Tylko połączenia alarmowe

[PC174]

Kupiony został telefon w salonie Play w zeszłym roku i na ich kartach wszystko działa bez problemu. Kłopot następuje, gdy wkładam do niego kartę z Plusa lub Ery. Pokazuje się wówczas napis "tylko połączenia alarmowe", a podczas wyboru numeru "sieć komórkowa jest niedostępna". Co może być tego powodem?

[wojteks]

Co może być tego powodem?

Simlock. Idź do salonu niech go zdejmą.

[PC174]

Też tak myślałem i byłem już w salonie, powiedziano mi, że nie ma co ściągać, bo telefony nie posiadają blokady... Play już od 3 lat nie zakłada blokad.

[Maciek764]

Ręczny wybór sieci?

[wojteks]

byłem już w salonie, powiedziano mi, że nie ma co ściągać, bo telefony nie posiadają blokady

Podejrzewam jednak simlocka, może telefon długo w salonie leżał i jednak ma simlocka. Niech w salonie udowodnią że nie ma simlocka.

[PC174]

Ręczny wybór sieci nic nie daje, dalej nie chce wpuścić karty.

Co do simlocka to czy BOK Play może mi powiedzieć po numerze IMEI czy telefon ma blokadę?

[PC174]

Byłem ponownie w salonie i na ich karcie z Orange miało działać. Jest to dla mnie co najmniej dziwne. 2 sieci działają, a 2 nie?

[Sundance_kid]

PC174 moze byc uszkodzone gniazdo sim. Chodzi o napięcie. Popróbuj jeszcze z kartami a jak nie to dawaj na naprawę.

[PC174]

Dobrze, chciałem oddać telefon na gwarancję, ale nie chcą mi go przyjąć, bo mam samą kartę gwarancyjną, bez paragonu.

[wojteks]

chciałem oddać telefon na gwarancję, ale nie chcą mi go przyjąć, bo mam samą kartę gwarancyjną, bez paragonu

No to płatny serwis GSM może coś poradzi.

[PC174]

Chyba się dogadałem i przyjmą mi zamiast paragonu kopię umowy. Moje pytanie: czy długo będzie trzeba czekać na naprawę? Czy w przypadku abonamentu przysługuje mi telefon zastępczy?

[fulo]

Zapytaj o to w punkcie gdzie będziesz oddawał telefon na naprawę gwarancyjną, lub przeczytaj warunki gwarancji. Chyba we własnym zakresie trzeba będzie jakiś aparat sobie załatwić na czas naprawy.