Merlin XC870 - brak modemu po upgrade firmware'u

[skowronp]

Witam,

Problem jak w temacie. Mam BC na modemie XC870 + adapter. Niestety coś mi strzeliło do głowy i gdy zauważyłem na stronie ERY nowy firmware postanowiłem go wgrać. Niestety po wgraniu modem się posypał:
- Lampka modemu świeci ciągle na biało (jakby zawieszał się na ładowaniu firmware'u)
- Windows widzi modem jako urządzenie nieznane,
- kolejne ponowienie upgradu nie jest możliwe bo modemu nie widać w systemie ...

Jakieś porady? Czy jedynym rozwiązaniem jest wizyta w serwisie? A jeśli tak to czy znacie jakiś który jest w stanie coś z tym zrobić (Wawa).

Dzięki z góry

[Jaco]

Jeśli jest jeszcze na gwarancji to tylko serwis.

[wlodus]

rr serwis jest w warszawie <font color="#FF00FF"><b>»»na pewno««</b></font> i polecam tam sie udac.
http://www.teleoffice.pl/
tu masz ich strone zobacz sobie adres dokladnie

[X-76]

Merlin XC870 ? a nie XU ? Ja mam w BC XU870 i upgrade ze strony ERY do 7.2 Mbit/s przebiegło bezproblemowo. Ta aplikacja jest do XU może tu był problem ?

[skowronp]

Sorki to oczywiście było XU870.

Modem poszedł już do serwisu ... Pan z infolini był zdziwiony wogle że soft do upgradu wisi na stronie ery