problem z internetem radiowym

[happybean]

od jakiegoś czasu prędkość internetu mi bardzo zwolniła, i jakość sygnału z bardzo dobrej jaka zawsze była spadła do niskiej, a progarma antyvirusowy po uruchomieniu komputera pokazuje ostrzeżenie że wykryto intruza w sieci WiFi. czy to oznacza że ktoś podpina się pod mój internet?

[Jo_gurt]

happybean, jakie masz zabezpieczenia WiFi?
Co to za program av?

[happybean]

Zabezpieczenie jest WPA, a antivir to panda internet securuty.

[ Komentarz dodany przez: YaHooo: 2010-10-28, 18:28 ]
<font color=orange>Poprawa pisowni.</font>

[Jo_gurt]

WPA raczej mało prawdopodobne, że ktoś złamał.

[happybean]

czyli że antivir daje fałszywy alarm?

[Jaco]

Masz ten router w domu? Dostań się do panelu konfiguracyjnego gdy zauważysz spadek prędkości internetu i sama sprawdź czy ktoś więcej jak ty właśnie korzysta.

[happybean]

Ja nie mam rutera, tyko to jest kabel podłączony pod karte sieciową i antena zewnętrzna.

[ Komentarz dodany przez: YaHooo: 2010-10-28, 22:51 ]
<font color=orange>Poprawa pisowni.</font>

[Jaco]

tyko to jest kabel podłączony pod karte sieciową i antena zewnętrzna.

Zatem przejrzyj instalację bo

jakość sygnału z bardzo dobrej jaka zawsze była spadła do niskiej,

mówi że być może antena się przestawiła lub kabel jaki idzie od niej gdzieś się przetarł i zaśniedział (stracił swoje właściwości przewodzące) od warunków atmosferycznych. Zgłoś usterkę swojemu dostawcy i on powinien wymienić to za free.

[ Dodano: 2010-10-28, 23:17 ]
happybean, ponadto zapoznaj się z naszym regulaminem gdyż zdania zaczynamy z dużej litery ,stosujemy znaki interpunkcji jak i polskie czcionki.

[happybean]

Za free? Mój dostawca powiedział że całą instalację trzeba wymieniać gdyż są już inne sposoby podłączenia i chce za to ok. 300 zł. Nie wiem z jakiej racji mam aż tyle płacić.

[Sundance_kid]

happybean masz w umowie zapis z jaka prędkością ma działać net?

[Jaco]

Za free?

W ramach gwarancji. Rozwiąż umowę a wówczas jak będzie mądry i nie będzie chciał stracić klienta sam założy nową. Ponadto sama możesz poszukać na Allegro sprzęt i zamontować. Jeśli się nie znasz na tym to poproś znajomego który wie co i jak. Router z anteną kupisz za połowę ceny którą zaproponował sprzedawca.

[key]

czyli że antivir daje fałszywy alarm?

Nie. Twoja siec nie jest niczym oddzielona od netu, dlatego szwendajace sie robale wywoluja alarmy.

Nie wiem z jakiej racji mam aż tyle płacić.

Dlatego ze dostaniesz nowa antene albo router, pan monter musi wejsc do samochodu, przyjechac, zrobic, wrocic do firmy.

Ja naprzyklad nie potrafie pojac, jak mozna za godzine siedzenia u fryzjera zostawic podobna kase.....

[happybean]

Moja instalacja ma już 5 lat, więc chyba gwarancja nie obowiązuje. Umowy też nie mogę zerwać bo miesiąc temu była zawierana. Więc chyba nie pozostaje mi nic innego jak płacić lub ewentualnie negocjować niższą cenę.

[key]

Umowy też nie mogę zerwać bo miesiąc temu była zawierana.

Zawarcie umowy nie bardzo pasuje do instalacji sprzed pieciu lat. Sprawdz dokladnie co sie stalo z umowa: zostala zawarta nowa czy przedluzylas stara? Sprawdz tez w umowie na jakich warunkach korzystasz z sprzetu dostepowego - przeszedl na twoja wlasnosc (wtedy jest to twoj problem - odnowil bym samodzielnie) czy wynajmujesz go tylko (wtedy firma musi wymienic uszkodzony sprzet na wlasne koszty). Najprosciej zorientujesz sie po tym, co sie dzieje z sprzetem po zakonczeniu umowy.

[happybean]

Umowa została zawarta nowa gdyż okres obowiązywania starej skończył się.. Na umowie wraz z którą był zakładany zestaw instalacyjny nie jest określone czy zestaw jest na własność czy wypożyczony. Natomiast na nowej umowie jest określone że jest to wypożyczenie zestawu.

[key]

IMHO (bez doglebnej analizy papierkow) skoro jest nowa umowa, i w umowie jest wyporzyczenie zestawu, to ISP powinien dostarczyc Ci dzialajacy zestaw. Koszty monatzu, dostawy etc. do ustalenia.

[happybean]

W nowej umowie pisze koszt wypożyczenia zestawu 260 zł, koszt instalacji 40 zł. Wiec 300 zł razem. jak sadzicie moge żądać wymiany instalacji za darmo?

[happybean]

A może mój dostawca celowo mi zminiejszył prędkość internetu żeby wymóc wymiane instalacji ? jest możliwy taki zabieg?

[key]

A może mój dostawca celowo mi zminiejszył prędkość internetu żeby wymóc wymiane instalacji ?

Watpie. Najprawdopodobniejsze sa zasniedziale polaczenia, podlamane kable, zardzewiala antena etc.

[happybean]

A możliwe że to wina karty sieciowej? Że została uszkodzona przez małe przepięcia i dlatego prędkość tak spadła?

[wojteks]

A możliwe że to wina karty sieciowej?

Też może być. Najlepiej wymieniać kolejne elementy instalacji (kartę łatwo podmienić na taką na USB), gorzej z anteną zewnętrzną.