San Francisco, 23. ledna 2026, 00:13 (PST)
- Google prověřuje tvrzení, že funkce „Zanechat vzkaz“ na telefonech Pixel může odesílat zvuk z pozadí uživatele osobě na druhém konci hovoru
- Uživatelé Redditu hlásí, že při volání na určité čísla slyší místo záznamníku hluk v pozadí nebo konverzaci v místnosti
- Google uvádí, že funkce Zanechat vzkaz je dostupná na modelech Pixel 4 a novějších v USA, Británii, Irsku a Austrálii.
Alphabet’s Google prověřuje chybu nahlášenou některými uživateli Pixelu, kdy volající mohou slyšet zvuky v pozadí, když se po zmeškaném hovoru aktivuje funkce „Zanechat vzkaz“. 1
Tato hlášení vyvolávají obavy, protože funkce je propagována jako hands-free řešení pro zmeškané hovory, nikoli jako způsob, jak otevřít živý zvukový přenos cizímu člověku. Pokud se aktivuje omylem—například v kapse nebo na stole—může odhalit mnohem více než jen vzkaz volajícího.
Google neustále vylepšuje telefony Pixel o nové funkce pro správu hovorů, jako jsou živé přepisy a filtrování spamu přímo v aplikaci Telefon. Jak software přebírá více vašich hovorů, zvládnutí základů je ještě důležitější.
Funkce Zanechat vzkaz se spustí po zmeškání nebo odmítnutí hovoru, zobrazí tiché upozornění „Zaznamenávám vzkaz“ a uloží přepis i nahrávku přímo v aplikaci Telefon. Google potvrzuje, že funguje lokálně na zařízení bez využití Wi‑Fi nebo mobilních dat. Funkce je dostupná na telefonech Pixel 4 a novějších v USA, Velké Británii, Irsku a Austrálii. 2
Uživatelé Redditu uvedli, že při zanechávání vzkazů někdy slyšeli místo očekávaného pozdravu hluk v pozadí nebo konverzace poté, co hovor převzala automatická hlasová služba. Jeden z přispěvatelů si všiml zelené ikony mikrofonu, která se objevila, jakmile hovor přestal zvonit, a podařilo se mu problém zopakovat při testovacích hovorech. 3
Weby zaměřené na Android upozornily na několik hlášení napříč modely Pixel, dokonce i staršími, a poznamenaly, že někteří uživatelé problém vyřešili vypnutím funkce v nastavení. 4
The Verge s odkazem na stejná hlášení poznamenal, že ne všechny telefony Pixel jsou tímto problémem zasaženy. Problém se může týkat jen malé skupiny zařízení. 5
Odpověď Googlu byla stručná. „Náš tým si je těchto hlášení vědom a aktivně je prověřuje,“ uvedl mluvčí společnosti.
Uživatelé, kteří se tímto problémem znepokojují, mohou funkci Zanechat vzkaz vypnout v nastavení aplikace Telefon. Poté by měly být zmeškané hovory přesměrovány přímo na hlasovou schránku operátora. PhoneArena a další technologické weby popsaly tyto kroky jako dočasné řešení. 6
Zůstává nejasné, jak rozšířená tato chyba je nebo co ji přesně spouští — zda souvisí se stářím zařízení, nastavením operátora, nebo nějakým problémem v call-assist stacku. Pokud se závada vyskytuje pouze za určitých podmínek, uživatelé mohou mít potíže rozpoznat, kdy jsou v ohrožení, což Googlu ztěžuje rychlé nalezení opravy.
Řada Pixel od Googlu soupeří přímo s iPhonem od Applu a sérií Galaxy od Samsungu, které se také silně spoléhají na software pro filtrování a zpracování hovorů. Tento incident připomíná, že funkce pro pohodlí — zejména ty, které zahrnují mikrofony a hovory — se při poruše mohou rychle stát rizikem pro soukromí.
