San Francisco, 23 jan 2026, 00:13 (PST)
- Google onderzoekt meldingen dat de “Take a Message”-functie van de Pixel mogelijk achtergrondgeluid van gebruikers doorstuurt naar de persoon aan de andere kant
- Reddit-gebruikers melden dat ze achtergrondgesprekken of kamergeluiden horen in plaats van voicemail wanneer ze bepaalde nummers bellen
- Google zegt dat Take a Message beschikbaar is op Pixel 4 en nieuwere modellen in de VS, Groot-Brittannië, Ierland en Australië.
Alphabet’s Google onderzoekt een bug die door sommige Pixel-gebruikers is gemeld, waarbij bellers achtergrondgeluiden kunnen horen wanneer de “Take a Message”-functie wordt geactiveerd na een gemiste oproep. (9to5Google)
De meldingen roepen zorgen op, aangezien de functie wordt gepromoot als een handsfree oplossing voor gemiste oproepen, niet als een manier om een live audioverbinding met een onbekende te openen. Als het per ongeluk wordt geactiveerd—bijvoorbeeld in een broekzak of op een bureau—kan het veel meer onthullen dan alleen het bericht van de beller.
Google blijft Pixel-telefoons verbeteren met nieuwe functies voor oproepafhandeling, zoals live transcripties en spamfiltering in de Telefoon-app. Nu de software steeds meer oproepen overneemt, wordt het beheersen van de basis steeds belangrijker.
Take a Message wordt geactiveerd nadat je een oproep mist of weigert, en toont een stille “Taking a message”-melding terwijl er een transcriptie en opname wordt opgeslagen in de Telefoon-app. Google bevestigt dat dit lokaal op het apparaat gebeurt, zonder gebruik te maken van wifi of mobiele data. De functie is beschikbaar op Pixel 4 en nieuwere telefoons in de VS, VK, Ierland en Australië. (Google Help)
Reddit-gebruikers meldden dat ze bij het achterlaten van voicemails soms achtergrondgeluiden of gesprekken hoorden in plaats van de verwachte begroeting, nadat een geautomatiseerde stem opnam. Een gebruiker merkte een groen microfoonicoon op zodra het overgaan stopte en wist het probleem te reproduceren tijdens testoproepen. (Reddit)
Android-gerichte sites wezen op verschillende meldingen bij diverse Pixel-modellen, zelfs oudere, en merkten op dat sommige gebruikers het probleem oplosten door de functie uit te schakelen in de instellingen. (Android Headlines)
The Verge, verwijzend naar dezelfde meldingen, merkte op dat niet alle Pixel-telefoons getroffen lijken. Het probleem lijkt beperkt tot een kleine groep apparaten. (The Verge)
Google’s reactie is kort geweest. “Ons team is op de hoogte van deze meldingen en onderzoekt het actief,” zei een woordvoerder van het bedrijf.
Gebruikers die zich hier zorgen over maken, kunnen Take a Message uitschakelen in de instellingen van de Telefoon-app. Hierdoor worden gemiste oproepen direct doorgestuurd naar de voicemail van de provider. PhoneArena en andere techwebsites hebben deze stappen als tijdelijke oplossing beschreven. (PhoneArena)
Het blijft onzeker hoe wijdverspreid de bug is of wat hem precies veroorzaakt — of het nu te maken heeft met de leeftijd van het apparaat, providerconfiguraties, of een probleem binnen de call-assist stack. Als de storing alleen onder bepaalde omstandigheden optreedt, kunnen gebruikers moeite hebben te bepalen wanneer ze risico lopen, wat het voor Google lastiger maakt om snel een oplossing te vinden.
De Pixel-serie van Google neemt het rechtstreeks op tegen de iPhone van Apple en de Galaxy-serie van Samsung, die beide sterk afhankelijk zijn van software om oproepen te filteren en af te handelen. Dit incident herinnert eraan dat handige functies—vooral die met microfoons en oproepen—snel privacyrisico’s kunnen worden als ze niet goed werken.
