Play efaktura

[STALKER52]

Witam. Miesiąc temu podpisałem umowę o internet Play Online 69. Aktywowałem usługę efaktury, 6 dni temu zakończył się poprzedni okres rozliczeniowy. A do tej chwili zero odzewu, nie ma faktury, nie ma SMS-a kompletne zero. A fakture powinni wystawić z chwilą rozpoczęcia się nowego okresu rozliczeniowego (tak mi się przynajmniej wydaje, gdyż tak było w Orange). Nie wiem co mam robić, dzwonić do BOK-u, puszczać maila. Czy ktoś ma tak samo? To normalne? Pytam żeby przypadkiem nie być u nich zadłużony

[Sundance_kid]

STALKER52 a na stronie nie masz?

[Patryk]

STALKER52, awizo na maila potrafi przyjść bardzo późno, SMSów nie wysyłają ale sama faktura pojawia się w play24 3-4 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego.
Tak przynajmniej jest u mnie.

[STALKER52]

a na stronie nie masz?

Nie mam.
Awizo na maila nie przyszło, minęło już 7 dni od zakończenia okresu rozliczeniowego. Chyba trzeba będzie przedzwonić do BOK-u

@edit
<font color="#FF00FF"><b>»»na razie««</b></font> puściłem zapytanie do BOK-u przez Play24 jeśli nic konkretnego nie odpowiedzą to wtedy zadwonię.

@edit
Przyszła e-faktura, i ku zdzwieniu mych oczu, został naliczony abonament za okres 11/07/2011 - 09/08/2011 + za okres 09/08/2011 - 09/09/2011 może mi ktoś to wyjaśnić? Dodam że poszła reklamacja mailem a jutro sprawa będzie wyjaśniana w punkcie sprzedaży play tym samym co była podpisywana umowa (heh). No i mam druk na 125 PLN. Nie mam zamiaru go płacić najpierw wyjaśnić.

[pakierhakierxd2]

W playu tak jest że opłacasz z góry abonament za niepełny okres rozliczeniowy + pełny to nie jest żaden błąd tak zrobili i tak jest

[Pijo]

W playu tak jest że opłacasz z góry abonament za niepełny okres rozliczeniowy + pełny to nie jest żaden błąd

U każdego operatora tak jest.

[pakierhakierxd2]

Oj nie wiedziałem a brałem wiele abonamentów

[STALKER52]

No cóż 125 złotych pójdzie jakby do kosza przynajmniej 300 smsów mam darmowych.

[Patryk]

Oj nie wiedziałem a brałem wiele abonamentów

Ale rachunków widać za nie nie płaciłeś.
Zawsze tak jest, no chyba że się idealnie wstrzelisz z umową w początek okresu rozliczeniowego.

[pakierhakierxd2]

Dopiero płaciłem w playu sam jak wziąłem abonament,wziąłem abonament 59zł a pierwszy rachunek był z rabatem 50 % i wynosił 40,75 ale ja brałem abonament na 5 dni przed nowym okresem rozliczeniowym więc pewnie temu taką małą kwotę miałem