Napisałem e-maila do boa. Umowa 2-letnia kończy mi się w grudniu. Choć oferty nie należy porównywać do Playa to i tak widzę tu duży postęp - chodzi mi o traktowanie stałych i nowych klientów:
Witam!
Dziękuję za nadesłaną korespondencję.
W odpowiedzi na Pana zgłoszenie miło nam poinformować, że przygotowaliśmy dla Pana specjalne warunki promocyjne przedłużenia umowy z usługą Blueconnect:
Oferta z wymianą terminala (umowa 24 miesiące)
Ta propozycja pozwoli Panu na zakup nowego urządzenia, który w sposób znaczący może przyczynić się do zwiększenia prędkości transmisji danych, i tym samym do poprawienia jakości świadczonej usługi:
blueconnect 39 ? miesięczny abonament wyniesie 39 zł netto a limit pakietu danych zostanie zwiększony z 500 MB do 1 GB
blueconnect 99 ? miesięczny abonament będzie obniżony do kwoty 89 zł netto a limit pakietu danych podniesiony do 5 GB
blueconnect 129 ? abonament wyniesie 119 zł netto, natomiast limit zostanie zwiększony do 11 GB
Cennik dostępnych terminali znajdzie Pan pod adresem : www.era.pl
Oferta bez wymiany sprzętu (umowa 12 miesięcy):
Jeżeli używany przez Pana terminal spełnia Pana oczekiwania oraz wymagania technicze, sugerujemy wybór oferty skracającej standardowy okres umowy oraz obniżającej miesięczne zobowiązanie:
blueconnect 39 ? miesięczny abonament wyniesie 39 zł netto a limit pakietu danych zostanie zwiększony z 500 MB do 1 GB
blueconnect 99 ? miesięczny abonament będzie obniżony do kwoty 69 zł netto a limit pakietu danych podniesiony do 5 GB
blueconnect 129 ? abonament wyniesie 119 zł netto z limitem 11 GB
Powyższe propozycje może Pan zrealizować w każdym autoryzowanym punkcie sprzedaży oraz w Salonie lub Sklepie Firmowym sieci Era. W tym celu prosimy o zabranie ze sobą Dowodu Osobistego, który jest niezbędny do podpisania wspomnianego aneksu.
Zachęcamy Pana do skorzystania z powyższej oferty.
Z wyrazami szacunku
XXXXXX XXXXXXX
Kierownik Zespołu ds. Utrzymania Klienta