[NEWS] Bonusowe MB za doładowanie w Orange Free na kartę

[krystianb]

Koniecznie standardowe (chyba że nie masz bonusowych MB) bo jak masz ten bonus to on idzie pierwszy, a konto promocyjne można co najwyżej wygadać.

[jonowaty]

Dziwne to trochę, bo na każde pobrane 10 MB z bonusem w ciągłej sesji pobiera 1 GR, a powinno być darmowe....

[krystianb]

Ja takich problemów nie zauważyłem.

[Nielimitowany]

na każde pobrane 10 MB z bonusem w ciągłej sesji pobiera 1 GR

Coś w tym prawdy jest, ostatnio zostało mi bodajże ok. 2GB danych z bonusu i mówię wykorzystam.
Wykorzystałem trochę 140MB, rozłączyłem sesje, sprawdzam konto i 2zł mniej.
Nie wiem, może to chwilowy błąd billingowy.
Już drugi raz tak nie miałem, resztę MB wykorzystałem bez strat z salda.

[jonowaty]

na podstawie mojego wycinka z bilingu sądzę, że pobierana jest opłata w wysokości 1 gr po przekroczeniu 5 MB

[ezaq]

na podstawie mojego wycinka z bilingu sądzę, że pobierana jest opłata w wysokości 1 gr po przekroczeniu 5 MB

Ale czy środki faktycznie są pobierane z konta? Bo billing na orange on-line ma to do siebie, że pokazuje opłaty za połączenia darmowe. Np. w orange go za połączenia z darmowymi numerami z pogadajcie sobie w billingu jest koszt 1PLN za minutę. W rzeczywistości opłaty nie są pobierane. Dlatego lepiej sprawdzić stan konta przed i po połączeniu (najlepiej kodem *124*#, bo na stronie są opóźnienia), a nie tylko patrzeć na billing.

[adamos22]

Te środki nie są pobierane z konta, to jest błąd naliczania w OrangeOnline.

Zauważyłem ten problem już jakieś 2 tygodnie temu i zgłosiłem reklamację, po długiej analizie otrzymałem odpowiedź:

Witam,

Dziękujemy za nadesłaną korespondencje.

Uprzejmie informuję, że szczegółowa analiza Pańskiego konta nie wykazała nieprawidłowości w funkcjonowaniu oferty Orange Free na kartę. W momencie, gdy na Pańskim numerze aktywny jest pakiet otrzymany za zrealizowane doładowanie, środki pobierane są w każdym przypadku z bonusowej usługi. Nie zarejestrowaliśmy połączeń z internetem, które taryfikowane byłyby z konta głównego.

Problem może być związany z nieprawidłowym wyświetlaniem się danych na Pańskim koncie Orange On-line. Przekazałem, zatem opis zaistniałych utrudnień do działu technicznego, który niezwłocznie zajmie się naprawieniem usterki.

Przypominam także, że każde połączenie płatne z konta głównego wiąże się z otrzymaniem informacji poprzez SMS o koszcie i czasie trwania połączenia.

Mam nadzieję, że przekazane informacje okażą się pomocne.

Pozdrawiam,
[imię nazwisko]
Doradca w Departamencie Obsługi Klienta Indywidualnego
PTK Centertel Sp. z o.o.

I faktycznie sprawdzałem i środki nie są pobierane z konta.

[3G_]

Z tego co ktoś pisał na starterze za 20zł jest 1GB danych. Czy oprócz danych jest też 20zł na koncie do wygadania?

[Nielimitowany]

Czy oprócz danych jest też 20zł na koncie do wygadania?

Kupując starter OFnK, po pierwsze dostajesz 20 zł co przekłada się na prawie 200 MB + jeszcze 1 GB na dzień dobry (bonus).
Czas na wykorzystanie wszystkich środków to 30 dni.
Oczywiście zaszyte 20 zł możesz też wydać na rozmowy, czy SMS-y. Żeby aktywować starter nie musisz nic dokupować.
Wystarczy włożyć kartę sim, do komórki czy modemu i włączyć.

[3G_]

Dzięki, o to chodzi :-)

[jonowaty]

Po wykonaniu połączenia na ok. 270 MB dzisiejszej nocy w technologi EDGE stwierdzam że pieniądze z konta głównego nie zostały pobrane, a na billingu jest podane 29 Gr.

[DJ1910]

Fajnie by było, jakby cena za 1GB była taka jaka wynika z tego błędnego billingu Czyli 1GB za 1 zł (bo u kolegi jest 29 gr za 290MB ) wtedy żadne bonusy juz by nie były potrzebne, tylko by było kozacko na codzień

Chociaż i tak oferta jest cool, doładowałem za 100 zł, mam 6GB na neta mobilnego za free w mej E52 i 110 zł na rozmowy i smsy po dobrych stawkach

[Nielimitowany]

Czy jak przeleję środki przelewem sms z jednej karty Orange na drugą, otrzymam bonus?

[Patryk]

Czy jak przeleję środki przelewem sms z jednej karty Orange na drugą, otrzymam bonus?

Nie.

[adixm]

na rozmowy i smsy po dobrych stawkach

Moim zdaniem ceny smsow w Orange sa zdecydowanie zawyżone. 10gr max 15gr to juz jest super zarobek dla operatora.

[jonowaty]

Płacąc za SMS 20 GR bardzo szybko potrafi się kasa rozejść, dla porównania mając minute po 29 GR można dowiedzieć się dużo więcej przez minute niż wysyłająć 1 lub 2 SMS'y Mogli by ew. dawać jakieś pakiety, ale dobrze by było jak by było do wszytkich sieci, lub obniżyć koszt wysłania sms'a do 10 GR min., ale też do wszytkich sieci Wtedy bym zaakceptował nawet to że jak sie nie doładuje koto to przepada kasa, oraz nie kumulująca się ważność połączeń wychodzących.

[Adamusek xD]

10gr max 15gr to juz jest super zarobek dla operatora.

Ojj.. chyba nie. W ten sposób wychodzi na zero. Dopiero mają (być może) wprowadzić stawkę hurtową na 5gr. Teraz opłata za przyjęcie do swojej sieci SMSa to opłata w wysokości 15 groszy.

[adixm]

Ojj.. chyba nie. W ten sposób wychodzi na zero. Dopiero mają (być może) wprowadzić stawkę hurtową na 5gr. Teraz opłata za przyjęcie do swojej sieci SMSa to opłata w wysokości 15 groszy.

Dalej twierdze ze 20groszy to bardzo dużo, nie wierze że taki Play który ma stawke 9groszy do wszystkich sieci doplaca do interesu(do tego daja mnóstwo smsow po kazdym doladowaniu). Powiedzmy sobie szczerze 18-20gr za sms to czyste złodziejstwo.

[Adamusek xD]

Dlatego właśnie PLAY ubiega się o stawkę 5gr.

[jonowaty]

jeżeli play zejdzie do 5 Gr to <font color="#FF00FF"><b>»»na pewno««</b></font> stworzy to jakiś ruch w interesie.... ale nie sądze aby to sie działo w taryfach internetowych...


Edit: Ps. Czemu wyraz <font color="#FF00FF"><b>»»na pewno««</b></font> zostaje wyróżniony ? ? xD

[Patryk]

Czemu wyraz <font color="#FF00FF"><b>»»na pewno««</b></font> zostaje wyróżniony ? ? xD

Dowiesz się tego w podręczniku "Ojczyzna Polszczyzna" xD

[ Dodano: 2010-07-25, 22:36 ]

nie wierze że taki Play który ma stawke 9groszy do wszystkich sieci doplaca do interesu

Pamiętaj, że praktycznie na każdy SMS przesyłana jest odpowiedź.

[ja.michal]

Marudzicie. W Kanadzie i USA nie ma stawek MRT i płaci się zarówno za SMSy przychodzące jak i wychodzące. Cena bez pakietów z reguły jest ta sama przychodzący=wychodzący.
Oczywiście za przychodzące SMSy w sieci się nie płaci.
Cena SMSów to często około 50% ceny za minutę połączenia.

[jonowaty]

Sorry że tak trochę poza tematem, ale
Ile kosztuje minuta wideo-rozmowy w tej taryfie ?

[Adamusek xD]

jonowaty, zerknij http://www.orange.pl/binaries/PL/Binary ... 408736.pdf

[jonowaty]

Sorry, ale jakoś nie moge tego znaleźć

[ Komentarz dodany przez: YaHooo: 2010-07-29, 17:10 ]
<font color=orange>Poprawa pisowni.</font>