

Na jaki email wysyłacie reklamacje do t-mobile?
Moderator: Moderatorzy
Reklamacje można składać na email [email protected]kompleksowy pisze:Zrezygnowałem po 8 dniach testów. Jeszcze tego samego dnia otrzymałem fakturę do zapłaty. Myślałem że będzie na kwotę ok. 15 zł a nie jest. Przypominam sobie że ktoś pisał we wcześniejszych postach że są czasem takie nieprawidłowości. Nie kumam tej faktury - naliczenia dodatkowe, raty za sprzęt. Nic się nie zgadza. Proszę o podpowiedz jak to sprawnie zareklamować. Miałem zapłacić jedynie 1/55 zł za każdy dzień testów.
Na jaki email wysyłacie reklamacje do t-mobile?
Strona 42 tego tematu masz wszystko wyjaśnione.kompleksowy pisze:... Miałem zapłacić jedynie 1/55 zł za każdy dzień testów....
Jeśli się na to zgodzą to na pewno mogą pomarzyć o dalszym współdzieleniu 1800 i nie wspominając już o innych pasmach. W końcu T-Mobile teraz potrzebuje jak najwięcej bo ma właśnie tą ofertę i kilka innych do której jest potrzebna duża przespustowość sieci.tomasith pisze:Wg zapowiedzi rzecznika Orange miała być chyba pełna prędność LTE dla klientów Play od 2018 - do tego ponoć przygotowywali swoją infrastrukturę przez ostatnie pół roku (). Dlatego zastanawiam się jak to będzie, skoro współdzielą sieć z TM - którego klienci na pewno odczuliby wzmożony ruch i spadki prędkości.
Link do tej wypowiedzi rzecznika Orange, czy to sobie wymyśliłeś?tomasith pisze:Wg zapowiedzi rzecznika Orange miała być chyba pełna prędność LTE dla klientów Play od 2018 - do tego ponoć przygotowywali swoją infrastrukturę przez ostatnie pół roku (). Dlatego zastanawiam się jak to będzie, skoro współdzielą sieć z TM - którego klienci na pewno odczuliby wzmożony ruch i spadki prędkości.
Ale tu nic nie pisze o zniesieniu limitu prędkości.robertnik pisze:Bida źródło, ale wyskakuje z googli.
Natomiast nie ma większego znaczenia czy z pełną prędkością, czy nie, tylko ilu jednocześnie będzie coś ściągać, oglądać youtube.
Na BTSach, gdzie w godzinach szczytu obserwujecie już spadki prędkości, to będą jeszcze większe. Czasem nawet do prędkości lejków...
Nie da się tego uniknąć przy rosnącej liczbie użytkowników, a co dopiero przy ich podwojeniu...
To chyba ty nie czytasz co piszemy. Jest dyskusja o zniesieniu limitu prędkości w RK w Orange i chcemy dowody na to że takiego limitu ma nie być a ty wysyłasz link że "wyskakuje z googli" i ani słowa o tym że to nie jest związane z tym o czym akurat w danym momencie toczy się dyskusja. No sorki ale nikt jasnowidzem nie jest i nie ma pojęcia o co ci chodziłorobertnik pisze:Nie pisze i ja o niczym takim przecież nie pisałem. Przeczytaj dokładnie co cytujesz.
Nie mówię że tylko ci ale mogłeś napisać dokładnie do czego ten link a tak sugerowało do tego że dowód na brak limtów prędkości. Jestem ciekaw czy faktycznie tak zrobią jak tak to ładny początek 2018 się szykujerobertnik pisze:aaaaaa to przepraszam. Faktycznie teraz w wątku mogą pisać tylko ci którzy wstawią link do wypowiedzi o braku limitu pobierania.
Sorki jakiś roztrzepany jestem... LOL
Dobrze że szybko na to zwróciłeś uwagę. Tak by sobie kto pomyślał że piszę o skutkach nagłego wzrostu użytkowników...
I tak właśnie jest:amstat pisze:Wątpliwe jest by w roamingu dali pełną prędkość dla play jedynie udostępnią LTE ale pewno z ograniczeniem do 3 mega jak jest w tej chwili w 3 G.
A kiedy w ogóle play był najszybszy? Bo ja nic takiego nie pamiętamonken pisze:Jeszcze trochę i Play będzie znów najszybszy
I co z tego jak limit 100 GB? Gdyby jeszcze było 300-400 GB to tak tyle to ja potrafię w 2 dni zużyć. Wystarczy że zaktualizuję grę na steam albo obejrzę filmy w 4K. Gdyby był sensowny limit to tak ale tak oferta T-Mobile konkurencji nie ma
Chyba ktoś ma problemy z czytaniem ze zrozumieniem 100 GB w kilka dni nie oznacza że tylko robię co kilka dni tylko czasem jak aktualizację się nałożą czy to gier czy innych rzeczy to tyle wyjdzie. W miesiącu wychodzi koło 500-600 GB czasem więcej. Co do lejka jaki jest w regulaminie widzę wyraźnie 100 GB i mnie to nie interesuje że ktoś ma 170 GB bo regulamin mówi co innego a to on jest najważniejszy. Jakoś u mnie w mieście tego spowolnienia nie widzę więc źle nie jest. Po za tym play widać też ma problemy z zapchaną siecią a oferują tylko po 100 GB więc widać że do konkurencji jeszcze im dalekomatek451 pisze:Nie porównuj oferty abonamentowej z T-Mobile z oferta na kartę w Play bo mówimy o usłudze DIL na RBM na kartę 5 z RWK gdzie koszt tych minimum 100GB z maksymalną , dostępną prędkością to 5 zł/m-c. W tym m-cu wykorzystałem 170GB i nadal brak lejka 2Mb/s, pliki pobieram w nocy. W zanadrzu zresztą kilka takich kart, koszt każdej to dwa piwa. Piszesz 100GB na dwa dni czyli 1-1,5TB na m-c za 25/35 zł na m-c , wszystko pięknie tylko skutek łatwy do przewidzenia. Kilku takich użytkowników i DL spadnie do kilku Mb/s i wtedy zachwyt minie a abonament to 2 lata. Są już takie lokalizacje gdzie 10MHz na LTE800 się zatyka. DIL na RBM na Karte 5 to pre-paid i jak prędkości będą nędzne to karta do kosza. Trochę z mobilnego juz korzystam i zjawisko zapychania się sieci to nic nowego, każda nowa oferta bez limitu/z dużym limitem skutkowała przyrostem ruchu sieciowego a w konsekwencji spadkami prędkości. Z reguły operatorzy nie nadążają z modernizacją sieci, a nie jest to ani tanie ani proste( protesty mieszkańców).