¡Sorpresa: el iPhone 17 Pro naranja se vuelve rosa! – Expertos revelan la razón

Cambio de color reportado: Varios usuarios dicen que los nuevos modelos iPhone 17 Pro (y Pro Max) Cosmic Orange de Apple misteriosamente se están desvaneciendo a un tono rosa o dorado rosado ^[1] ^[2]. Fotos en Reddit y TikTok muestran que el marco de aluminio se vuelve rosa mientras que la parte trasera de vidrio permanece de un naranja intenso ^[3] ^[4].
Probable culpable químico: Analistas señalan el acabado de aluminio anodizado del teléfono. Este recubrimiento teñido y poroso puede dañarse con limpiadores agresivos. Como explica un informe tecnológico, el peróxido de hidrógeno (común en desinfectantes) “no es amigo del color del acabado de aluminio anodizado” ^[5]. El experto de la industria Mark Jazefowicz advirtió que el H₂O₂ puede causar “desvanecimiento o decoloración significativa… después de solo unos pocos ciclos de esterilización” ^[6] ^[7]. En la práctica, esto significa que las toallitas a base de lejía o peróxido podrían degradar la capa protectora de óxido y dejar que el tinte se desprenda, revelando el matiz rosado del metal ^[8] ^[9].
Advertencia de Apple: Las propias pautas de limpieza de Apple reflejan este peligro. La página oficial de soporte aconseja de manera directa: “No uses productos que contengan lejía o peróxido de hidrógeno” al limpiar iPhones ^[10] ^[11]. En su lugar, solo utiliza toallitas con alcohol isopropílico al 70% o etílico al 75%, o un paño de microfibra ligeramente húmedo ^[12] ^[13]. Esta regla ha estado vigente mucho antes del iPhone 17; existe precisamente porque estos químicos pueden corroer los recubrimientos anodizados.
No es una ola masiva – aún: Hasta ahora, solo un pequeño porcentaje de unidades naranjas ha mostrado el efecto ^[14] ^[15]. AndroidAuthority señala solo “tres reportes” hasta la fecha, y MacRumors lo llama un “pequeño pero creciente grupo” de casos ^[16] ^[17]. Otros colores y los iPhones de titanio más antiguos (que no están teñidos) no se ven afectados ^[18].
Respuesta de Apple: Apple no ha abordado públicamente el problema, pero los usuarios dicen que el Soporte de Apple ha estado reemplazando discretamente los teléfonos afectados bajo garantía ^[19] ^[20]. Esto sugiere que Apple podría considerarlo un problema de fabricación (por ejemplo, un lote con un sellado imperfecto) en lugar de un simple error del usuario. De hecho, los informes sobre reemplazos de dispositivos y los moderadores de foros confirman que Apple ha intercambiado unidades a pesar de quejas “cosméticas” ^[21] ^[22].

¿Qué le está pasando al color del iPhone?

Cuando Apple lanzó el iPhone 17 Pro este otoño, su nuevo acabado “Cosmic Orange” llamó la atención por ser el primer iPhone naranja brillante desde la era del iPod. Pero pronto un usuario de Reddit (DakAttack316) informó que su nuevo Pro Max naranja había cambiado a un tono oro rosado sólido ^[23] ^[24]. Al principio, muchos sospecharon que era un engaño de Photoshop, pero pronto más propietarios publicaron fotos similares de antes y después. Sitios tecnológicos afirman que los marcos metálicos de estos teléfonos Cosmic Orange están desarrollando un tinte rosa uniforme, mientras que el módulo de la cámara de vidrio y el panel trasero permanecen naranjas ^[25] ^[26]. En un caso, la carcasa de la cámara frontal se volvió rosa en pocos días, incluso mientras el teléfono estaba sin usar en su funda transparente, lo que sugiere que algo en el ambiente –y no el uso intensivo– lo provocó ^[27]. MacRumors señala que “otros colores menos saturados del iPhone 17 Pro” no muestran tal cambio, y tampoco los modelos de titanio iPhone 15 Pro y 16 Pro (que usan un acabado diferente, no teñido) ^[28].

Comentaristas tecnológicos han apodado el problema “Colorgate,” haciendo referencia a controversias pasadas del iPhone. Pero a diferencia de engaños virales, hay una explicación plausible. Los marcos del iPhone 17 Pro de Apple están hechos de aluminio anodizado – una superficie metálica a la que se le da un recubrimiento poroso impregnado de tinte. Como explica el Times of India, el aluminio anodizado es “poroso, lo que permite que tintes como Cosmic Orange penetren”, después de lo cual “el metal se sella para fijar el color” ^[29]. Si ese sello se rompe, el tinte puede desvanecerse. Tom’s Guide detalla que si la capa sellada se ve comprometida (o no fue sellada correctamente en fábrica), “vas a terminar dejando que otras cosas se filtren. Probablemente de ahí proviene parte de este cambio de color” ^[30].

Limpieza, productos químicos y decoloración

La teoría principal es la química del lado del usuario. En ese sentido, todos señalan el consejo oficial de limpieza de Apple. La compañía ha advertido durante mucho tiempo a los usuarios no limpiar las superficies del iPhone con lejía o peróxido de hidrógeno. Su página de soporte indica explícitamente: “No uses productos que contengan lejía o peróxido de hidrógeno” ^[31] ^[32]. La implicación es clara: estos químicos pueden dañar el acabado del dispositivo. Una portavoz de Apple dijo a TechRadar, en efecto, que los iPhones solo deben limpiarse con alcohol suave o paños suaves ^[33].

Varios periodistas tecnológicos conectan los puntos. Lance Ulanoff de TechRadar cita un blog de 2013 del vicepresidente de Servicios Técnicos de PF Finishing (Mark Jazefowicz), que estudió equipos médicos anodizados. Advirtió que el peróxido de hidrógeno en la esterilización causa “desvanecimiento o decoloración significativa típicamente después de solo unos pocos ciclos” ^[34]. Tom’s Guide hace el mismo señalamiento: “Ese químico en particular [H₂O₂] puede causar problemas, ya que puede provocar ‘desvanecimiento o decoloración significativa después de solo unos pocos ciclos de esterilización’” ^[35]. En otras palabras, limpiar el marco metálico con un producto a base de peróxido (incluso inadvertidamente, mediante una toallita desinfectante genérica o gel antibacterial) podría comenzar a grabar la capa de color. Tras días de limpieza repetida, el tinte naranja vibrante puede desvanecerse o cambiar, dejando un tono rosado dorado, exactamente lo que los propietarios observan ^[36] ^[37]. Un artículo de AndroidAuthority lo aconseja sin rodeos: “Debería ser obvio, pero no limpies tu teléfono con lejía ni productos a base de peróxido.” ^[38]

La luz solar y la oxidación también se mencionan. El aluminio anodizado también puede desteñirse bajo una exposición intensa a los rayos UV ^[39]. Si algunos usuarios mantienen sus teléfonos al sol más que otros, eso podría agravar la decoloración. Wccftech señala que la oxidación natural del aluminio (si el sello protector fallara) aparecería primero en el marco expuesto y el anillo de la cámara, coincidiendo con el patrón reportado ^[40]. Sin embargo, la mayoría de los propietarios afectados en Reddit dijeron que no derramaron ningún blanqueador ni peróxido, e incluso algunos mantuvieron el teléfono sin usar dentro de una funda. Esto ha llevado a otros a sospechar de un defecto de fábrica: tal vez algunos teléfonos no fueron sellados correctamente en la planta ^[41] ^[42]. De hecho, iDropNews especula que “un lote en particular fue sellado de forma insuficiente o usó una formulación de tinte menos estable… incluso una desviación de unos segundos en el proceso puede marcar la diferencia” ^[43].

Orientación y acciones de soporte de Apple

La postura oficial de Apple sigue siendo neutral. La compañía no ha abordado públicamente los informes sobre el cambio de color: no se ha emitido ningún comunicado de prensa ni declaración hasta octubre de 2025 ^[44] ^[45]. En su lugar, las directrices de limpieza de Apple, vigentes desde hace tiempo, hablan por sí solas. Su sitio de soporte permite claramente limpiar las superficies duras con alcohol isopropílico al 70% o toallitas Clorox solo si se usan suavemente, pero prohíbe explícitamente productos con lejía o peróxido ^[46] ^[47]. En la práctica, como resumió un experto, “es mejor seguir el consejo [de Apple] y evitar los limpiadores que contengan lejía o peróxido de hidrógeno” ^[48] ^[49].

Sin embargo, tras bambalinas, Apple Retail y Soporte parecen estar reemplazando los teléfonos defectuosos. Varios informes indican que los clientes que mostraron sus iPhones rosados a Apple recibieron reemplazos bajo garantía. AndroidAuthority señala que “un usuario de Reddit… informó que su teléfono fue reemplazado cuando Apple vio el problema” ^[50]. De manera similar, iDropNews observó que el soporte de Apple “reemplazó algunos modelos de iPhone afectados” a pesar de que el cambio de color normalmente se considera cosmético. iDrop argumenta que, dado que AppleCare normalmente no cubre cambios cosméticos menores, “esto sugiere que Apple al menos está reconociendo tácitamente que existe algún tipo de problema de fabricación” ^[51]. En resumen, Apple podría estar solucionando esto discretamente bajo garantía, incluso sin admitir públicamente ninguna culpa.

Qué deben hacer los usuarios

Si tienes un iPhone 17 Pro Cosmic Orange, procura no exponerlo a productos químicos agresivos ni a desgaste innecesario. Límpialo solo con los métodos aprobados (alcohol o un paño húmedo suave) y evita la lejía/peróxido ^[52] ^[53]. Minimizar la exposición al calor y a la luz ultravioleta también puede ayudar, ya que los tintes orgánicos y los acabados porosos pueden desteñirse con el tiempo ^[54]. Mantén el teléfono en una funda si sospechas de algún sello débil, e inspecciona el marco bajo luz neutra para detectar cualquier tono rosado. Si notas un cambio de color, documéntalo (toma fotos) y contacta con el Soporte de Apple o visita una tienda. La comunidad de Apple recomienda reservar una cita en la Genius Bar para su evaluación ^[55]. Dentro del plazo de devolución de 14 días de Apple podrías obtener un reembolso y comprar una unidad nueva, y después de ese plazo el soporte de Apple podría ofrecerte un cambio si se confirma el defecto. Varios propietarios han recibido con éxito reemplazos por sus iPhones Orange con tinte rosado ^[56] ^[57].

Este incidente aún está en desarrollo. Hasta ahora solo se conocen unos pocos casos, y el nuevo Orange de Apple sigue siendo muy apreciado por la mayoría de los clientes. No está claro si todos los modelos Cosmic Orange envejecerán de esta manera o solo algunos. Pero como señaló irónicamente un usuario, si no es por otra cosa, esta “Edición Pomelo” podría convertirse en una curiosidad de coleccionista. Por ahora, el consenso de los expertos es seguir al pie de la letra las reglas de limpieza de Apple. “Si necesitábamos más pruebas,” observó el columnista de TechRadar Lance Ulanoff, “solo tenemos que mirar la propia guía de Apple: nos advierten que no usemos peróxido de hidrógeno. Quizá sea por eso.” ^[58] ^[59]

Fuentes: Sitios de noticias tecnológicas y expertos informan sobre la decoloración del iPhone 17 Pro Cosmic Orange ^[60] ^[61] ^[62] ^[63] ^[64] ^[65] ^[66]. Se citan las directrices oficiales de limpieza de Apple donde se indica ^[67] ^[68]. Más detalles provienen de informes de usuarios en Reddit y análisis publicados ^[69] ^[70].

The New iPhone 17 Pro Max Color: 🫟 Stain?! ft @mkbhd | @Apple @Waveform

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