San Francisco, 23. ledna 2026, 00:13 (PST)
- Google prověřuje tvrzení, že funkce „Zanechat vzkaz“ na telefonech Pixel může odesílat zvuk z pozadí uživatele osobě na druhém konci hovoru
- Uživatelé Redditu hlásí, že při volání na určité čísla slyší místo záznamníku hluk v pozadí nebo konverzaci v místnosti
- Google uvádí, že funkce Zanechat vzkaz je dostupná na modelech Pixel 4 a novějších v USA, Británii, Irsku a Austrálii.
Alphabet’s Google prověřuje chybu nahlášenou některými uživateli Pixelu, kdy volající mohou slyšet zvuky v pozadí, když se po zmeškaném hovoru aktivuje funkce „Zanechat vzkaz“. (9to5Google)
Tato hlášení vyvolávají obavy, protože funkce je propagována jako hands-free řešení pro zmeškané hovory, nikoli jako způsob, jak otevřít živý zvukový přenos cizímu člověku. Pokud se aktivuje omylem—například v kapse nebo na stole—může odhalit mnohem více než jen vzkaz volajícího.
Google neustále vylepšuje telefony Pixel o nové funkce pro správu hovorů, jako jsou živé přepisy a filtrování spamu přímo v aplikaci Telefon. Jak software přebírá více vašich hovorů, zvládnutí základů je ještě důležitější.
Funkce Zanechat vzkaz se spustí po zmeškání nebo odmítnutí hovoru, zobrazí tiché upozornění „Zaznamenávám vzkaz“ a uloží přepis i nahrávku přímo v aplikaci Telefon. Google potvrzuje, že funguje lokálně na zařízení bez využití Wi‑Fi nebo mobilních dat. Funkce je dostupná na telefonech Pixel 4 a novějších v USA, Velké Británii, Irsku a Austrálii. (Google Help)
Uživatelé Redditu uvedli, že při zanechávání vzkazů někdy slyšeli místo očekávaného pozdravu hluk v pozadí nebo konverzace poté, co hovor převzala automatická hlasová služba. Jeden z přispěvatelů si všiml zelené ikony mikrofonu, která se objevila, jakmile hovor přestal zvonit, a podařilo se mu problém zopakovat při testovacích hovorech. (Reddit)
Weby zaměřené na Android upozornily na několik hlášení napříč modely Pixel, dokonce i staršími, a poznamenaly, že někteří uživatelé problém vyřešili vypnutím funkce v nastavení. (Android Headlines)
The Verge s odkazem na stejná hlášení poznamenal, že ne všechny telefony Pixel jsou tímto problémem zasaženy. Problém se může týkat jen malé skupiny zařízení. (The Verge)
Odpověď Googlu byla stručná. „Náš tým si je těchto hlášení vědom a aktivně je prověřuje,“ uvedl mluvčí společnosti.
Uživatelé, kteří se tímto problémem znepokojují, mohou funkci Zanechat vzkaz vypnout v nastavení aplikace Telefon. Poté by měly být zmeškané hovory přesměrovány přímo na hlasovou schránku operátora. PhoneArena a další technologické weby popsaly tyto kroky jako dočasné řešení. (PhoneArena)
Zůstává nejasné, jak rozšířená tato chyba je nebo co ji přesně spouští — zda souvisí se stářím zařízení, nastavením operátora, nebo nějakým problémem v call-assist stacku. Pokud se závada vyskytuje pouze za určitých podmínek, uživatelé mohou mít potíže rozpoznat, kdy jsou v ohrožení, což Googlu ztěžuje rychlé nalezení opravy.
Řada Pixel od Googlu soupeří přímo s iPhonem od Applu a sérií Galaxy od Samsungu, které se také silně spoléhají na software pro filtrování a zpracování hovorů. Tento incident připomíná, že funkce pro pohodlí — zejména ty, které zahrnují mikrofony a hovory — se při poruše mohou rychle stát rizikem pro soukromí.
