SYDNEY, 1. dubna 2026, 07:14 AEDT
Pozdě v úterý Commonwealth Bank of Australia avizovala možné změny ve své nabídce karet, odměnách a výhodách poté, co Australská rezervní banka rozhodla o zákazu většiny příplatků za platby kartou—známých poplatků při placení—a snížila poplatky za zpracování plateb, což od 1. října zásadně mění obchodní model spotřebitelských karet. Přestože banka zákaz příplatků podpořila, varovala, že širší snižování poplatků by mohlo ohrozit klíčový zdroj financování jak pro karty, tak pro platební systémy. 1
Varování je významné: CBA, největší australský poskytovatel úvěrů, obvykle udává směr v retailovém bankovnictví. Podle RBA by změny mohly spotřebitelům ušetřit 1,6 miliardy australských dolarů ročně a snížit náklady podniků na platby přibližně o 900 milionů dolarů. Banky však oponují s tím, že poplatek za zpracování plateb—zahrnutý v karetních transakcích a využívaný k financování odměn i platební infrastruktury—bude přímo snížen. 2
CBA vyjádřila podporu zrušení příplatků s odkazem na snahu o transparentnější platby, ale postavila se proti kroku RBA snížit domácí poplatek za zpracování plateb na „nejnižší úroveň na světě“. Banka uvedla, že zkoumá dopad na zákazníky—a upozornila na možné změny v „nabídce karet, odměnách a souvisejících výhodách“—a slíbila, že uživatele přímo informuje, pokud dojde ke změnám produktů. 1
Guvernérka Michele Bullock uvedla, že příplatky už „nefungují podle původního záměru“, protože stále více lidí přestává používat hotovost a poplatkům se těžko vyhýbá. Příplatky za platby přes eftpos, Visa a Mastercard zmizí od 1. října. Horní hranice domácího poplatku za zpracování plateb kreditní kartou bude snížena na 0,3 % ze současných 0,8 %. V polovině roku 2026 přijde také nové kolo konzultací, tentokrát zaměřené na mobilní peněženky, American Express, služby typu „kup teď, zaplať později“ a e-commerce platformy. 3
Simon Birmingham, výkonný ředitel Australské bankovní asociace, tvrdil, že snížení „pouze přesune“ další poplatky na nadnárodní platební a technologické giganty, což domácím bankám ztíží budoucí investice. To je v podstatě stejný postoj, jaký zaujala CBA, která tvrdí, že RBA tím dává výhodu zahraniční konkurenci. 4
Úspory mohou být nedosažitelné. Podle Fei Gao z University of Sydney mohou obchodníci tyto náklady na platby jednoduše promítnout do cen zboží. Brad Kelly, spoluzakladatel Independent Payments Forum, upozornil, že kavárny s minimální marží 3 až 3,5 % si nemohou dovolit absorbovat poplatky obchodníka ve výši 1 % nebo více. 3
CBA stále utíká před konkurencí. Banka v únoru oznámila rekordní hotovostní zisk za první pololetí a získává firemní klienty od National Australia Bank a ANZ. Tento rozsah by mohl způsobit, že jakákoli změna v kartách u CBA se stane signálem pro Westpac, NAB nebo ANZ, aby ji následovaly. 2
Platební hráči obcházejí kolem. Generální ředitel Tyro Nigel Lee označil tento krok za „vítězství pro spotřebitele a malé podniky“ a tvrdí, že jednodušší cenotvorba by mohla obchodníkům pomoci lépe porovnat možnosti a přimět poskytovatele k větší konkurenci. 3
CBA zatím nespecifikovala časový harmonogram změn ani neuvedla, které produkty budou upraveny jako první. Zatím banka trvá na svém stanovisku, že očekává „některé úpravy“, jakmile RBA vstoupí do další fáze svého širšího přezkumu australského platebního systému. 1