- דיווח על שינוי צבע: מספר משתמשים מדווחים שמכשירי iPhone 17 Pro (ו-Pro Max) החדשים של אפל בצבע Cosmic Orange דוהים באופן מסתורי לגוון ורוד או זהב-ורדרד [1] [2]. תמונות ברדיט ובטיקטוק מראות שהמסגרת מאלומיניום הופכת לורודה בעוד שהגב מזכוכית נשאר כתום עז [3] [4].
- הגורם הכימי הסביר: אנליסטים מצביעים על הגימור מאלומיניום אנודייז של המכשיר. הציפוי הצבוע והנקבובי הזה עלול להיפגע מחומרי ניקוי חזקים. כפי שמסביר אחד הדיווחים הטכנולוגיים, מי חמצן (נפוץ בחומרי חיטוי) "אינו ידיד של צבע גימור אלומיניום אנודייז" [5]. המומחה לתעשייה מארק ג'אזפוביץ' הזהיר שמי חמצן (H₂O₂) עלולים לגרום "לדעיכה או שינוי צבע משמעותי… כבר לאחר כמה מחזורי חיטוי בודדים" [6] [7]. בפועל, המשמעות היא שמגבונים על בסיס אקונומיקה או מי חמצן עלולים לפרק את שכבת ההגנה ולגרום לדעיכת הצבע, ולחשוף את הגוון הורדרד של המתכת [8] [9].
- אזהרת אפל: הנחיות הניקוי של אפל עצמה מדגישות את הסכנה. דף התמיכה הרשמי מייעץ בפשטות: “Don’t use products containing bleach or hydrogen peroxide” בעת ניקוי אייפונים [10] [11]. במקום זאת, יש להשתמש רק במגבונים עם 70% איזופרופיל או 75% אלכוהול אתילי, או במטלית מיקרופייבר לחה [12] [13]. הכלל הזה קיים הרבה לפני אייפון 17; הוא נועד בדיוק בגלל שכימיקלים כאלה עלולים לחרוט את הציפוי האנודייז.
- לא גל עצום – עדיין: עד כה רק אחוז קטן מהיחידות הכתומות הראה את התופעה [14] [15]. AndroidAuthority מציין רק “שלושה דיווחים” עד כה, ו-MacRumors מכנה זאת “אשכול קטן אך הולך וגדל” של מקרים [16] [17]. צבעים אחרים ואייפונים ישנים יותר מטיטניום (שאינם צבועים) לא מושפעים [18].
- תגובת אפל: אפל לא התייחסה לנושא בפומבי, אך משתמשים מדווחים ששירות הלקוחות של אפל מחליף בשקט מכשירים שנפגעו במסגרת האחריות [19] [20]. הדבר מרמז שאפל רואה בכך בעיית ייצור (למשל, סדרה עם אטימה לא מושלמת) ולא רק טעות משתמש. למעשה, דיווחים על החלפת מכשירים ומנהלי פורומים מאשרים שאפל החליפה מכשירים למרות שמדובר ב"תלונות קוסמטיות" [21] [22].
מה קורה לצבע של האייפון?
כאשר אפל השיקה את iPhone 17 Pro בסתיו הזה, הגימור החדש שלה "Cosmic Orange" משך תשומת לב בתור האייפון הכתום הבהיר הראשון מאז עידן האייפוד. אך במהרה דיווח משתמש רדיט (DakAttack316) כי מכשיר ה-Pro Max הכתום החדש שלו שינה צבע לגוון ורוד-זהב אחיד [23] [24]. בתחילה רבים חשדו שמדובר במתיחה בפוטושופ, אך במהרה פרסמו בעלי מכשירים נוספים תמונות דומות של לפני ואחרי. אתרי טכנולוגיה מדווחים שמסגרות המתכת של מכשירי Cosmic Orange הללו מפתחות גוון ורוד אחיד, בעוד שבליטת המצלמה והפאנל האחורי נשארים כתומים [25] [26]. במקרה אחד, מסגרת מצלמת הסלפי הקדמית הפכה לורודה תוך ימים, אפילו כשהמכשיר לא היה בשימוש ושהה במגן שקוף, מה שמרמז שמשהו בסביבה – ולא שימוש כבד – גרם לכך [27]. אתר MacRumors מציין כי "צבעים אחרים של iPhone 17 Pro שאינם רוויים כל כך" לא מראים שינוי כזה, וגם לא דגמי iPhone 15 Pro ו-16 Pro מטיטניום (שמשתמשים בגימור שונה, לא צבוע) [28].פרשני טכנולוגיה כינו את התופעה "Colorgate", בהשראת שערוריות עבר של אייפון. אך בניגוד למתיחות ויראליות, יש לכך הסבר סביר. מסגרות ה-iPhone 17 Pro של אפל עשויות מאלומיניום אנודייז – משטח מתכת שעובר ציפוי נקבובי הספוג בצבע. כפי שמסביר Times of India, אלומיניום אנודייז הוא "נקבובי, מה שמאפשר לצבעים כמו Cosmic Orange לחדור פנימה", ולאחר מכן "המתכת נאטמת כדי לקבע את הצבע" [29]. אם האטימה הזו נפגעת, הצבע עלול לדהות. Tom’s Guide מפרט שאם שכבת האטימה נפגמת (או לא נאטמה כראוי במפעל), "חומרים אחרים עלולים להיספג פנימה. כנראה שכאן מתחיל שינוי הצבע" [30].
ניקוי, כימיקלים ודעיכת צבע
התיאוריה המובילה היא כימיה בצד המשתמש. בהקשר הזה, כולם מפנים להמלצות הניקוי הרשמיות של אפל. החברה מזהירה זה זמן רב את המשתמשים לא לנקות את משטחי האייפון עם אקונומיקה או מי חמצן. בדף התמיכה שלה מצוין במפורש: "אל תשתמשו במוצרים המכילים אקונומיקה או מי חמצן" [31] [32]. המשמעות ברורה: כימיקלים אלה עלולים להזיק לגימור המכשיר. דוברת אפל אמרה ל-TechRadar, למעשה, שיש לנקות אייפונים רק עם אלכוהול עדין או מטליות רכות [33].כמה כותבי טכנולוגיה מחברים את הנקודות. לאנס יולנוף מ-TechRadar מצטט פוסט מ-2013 של סגן נשיא לשירותים טכניים ב-PF Finishing (מארק ג'אזפוביץ'), שחקר ציוד רפואי אנודייז. הוא הזהיר שמי חמצן בתהליכי סטריליזציה גורמים ל-"דהייה או שינוי צבע משמעותי בדרך כלל לאחר כמה מחזורי ניקוי בלבד" [34]. Tom’s Guide מעלה את אותה הנקודה: "הכימיקל הספציפי הזה [H₂O₂] עלול לגרום לבעיות, שכן הוא עלול לגרום 'לדהייה או שינוי צבע משמעותי לאחר כמה מחזורי סטריליזציה בלבד'" [35]. במילים אחרות, ניגוב המסגרת המתכתית עם חומר ניקוי מבוסס מי חמצן (אפילו בטעות, באמצעות מגבון חיטוי גנרי או ג'ל חיטוי ידיים) עלול להתחיל לחרוט את שכבת הצבע. לאחר ימים של ניקוי חוזר, הצבע הכתום החי עלול לדהות או להשתנות, ולהשאיר גוון ורוד-זהב – בדיוק מה שבעלי המכשירים רואים [36] [37]. כתבה אחת ב-AndroidAuthority מייעצת בפשטות: "מובן מאליו, אבל אל תנקו את הטלפון שלכם עם אקונומיקה או חומרי ניקוי מבוססי מי חמצן." [38]
גם אור שמש וחמצון מוזכרים. אלומיניום אנודייז עלול גם הוא לדהות תחת חשיפה עזה ל-UV [39]. אם יש משתמשים שמניחים את הטלפון שלהם בשמש יותר מאחרים, זה עלול להחמיר את הדהייה. Wccftech מציינים כי חמצון טבעי של אלומיניום (אם האיטום המגן נכשל) יופיע תחילה על המסגרת החשופה וטבעת המצלמה – תואם לדפוס שדווח [40]. עם זאת, רוב הבעלים שנפגעו ב-Reddit אמרו שהם לא שפכו אקונומיקה או מי חמצן, וחלקם אף שמרו את הטלפון לא בשימוש בתוך מגן. זה הוביל אחרים לחשוד בפגם במפעל: ייתכן שמספר טלפונים לא נאטמו כראוי במפעל [41] [42]. אכן, iDropNews משערים כי "אצווה מסוימת נאטמה פחות מהנדרש או השתמשה בתרכובת צבע פחות יציבה… אפילו סטייה של כמה שניות בתהליך יכולה לעשות הבדל" [43].
הנחיות אפל ופעולות תמיכה
העמדה הרשמית שלApple נותרת נייטרלית. החברה לא התייחסה בפומבי לדיווחים על שינוי הצבע – לא פורסמה הודעה לעיתונות או הצהרה נכון לאוקטובר 2025 [44] [45]. במקום זאת, הנחיות הניקוי הוותיקות של אפל מדברות בעד עצמן. באתר התמיכה שלה מצוין בבירור שניתן לנגב משטחים קשים עם אלכוהול איזופרופיל 70% או מגבוני קלורוקס רק אם משתמשים בעדינות, אך נאסר במפורש שימוש במוצרים המכילים אקונומיקה או מי חמצן [46] [47]. בפועל, כפי שסיכם מומחה אחד, "הכי טוב לעקוב אחרי ההמלצות של [אפל] ולהימנע ממנקים שמכילים אקונומיקה או מי חמצן" [48] [49].
מאחורי הקלעים, עם זאת, נראה כי אפל ריטייל ותמיכה מחליפות את המכשירים הפגומים. דיווחים רבים מציינים כי לקוחות שהראו לאפל את האייפון שלהם שהפך לורוד קיבלו מכשיר חלופי במסגרת האחריות. AndroidAuthority מציין "משתמש רדיט… דיווח שהטלפון שלו הוחלף כאשר אפל ראתה את הבעיה" [50]. באופן דומה, iDropNews הבחינו כי התמיכה של אפל "החליפה חלק מהדגמים שנפגעו" למרות ששינוי צבע נחשב בדרך כלל לקוסמטי בלבד. iDrop טוענים כי מאחר ש-AppleCare בדרך כלל לא מכסה שינויים קוסמטיים קלים, "זה מרמז שאפל לפחות מכירה בשתיקה בכך שישנה בעיה בייצור" [51]. בקיצור, ייתכן שאפל מתקנת זאת בשקט במסגרת האחריות גם מבלי להודות באשמה בפומבי.
מה על המשתמשים לעשות
אם יש לך iPhone 17 Pro בצבע Cosmic Orange, הימנע מחשיפה לחומרים כימיים חזקים או בלאי מיותר. נקה רק בשיטות המאושרות (אלכוהול או מטלית לחה קלה) והימנע מאקונומיקה/מי חמצן [52] [53]. צמצום חשיפה לחום ולאור אולטרה-סגול יכול גם לעזור, שכן צבעים אורגניים וגימורים נקבוביים עלולים לדהות עם הזמן [54]. שמור את הטלפון במגן אם אתה חושד באטימה חלשה, ובדוק את המסגרת באור ניטרלי לאיתור גוון ורוד. אם אתה מבחין בשינוי צבע, תעד זאת (צלם תמונות) ופנה לתמיכת Apple או בקר בחנות. קהילת Apple ממליצה לקבוע תור ל-Genius Bar לבדיקה [55]. בתוך חלון ההחזרה של 14 הימים של Apple תוכל לקבל החזר ולרכוש מכשיר חדש, ולאחר מכן התמיכה של Apple עשויה להציע החלפה אם הפגם יאושר. מספר בעלי מכשירים קיבלו בהצלחה מכשירים חלופיים עבור iPhone כתום עם גוון ורוד [56] [57].האירוע הזה עדיין מתפתח. עד כה ידועים רק מקרים בודדים, והכתום החדש של Apple עדיין אהוב על רוב הלקוחות. לא ברור אם כל הדגמים בצבע Cosmic Orange יתיישנו כך או רק חלקם. אך כפי שמשתמש אחד ציין בציניות, אם לא יותר, ייתכן שמהדורת ה-"Grapefruit" הזו תהפוך לסקרנות לאספנים. לעת עתה, הקונצנזוס של המומחים הוא להקפיד על כללי הניקוי של Apple בקפדנות. "אם היינו צריכים עוד הוכחה," העיר עיתונאי TechRadar לאנס אולנוף, "צריך רק להסתכל על ההנחיות של Apple – הם מזהירים אותנו לא להשתמש במי חמצן. אולי זו הסיבה." [58] [59]
מקורות: אתרי חדשות טכנולוגיה ומומחים מדווחים על שינוי הצבע של iPhone 17 Pro Cosmic Orange [60] [61] [62] [63] [64] [65] [66]. הנחיות הניקוי הרשמיות של אפל מצוטטות כאשר צוין [67] [68]. פרטים נוספים מגיעים מדיווחי משתמשים ב-Reddit וניתוחים שפורסמו [69] [70].
References
1. www.macrumors.com, 2. www.androidauthority.com, 3. www.macrumors.com, 4. www.androidauthority.com, 5. www.techradar.com, 6. www.techradar.com, 7. www.tomsguide.com, 8. 9to5mac.com, 9. www.androidauthority.com, 10. www.techradar.com, 11. timesofindia.indiatimes.com, 12. timesofindia.indiatimes.com, 13. 9to5mac.com, 14. www.macrumors.com, 15. www.androidauthority.com, 16. www.macrumors.com, 17. www.androidauthority.com, 18. www.macrumors.com, 19. www.androidauthority.com, 20. www.idropnews.com, 21. www.androidauthority.com, 22. www.idropnews.com, 23. www.creativebloq.com, 24. www.androidauthority.com, 25. www.macrumors.com, 26. www.androidauthority.com, 27. www.macrumors.com, 28. www.macrumors.com, 29. timesofindia.indiatimes.com, 30. www.tomsguide.com, 31. www.techradar.com, 32. timesofindia.indiatimes.com, 33. www.techradar.com, 34. www.techradar.com, 35. www.tomsguide.com, 36. 9to5mac.com, 37. www.tomsguide.com, 38. www.androidauthority.com, 39. www.techradar.com, 40. wccftech.com, 41. www.idropnews.com, 42. wccftech.com, 43. www.idropnews.com, 44. timesofindia.indiatimes.com, 45. www.macrumors.com, 46. timesofindia.indiatimes.com, 47. www.macrumors.com, 48. 9to5mac.com, 49. www.t3.com, 50. www.androidauthority.com, 51. www.idropnews.com, 52. timesofindia.indiatimes.com, 53. 9to5mac.com, 54. www.idropnews.com, 55. discussions.apple.com, 56. www.androidauthority.com, 57. www.idropnews.com, 58. www.techradar.com, 59. 9to5mac.com, 60. www.macrumors.com, 61. www.androidauthority.com, 62. 9to5mac.com, 63. www.techradar.com, 64. wccftech.com, 65. timesofindia.indiatimes.com, 66. www.tomsguide.com, 67. timesofindia.indiatimes.com, 68. www.techradar.com, 69. www.androidauthority.com, 70. www.idropnews.com
