operatorzy...

[angelaxl]

czy nie uważają Państwo że większość problemów za brak wsparcia technicznego i oprogramowania ponoszą operatorz...y naszych sieci którzy to operrrują naszymi raczej portfelami aniżeli profesjonalnym wsparciem by wszystko działało jak należy..



Przesunąłem temat do bardziej odpowiedniego działu
->Ufo atakuje

[wlodus]

i tak nie narzekajmy
cieszmy sie ze mamy jakis wybor a nie jak kiedys tylko tp sa
<font color="#FF0000"><b>***Cenzura***</b></font>*** monopol
jest zle i niestety na to nie poradzimy

[NewWalk]

Nie uważam tak

Odpowiedzialność ponoszą producenci sprzętu.

Jak użytkownik np Nokii lub Sony Ericssona ma problem ze swoim telefonem w Polsce to kontaktuje się z autoryzowanym salonem sprzedaży lub autoryzowanym serwisem, gdzie wszystkie problemy z połączeniem telefonu z siecią, z komputerem lub z drugim telefonem zostają wyjaśnione.

Brak natomiast dobrego polskiego wsparcia technicznego od producentów modemów USB czy kart PCMCIA/Express card. A jeżeli takie wsparcie jest to już niewystarczająco dobre i niezbyt dostępne dla użytkownika.

[wlodus]

wsparcie techniczne jest cudowne jak polonez na gaz

[Fanta]

Jeśli chodzi o wsparcie techniczne, to jedynym miejscem gdzie je możemy je dostać jest to forum...

Jeśli chodzi o pomoc operatorów to ja nie raz się przekonałem że pomoc jest na bardzo niskim poziomie o ile w ogóle jakaś jest...

[wlodus]

Jeśli chodzi o pomoc operatorów to ja nie raz się przekonałem że pomoc jest na bardzo niskim poziomie o ile w ogóle jakaś jest...

wiąże się to z tym, że my jako pracownicy jakiś tam sieci nie mamy szkoleń takich.
moje jedyne szkolenie iplusa trwało 2 godz ?!?!?!?!
np plus oferuje typowe szkolenia iplusa ale wyglada ono tak ze przez 7 godzin instalujesz iplusa na roznych komputerach i opowiadaja ci o modemach.
tak samo wyglada na "sluchawkach"
zanim osoba usiadzie na sluchawkach ma 2 tyg sluchania innych i 2 dniowe szkolenie...
z czasem sie sami ludzie ucza...
kazdy sprzedawca by chcial zeby jego wiedza byla jaknajwieksza bo uwierz mi niefajne jest gdy pyta sie cos ciebie klient a ty jedyne co mozesz odpowiedziec to yyyyyy ja bardzo czesto jezeli czegos nie wiem wchodze tu choc to co ludzie chca wiedzieic na szczescie wiem...
mi samemu bardzo ciezko znalezc w necie pomoc typowo techniczna jezeli chodzi o gsm...
sa strony typu telepolis itd ale no jakos malo sa dla mnie wiarygodne...co innego bez kabli.

Pozdrawiam
Łukasz

[zDaleKi]

np plus oferuje typowe szkolenia iplusa ale wyglada ono tak ze przez 7 godzin instalujesz iplusa na roznych komputerach i opowiadaja ci o modemach.

Myślę, ze gdyby w zakres tego szkolenia weszło czytanie forum, to byłoby o wiele korzystniejsze

[przewaks]

sa strony typu telepolis itd ale no jakos malo sa dla mnie wiarygodne...co innego bez kabli.

Telepolis.pl to jedna z lepszych stron o tematyce telekomunikacyjnej jednak Oni skupiają się głównie na informacjach i teorii. Nasze forum przekłada to wszystko na praktykę i dlatego jest takie dobre.

[wlodus]

telepolis bardziej mi sie kojarzy z bledami w opisach telefonow bo jest ich mnostwo...
ale to szczegol.
jezeli chodzi o reszte to ciezko sie wypowiedziec