Zamiast 10 GB mam nadal 7 GB - Cyfrowy Polsat

[kondziu100]

Tak jak w temacie. Dlaczego mam 7 GB limit zamiast 10 GB? Półtora tygodnia przed zmianą oferty zamówiłem ten Internet, i czy to po prostu jest nie fart, czy muszę iść do punktu CP powiedzieć im?

[marens]

Dlaczego mam 7 GB limit zamiast 10 GB?

Dlatego, że podpisałeś umowę w poprzedniej promocji

czy to po prostu jest nie fart, czy muszę iść do punktu CP powiedzieć im?

Jedyne co to możesz sprawdzić w iCOK (usługi / zmiana taryfy) czy pojawi się nowa. Ewentualnie możesz zadzwonić do BOK i poprosić o przełączenie do działu internetowego i zapytać czy będzie możliwa migracja w Twoim przypadku.

[kondziu100]

Nie mogę zmienić na Pakiet 10 GB właśnie ;/