la ONU, el Servicio Secreto reveló el 23 de septiembre que había incautado un alijo de equipos de telecomunicaciones fraudulentos en toda la ciudad [131]. Específicamente, los agentes confiscaron más de 300 servidores SIM y más de 100,000 tarjetas SIM almacenadas en varios lugares a lo largo de un radio de 35 millas [132]. Estos servidores SIM – esencialmente dispositivos cargados con cientos de SIMs celulares – pueden usarse para una variedad de fines maliciosos. Los funcionarios dijeron que la red podría potencialmente enviar comandos para “deshabilitar torres celulares”, permitiendo un apagón celular coordinado, o lanzar ataques de denegación de servicio para saturar las redes [133]. También podrían facilitar comunicaciones cifradas entre criminales al explotar las SIMs para enrutar llamadas/datos a través de rutas poco conocidas [134]. Las primeras investigaciones forenses vincularon la operación con al menos un actor estatal extranjero así como con conocidos anillos de crimen transnacional (incluidos cárteles de drogas) [135]. En otras palabras, era una amenaza sofisticada que posiblemente combinaba espionaje y crimen organizado. “El potencial de interrupción… no puede ser subestimado,” advirtió el director del Servicio Secreto Sean Curran, señalando que un ataque exitoso podría haber paralizado las comunicaciones críticas en Nueva York en un momento de máxima visibilidad [136]. Dado que más de 100 jefes de estado estaban en la ciudad, el momento generó alarmas de que esto podría haber sido un intento de sembrar caos o confusión durante la cumbre. La recién formada Unidad de Interdicción de Amenazas del Servicio Secreto lideró la operación y continúa analizando los dispositivos incautados [137] [138]. Un funcionario estadounidense dijo a Bloomberg que la evidencia apuntaba a que un grupo de hackers patrocinado por un estado estaba preparando un sabotaje de telecomunicaciones sin precedentes. MobileX, un OMV estadounidense cuyas tarjetas SIM se encontraron entre el alijo, dijo en un comunicado que, si bien la apertura de su plataforma puede atraer a actores maliciosos, cuenta con “robust safeguards… and we shut down suspicious activity on our network every day” [139]. El incidente pone de relieve una vulnerabilidad menos conocida: no todos los ataques a las telecomunicaciones llegan a través de internet; algunos apuntan directamente a la infraestructura celular. También refleja los crecientes esfuerzos de las fuerzas del orden para monitorear y neutralizar SIM farms y nodos celulares ilícitos. Para los usuarios promedio, no hubo un impacto inmediato – la amenaza fue detectada a tiempo – pero es un recordatorio contundente de que los operadores y los gobiernos ahora deben proteger las redes no solo contra el fraude y el malware, sino también contra posibles state-level attacks on critical mobile infrastructure.
En Australia, se desarrolló un tipo diferente de crisis de telecomunicaciones: una falla catastrófica de la red con consecuencias mortales. En la noche del 19 de septiembre, Optus, el segundo operador móvil más grande de Australia, experimentó una interrupción de 13 horas en gran parte de su red [140]. Los clientes móviles y algunos de línea fija en varios estados de repente no pudieron hacer llamadas, incluso al número de emergencia 000 (el equivalente australiano al 911). Trágicamente, las autoridades han vinculado al menos cuatro muertes a esta interrupción [141]. En varios casos, personas en situación de emergencia (en accidentes automovilísticos o emergencias médicas) intentaron y no lograron comunicarse con los servicios de ambulancia. Para el 24 de septiembre, la indignación pública había llegado a un punto crítico, lo que llevó a Singtel – la empresa matriz de Optus con sede en Singapur – a disculparse públicamente. “Lamentamos profundamente enterarnos del incidente en la red de nuestra filial Optus… y saber que los clientes no pudieron conectarse con los servicios de emergencia cuando más los necesitaban,” dijo Yuen Kuan Moon, CEO del Grupo Singtel [142] [143]. El primer ministro australiano Anthony Albanese calificó la interrupción como “completamente inaceptable” [144], y el gobierno inició investigaciones.
El análisis inicial de la causa raíz por parte de Optus encontró que una actualización rutinaria del firewall de la red salió terriblemente mal [145]. La actualización provocó una falla crítica de enrutamiento, que se propagó por el núcleo de la red móvil de Optus. Durante aproximadamente 13 horas, muchos usuarios móviles de Optus no pudieron hacer llamadas de voz ni acceder a datos. De manera crucial, incluso las llamadas al Triple Zero (000) fallaron para algunos, porque los mecanismos de respaldo (como el desvío a otros operadores) no funcionaron en ciertas áreas. La CEO de Optus, Kelly Bayer Rosmarin (quien desde entonces ha renunciado) y el equipo de Optus Networks enfrentaron fuertes críticas por la aparente falta de redundancia y la lenta comunicación durante la crisis. El 24 de septiembre, Optus nombró a un revisor independiente – Kerry Schott, una figura empresarial respetada – para liderar una investigación exhaustiva sobre lo que sucedió y por qué fallaron los protocolos [146]. El CTO de Optus, Stephen Rue, reconoció que las primeras revisiones sugerían que “error humano” pudo haber sido un factor y que los procedimientos adecuados “no se siguieron” durante el mantenimiento del firewall [147]. La interrupción afectó a aproximadamente 10 millones de clientes y también dejó fuera de servicio a la subsidiaria de Optus, Amaysim (un OMV). Como medida provisional, la rival Telstra ofreció datos gratuitos a los usuarios afectados y roaming de emergencia para llamadas críticas.El incidente ha impulsado llamados a la reforma. El gobierno australiano está considerando reglas para garantizar que las llamadas de emergencia hagan roaming automáticamente a otra red si un operador falla, de modo que el 000 siempre sea accesible. También hay discusiones sobre si los operadores de telecomunicaciones deberían enfrentar sanciones por interrupciones prolongadas y si deben contar con sistemas de respaldo más robustos. El CEO del grupo Singtel, Yuen, prometió trabajar con la junta de Optus para “prevenir incidentes similares en el futuro” [148]. Para muchos australianos, la interrupción fue una llamada de atención de que incluso las redes avanzadas 4G/5G tienen puntos únicos de falla – y que la vida puede depender de estas redes. También se convirtió en un caso de estudio sobre comunicación en crisis: Optus fue criticada por no alertar de inmediato al público de que las llamadas al 000 podrían no pasar, lo que podría haber llevado a las personas a pedir prestados teléfonos de otras redes o usar líneas fijas antes. Al final de la semana, Optus comenzó a compensar a los clientes con datos gratuitos y reembolsos en las facturas, pero se esperan demandas y repercusiones regulatorias. El episodio subraya que, a medida que las redes móviles transportan cada vez más servicios vitales (desde llamadas de emergencia hasta banca), el tiempo de actividad no se trata solo de la satisfacción del cliente, sino de la seguridad pública. Es probable que los reguladores de todo el mundo, desde la FCC hasta Ofcom, tomen nota y vuelvan a examinar la resiliencia de la infraestructura de telecomunicaciones de sus países a la luz de la interrupción de Optus.
Fuentes:
- Estadísticas de suscriptores y tráfico 5G: informe de 5G Americas/Omdia [149] [150]; informe de banda ancha en África de la UIT/UNESCO [151] [152]; datos del MIIT de China vía Xinhua [153] [154].
- Apagado de 2G/3G en Filipinas: The Market Monitor (PH) [155] [156] [157].
- Subasta de espectro en Vietnam: RCR Wireless News [158] [159] [160] [161].
- Cable submarino CANDLE: comunicado de prensa de NEC/ACN Newswire [162] [163].
- Expansión de 5G SA de Virgin Media O2: VoIP Review / comunicado de prensa [164] [165].
- 5G de Nokia/Boldyn en minería: comunicado de prensa de Nokia vía GlobeNewswire [166] [167].
- Cambio de CEO en T-Mobile US: Reuters [168] [169].
- Visión de M&A de Telefónica: Reuters [170] [171].
- Alianza del foro 6G de Verizon: VoIP Review [172] [173] [174]; RCR Wireless [175].
- Acuerdo satelital-núcleo Mavenir/Iridium: 5G Americas [176] [177] [178].
- Redada del Servicio Secreto a servidor SIM: Mobile World Live [179] [180].
- Caída de Optus y disculpa de Singtel: Reuters [181] [182] [183] [184].
References
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