zrywanie połączenia w Orange

[booryc]

Mam modem 3g w sieci Orange podłączony do routera Intellinet 300n i zewnętrzną antenę kierunkową skierowaną na nadajnik w odległości jakieś 2,5km. Poziom sygnału na routerze jest ok (25-45%, wiem, że to mało dokładne) i pozwala na osiągnięcie 5-8Mbit downloadu i pingi 40-60ms (na huawei e372). Czyli teoretycznie nic więcej do szczęścia nie trzeba.
Niestety co jakiś czas (30min, 1 godz, 5 godz, różnie) zrywa/blokuje mi połączenie na 1-3 minuty. Uniemożliwia to pracę, rozmowy, itp. Dzieje się to na Huawei e372, e173, e169 (mam je wszystkie ) od kilku miesięcy - kiedyś raz na parę dni wieszał się modem, dlatego wymieniałem na nowy, teraz wiesza się nie modem, ale połączenie, po chwili się odwiesza i wszystko działa.
Temat widzałem na forum, ale nie widziałem rozwiązania
Co mozna zrobić?
1. reklamować w Orange - wygląda, że to sieć, bo wszystkie modemy zachowują się tak samo.
2. mam antenę kierunkową, czyli jestem zależny od jednego nadajnika - może pomoże odbieranie sygnału od dwóch nadajników? W jaki sposób?
-2.1. Dwie anteny kierunkowe skierowane na dwa różne nadajniki podłączone do jednego modemu, żeby się przełączał jeśli coś będzie nie tak - ale to chyba się tak nie da.
-2.2. antena dookólna - ale to słaby zasięg będzie chyba.
-2.3. 2 anteny, 2 modemy, 2 routery, 2 abonamenty plus jakieś sprytne urządzenie, które będzie przełączało sieci w razie niedostępności.
3. Jakieś inne pomysły?

Jestem bardzo zdeterminowany ponieważ pracuję w domu, dużo rozmawiam, a teraz mogę sobie najwyżej onet poczytać, i to z przerwami.
Może ktoś wie jakie są dobre argumenty dla TPSA, żeby mi kabel podciągnęli, bo jak na razie to odmawiają.

pozdrawiam i proszę o pomoc.

[jarek999]

Spróbować utrzymywać aktywność połączenia-transmisji danych (np. pingując hosta w sieci lub włączając jakieś radio internetowe w tle). Przy E372 może też być problem z zasilaniem modemu przez USB (wskazany zakup dobrego, wydajnego w zasilanie aktywnego HUB-a USB ).

[booryc]

Dzięki, mam jeszcze inny pomysl do sprawdzenia najpierw: 100m za anteną orange jest antena plusa, kupię kartę za 20pln i potestuję.
Jaki jest sensowny program do testowania połączenia, żebym widział co się stało przez ostatnie 2 dni? Napisałem skrypt do pinga i task schedulera, ale słabo coś działa, może są jakieś gotowe rozwiązania.
Jest tam też antena Mobyland z cyfrowym polsatem - może to będzie sensowne rozwiązanie - tylko ona jest na 1800 a ja mam antenę na 2100 - muszę zmienić, czy od biedy się nada?

[wojteks]

Jest tam też antena Mobyland z cyfrowym polsatem - może to będzie sensowne rozwiązanie - tylko ona jest na 1800

To jest LTE.

[booryc]

To jest LTE.

Tym lepiej jesli będzie chodzić stabilnie a do tego szybciej, jestem gotów zainwestować w nowy modem i abonament.
Jedyny problem, to antena - mam na dachu na 2100 a tam jest 1800 - czy będę musiał zainstalować nową? Trochę z tym problemów, szczególnie, że nadchodzi zima .

[ Komentarz dodany przez: YaHooo: 2012-11-20, 20:29 ]
<a href="http://www.bez-kabli.pl/viewtopic.php?p=59341#59341">Panie i Panowie tniemy cytaty!</a>

[Orange Ekspert]

@booryc, podaj nazwę ulicy oraz miejscowość, w której stwierdzasz utrudnienia w działaniu sieci Orange. Sprawdzę czy przyczyną zaistniałej sytuacji mogą być utrudnienia bądź prace modernizacyjne prowadzone na okolicznych nadajnikach.


Pozdrawiam,
Patryk.

[booryc]

@booryc, podaj nazwę ulicy oraz miejscowość, w której stwierdzasz utrudnienia w działaniu sieci Orange. Sprawdzę czy przyczyną zaistniałej sytuacji mogą być utrudnienia bądź prace modernizacyjne prowadzone na okolicznych nadajnikach.

Miejscowość Hornówek, antena skierowana na nadajnik przy oczyszczalni Mokre Łąki w Truskawiu.

Dziękuję

[Orange Ekspert]

Miejscowość Hornówek, antena skierowana na nadajnik przy oczyszczalni Mokre Łąki w Truskawiu.

Dziękuję

Dnia dzisiejszego zostały zakończone prace modernizacyjne na okolicznych nadajnikach ( również na tym BTS'sie mieszczącym się w kierunku Truskawia). Aktualnie technologia 3G jak i 2G powinna funkcjonować prawidłowo.
Przetestuj działanie usługi w przeciągu najbliższych 24 godzin, jeżeli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości proszę o informacje.

Dodatkowo wspomnę że planujemy uruchomić jeszcze w 1 kwartale 2013 r. nowy nadajnik w Twojej lokalizacji, który myślę będzie dobrym rozwiązaniem w poszerzeniu zasięgu, przede wszystkim o te wyższe technologie.

Pozdrawiam,
Patryk.

[booryc]

Dnia dzisiejszego zostały zakończone prace modernizacyjne na okolicznych nadajnikach ( również na tym BTS'sie mieszczącym się w kierunku Truskawia). Aktualnie technologia 3G jak i 2G powinna funkcjonować prawidłowo.
Przetestuj działanie usługi w przeciągu najbliższych 24 godzin, jeżeli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości proszę o informacje.

Dodatkowo wspomnę że planujemy uruchomić jeszcze w 1 kwartale 2013 r. nowy nadajnik w Twojej lokalizacji, który myślę będzie dobrym rozwiązaniem w poszerzeniu zasięgu, przede wszystkim o te wyższe technologie.

Pozdrawiam,
Patryk.

Diękuję za informację. Będę monitorował połączenie przez najbliższych parę dni, i dam znać.

[ Dodano: 2012-11-23, 12:06 ]
Cały czas zdarzają się zerwania. Monitoruję pingami co 15 sek i raz, dwa razy na dobę mam coś takiego. to nie jest PC, bo modem jest podłączony do routera. Raczej nie modem, bo mam kilka, i wszystkie tak działają. Ewentualnie router, ale tego w tej chwili nie mam jak sprawdzić.

Tak miałem wczoraj, trzy razy zerwało:
Rano:

2012-11-22 6:27:29,76 6:27:29,76 1 Minimum = 70ms, Maximum = 100ms, Average = 80ms
2012-11-22 6:27:29,76 6:27:43,15 2 Minimum = 72ms, Maximum = 85ms, Average = 76ms
2012-11-22 6:27:29,76 6:27:57,13 3 Minimum = 79ms, Maximum = 139ms, Average = 112ms
2012-11-22 6:27:29,76 6:28:11,19 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:28:29,74 6:28:29,74 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:28:29,74 6:28:46,15 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:28:29,74 6:29:02,17 3 Minimum = 65ms, Maximum = 94ms, Average = 82ms
2012-11-22 6:28:29,74 6:29:16,16 4 Minimum = 44ms, Maximum = 53ms, Average = 49ms
2012-11-22 6:29:29,74 6:29:29,74 1 Minimum = 53ms, Maximum = 62ms, Average = 56ms
2012-11-22 6:29:29,74 6:29:43,20 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:29:29,74 6:29:59,17 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:29:29,74 6:30:15,17 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:30:29,75 6:30:29,75 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:30:29,75 6:30:46,15 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:30:29,75 6:31:02,15 3 Minimum = 48ms, Maximum = 48ms, Average = 48ms
2012-11-22 6:30:29,75 6:31:17,15 4 Minimum = 55ms, Maximum = 56ms, Average = 55ms
2012-11-22 6:31:29,74 6:31:29,74 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:31:29,74 6:31:46,15 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:31:29,74 6:32:02,16 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:31:29,74 6:32:18,15 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:32:29,74 6:32:29,74 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:32:29,74 6:32:46,16 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 6:32:29,74 6:33:02,15 3 Minimum = 75ms, Maximum = 75ms, Average = 75ms
2012-11-22 6:32:29,74 6:33:18,19 4 Minimum = 395ms, Maximum = 625ms, Average = 520ms

Po południu:

2012-11-22 14:03:35,50 14:04:18,20 4 Minimum = 307ms, Maximum = 332ms, Average = 320ms
2012-11-22 14:04:35,51 14:04:35,51 1 Minimum = 291ms, Maximum = 685ms, Average = 430ms
2012-11-22 14:04:35,51 14:04:49,12 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 14:04:35,51 14:05:05,18 3 Minimum = 314ms, Maximum = 341ms, Average = 326ms
2012-11-22 14:04:35,51 14:05:19,15 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 14:05:35,53 14:05:35,53 1 Minimum = 330ms, Maximum = 330ms, Average = 330ms
2012-11-22 14:05:35,53 14:05:51,13 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 14:05:35,53 14:06:07,19 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 14:05:35,53 14:06:23,18 4 Minimum = 298ms, Maximum = 298ms, Average = 298ms
2012-11-22 14:06:35,54 14:06:35,54 1 Minimum = 292ms, Maximum = 324ms, Average = 307ms

Wieczorem:

2012-11-22 23:32:42,60 23:33:24,14 4 Minimum = 300ms, Maximum = 319ms, Average = 310ms
2012-11-22 23:33:42,63 23:33:42,63 1 Minimum = 293ms, Maximum = 382ms, Average = 347ms
2012-11-22 23:33:42,63 23:33:57,19 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:33:42,63 23:34:13,19 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:33:42,63 23:34:29,20 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:34:42,64 23:34:42,64 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:34:42,64 23:34:59,13 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:34:42,64 23:35:15,19 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:34:42,64 23:35:31,19 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:35:42,66 23:35:42,66 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:35:42,66 23:35:59,13 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:35:42,66 23:36:15,18 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:35:42,66 23:36:31,19 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:36:42,67 23:36:42,67 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:36:42,67 23:36:59,13 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:36:42,67 23:37:15,20 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:36:42,67 23:37:31,19 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:37:42,68 23:37:42,68 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:37:42,68 23:37:59,14 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:37:42,68 23:38:15,19 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:37:42,68 23:38:31,18 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:38:42,70 23:38:42,70 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:38:42,70 23:38:59,12 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:38:42,70 23:39:15,19 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:38:42,70 23:39:31,20 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:39:42,71 23:39:42,71 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:39:42,71 23:39:59,12 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:39:42,71 23:40:15,19 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:39:42,71 23:40:31,20 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:40:42,72 23:40:42,72 1 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:40:42,72 23:40:59,12 2 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:40:42,72 23:41:15,19 3 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:40:42,72 23:41:31,19 4 Packets: Sent = 3, Received = 0, Lost = 3 (100% loss),
2012-11-22 23:41:42,74 23:41:42,74 1 Minimum = 89ms, Maximum = 133ms, Average = 105ms
2012-11-22 23:41:42,74 23:41:56,14 2 Minimum = 295ms, Maximum = 333ms, Average = 314ms

I tak codziennie, jśli cośtakiego wypadnie mi podczas pracy, to jestem wyłączony..

Na długość pingów nie ma co patrzeć - wygląda, że jeśli nic innego nie używa internetu prócz pinga, wychodzą takie czasy. Jeśli tylko jest jakiś inny ruch, spadają do 80-100ms. To też jest dziwne i nie mogę tego wytłumaczyć, ale nie przeszkadza.

Pozdrawiam i dziękuję za pomoc.

[Piorekzip7]

Witam, podłączam sie do tematu u mnie sprawa wyglada podobnie modem huawei e3131 antena zewnetrzna 11dbi zasieg ok 41% (2-3 Mbit), w ciagu godziny internet potrafi sie rozłączyc 7-10 razy wiec nic nie da sie zrobić, moja lokalizacja Warszawa ul. Księżycowa, i jeszcze 1 pytanko czy Antena zewnętrzna Panelowa 17dbi by cos zmieniła bo nie wiem czy warto inwestowac.
Z góry dzięki za odpowiedzi pozdrawiam