Orange Free i nieodnowiony limit [ROZWIĄZANY]

[kurczak]

Sprawa wygląda następująco: okres rozliczeniowy zaczyna się 14ego każdego miesiąca, po północy (13/14). Zawsze było ok, żadnych problemów, niestety tym razem jest inaczej. Limit nie odnowił się do 15.07, czyli praktycznie po całym jednym dniu.
Spotkał się ktoś kiedyś z taką sytuacją (to moja druga umowa w temacie internetu z Orange i nigdy z nimi nie było żadnych problemów, zazwyczaj wszystko zgodnie z zasadami).
Jaki może być tego powód?

/według orange.pl limit został odnowiony 14.07.2010, czyli tak jak powinien

[ryba825]

Na Orange.pl w zakładce "stan konta i pakietów" powinno być pokazane ile jeszcze MB masz do wykorzystania, a także do kiedy możesz je wykorzystać. Jeżeli jest tam 0 MB, to dzwoń do BOKu.

[kurczak]

/według orange.pl limit został odnowiony 14.07.2010, czyli tak jak powinien

W tym powyżej chodziło mi właśnie o tą zakładkę, ilość danych jest dokładnie taka jak być powinna na początku okresu rozliczeniowego.

[ryba825]

ilość danych jest dokładnie taka jak być powinna na początku okresu rozliczeniowego.

Więc co? Internet działa jak na po limitowej?

[kurczak]

Tak, prędkość tradycyjnie przyjmuje wartości w okolicach 0
Nie jest to kwestia szeroko rozumianego sprzętu, sprawdzone. Jutro do nich zadzwonię, ale znając życie miesiąc z umowy... ekhm, przepadł.

//
po telefonie do biura obsługi stwierdzili, że rzeczywiście 14ego dali 4 GB, ale nie zmienili przyciętej prędkości, zwiększyli od ręki.