Ściema z "Szczęsliwymi godzinami" ?

[lolq93]

przeczytałem regulamin usługi "Szcześliwe godziny" i.......

13. Operator zastrzega sobie prawo do zaprzestania swiadczenia Usługi w kazdym czasie bez podania
przyczyny, co nie bedzie naruszac praw Abonentów, którzy właczyli Usługe przed jej odwołaniem.

link regulamin


Co wy na to ?

[al-czerniawski]

Co wy na to ?

Mnie też to zadziwiło gdy czytałem. Można mieć jednak nadzieję, że to co dziś wygląda na chwyt marketingowy pozostanie pod wpływem konkurencji na stałe. Ostatecznie to całkiem rozsądna oferta.
Należy podkreślić, że usługa ta nie jest standardowo włączona, przynajmniej ja chyba tak miałem w BE na Start. Intensywne korzystanie z łącza w nocy bez aktywowania SG może grozić nabijaniem licznika należności przez aktywne 5gr/1MB tj. Cała Naprzód przy przekroczeniu limitu.

Typowa pułapka na nieświadomych klientów.

Ja korzystając z BE na Start z zerowym limitem i aktywną usługą CN najwyraźniej wpadłem w tę pułapkę. Tani abonament stał się, w efekcie niedoczytania regulaminów, najdroższym .

Dodaję 12 listopada
Wiem już, że moja faktura nie okazała się wysoka co nakazuje mi zweryfikować myślenie o pułapce.

[Patryk]

Co wy na to ?

Ja to rozumiem tak, że PTK rezerwuje sobie możliwość wycofania tej opcji także dla dotychczasowych klientów, którzy jednak wcześniej jej nie włączyli.
Jeśli jednak aktywowali - to zostaje "na zawsze".

[al-czerniawski]

którzy właczyli Usługe przed jej odwołaniem

"którzy włączyli" - wskazuje jednak moim zdaniem, że i tych z aktywną usługą dotyczy zastrzeżenie. Można takim klientom spokojnie zamknąć usługę. Tymi co nie włączyli operator się nie przejmuje uznając, że jeśli nie włączyli to znaczy nie było im to potrzebne.

[M93]

Chciałbym się dowiedzieć, czy to prawda, że Szczęśliwe Godz. nie działają w CDMA? W BOK powiedzieli mi, że tak ale w internecie nic na ten temat nie jest napisane. Przeglądałem nawet regulamin ale tam też nic. Usługę mam aktywną mimo to w nocy nalicza i dopisuje pobrane dane do "dziennego" limitu.
PS.Przepraszam za odkop ale nie chciałem zakładać nowego tematu, a nazwa tego jest idealna.

[Brylant19]

Chciałbym się dowiedzieć, czy to prawda, że Szczęśliwe Godz. nie działają w CDMA?

Bzdura. Dzialaja.

Usługę mam aktywną mimo to w nocy nalicza i dopisuje pobrane dane do "dziennego" limitu.

Jakby byla aktywna to by nie doliczalo.

Jaka masz oferte? we Free dzialaja we wszystkich taryfach oprocz 39 (chyba ze doplacisz.

[al-czerniawski]

w internecie nic na ten temat nie jest napisane

Tu masz: http://www.orange.pl/portal/map/map/int ... 4825828076

[wojteks]

że Szczęśliwe Godz. nie działają w CDMA?

Działają w taryfach Free, nie działają w taryfie Orange Freedom Pro.

[M93]

Internet jest w taryfie Orange Free 99

Jakby byla aktywna to by nie doliczalo.

Jest aktywna. Założyłem specjalnie konto na Orange.pl, by sprawdzić.

[Brylant19]

U mnie dzialaja bez zarzutu.

daje screena z orange http://s2.ipicture.ru/uploads/20110310/2FflvTnT.jpg

Masz tak samo?

[al-czerniawski]

Tu: http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?t=26789
jest trochę doświadczeń ze Szczęśliwymi Godzinami.
W przypadku mojego abonamentu, BE na start, opcja ta nie wymagała włączania. Była aktywowana wraz z aktywacją mojego konta.

[M93]

U mnie dzialaja bez zarzutu.

daje screena z orange http://s2.ipicture.ru/uploads/20110310/2FflvTnT.jpg

Masz tak samo?

Tak.

[al-czerniawski]

Faktura powinna zawierać transfery rozbite na godziny. Dlatego reklamacja powinna być łatwa gdyby okazało się, że coś działa nie tak jak powinno.
W razie wątpliwości warto dopytać się mailem przez stronę www Orange. Mi udało się w ten sposób wiele wyjaśnić.