LTE Orange - przeciazone BTSy

[Wicher1977]

Witam,
Posiadam internet LTE w Orange i niestety nie dziala nawet poprawnie.
Wysoki ping (czasami powyzej 2000 i niskie wartoci download 0,5 Mb/s sprawiaja, ze nie ma szans na swobodne surfowanie. Czesto zrywa polaczenia itp. itd Bywa tez, ze internet jest ok i ciagnie 15Mb/s ale bardzo rzadko. Srednia wartosc tj najczesciej widywana to
download 3 Mb/s i ping w ok 150 - 200 ms.
Posiadam router Huawei B315, antene Sorensen MIMO 17 (czestotliwosc 1800) i niestety nie moge ustawic na BTS, ktory nie bedzie przeciazony i odpowiednim pasmie. RSRP na poziomie -93 na antanie zewnetrznej. Na antenie wbudowanej -102. Moge zmienic antene na inna ale musze wiedziec jakiej czestotliwosci i na ktory BTS ja skierowac.
Odp. od Orange w sprawie reklamacji: potwierdzamy wystepowanie utrudnien w korzystaniu z sieci w podanej lokalizacji ze wzgledu na slaby zasieg i przeciazenie stacji. W chwili obecnej nie planujemy rozbudowy sieci w tym miejscu i przepraszamy za niedogodnosci.
To jest jakis zart. Co moge zrobic w tej sytuacji.
Myslalem o zmianie router i moze operatora na plus. Z mapki zasiegu wynika ze jestem w zasiegu LTE advance. Moja lokalizacja: 52.568424, 19.769032
Co moge zrobic w takiej sytuacji, zeby miec internet na odpowiednim poziomie ?
Z gory dziekuje za pomoc i pozdrawiam
Wicher

[wojteks]

To jest jakis zart.

To nie żart, to decyzja biznesowa Orange, w tej lokalizacji nie opłaca się modernizować sieci.

Co moge zrobic w tej sytuacji.

Zmienić operatora ale czy na Plusa to bym też się głęboko zastanowił, zrobił dokładne testy.

52.568424, 19.769032

Przetestuj Play'a.

[matek451]

Na dziś w Orange są dwa rozwiązania. Pierwsze to poszukać najmniej obciążonego BTS-a LTE1800NetWorks z tych kilku które sa na różnych kierunkach w pobliżu, COD i sygnał sprawdzać w LTEWatchH lub Toolboxie(o ile na B315 jest starsze FW to pokaże CID). Wymusić tylko 3G i ustawić antenę Sorensena na BTS Żyzna. Powinieneś połaczyć się z UMTS2100HSPA+DC na nim które działa często bardzo dobrze. Ewentualnie ustawić antenę na inne BTS-y z UMTS2100 Orange i sprawdzić. Po drugie to wymusić LTE2600 na B315 i spróbować połączenia z anteną na BTS-ach Piłsudskiego 41, Wyszogrodzka 161 lub Gulczewo. Bez anteny sprawdzić LTE800 wymuszając na B315 , BTS-y LTE800 Orange Gulczewo, Piłsudskiego 41 i Bielska 59. W kazdym wypadku speedtesty. Jeśli LTE2600 wypali to antena Cybertecha na to pasmo i po bólu. Jeśli LTE800 będzie OK to antena na 800MHz. Porad konsultantów nie bierze się na poważnie, nie mają pojęcia o temacie.

[adziu82]

@wojteks, dlaczego nie opłaca się modernizować? Kilka kilometrów od Płocka, porównaj moją lokalizację, kiedyś gość w salonie ( rok 2009 ) powiedział mi, że strefa przygraniczna, kilka wiosek na nadajniku i mogę zapomnieć o 3G. Obecnie mam LTE i prędkości 40 Mb/s od dwóch lat, a przy zmianie anten i routera na lepszy, 60 Mb/s mogę mieć z 6-8 km.
Chyba, że masz na myśli, zmodernizowali, jest 1800 i może coś jeszcze, to robota wykonana a że przeciążony to już nie ich problem.
Może niech kolega przełączy się na 3G, i zobaczy jak tam śmiga.
Kiedyś byłem pod nadajnikiem i sprawdzałem prędkość 3G, było 15 Mb/s ( plus/minus) nawet kilka godzin temu sprawdzałem U2100 i jest 15 Mb/s. Chodzi bardzo dobrze, test robiony z 6-7 km,na antenach L800.

I jeszcze ciekawostka, uruchomili mniej więcej w tym samym czasie, Orange L1800 i L800, oraz Plus L1800.
Jak pisałem prędzej, od dwóch lat na Orange L1800 mam 50 Mb/s ( telefon Lenovo p2 ) w jednym miejscu leży, a dziś kupiłem starter Plusa i testowałem go - 1Mb/s nic więcej,na 3G pod 2 Mb/s.
Moje zdanie, dużo ludzi ma CP, a do tego są namawiani na Smart Dom, bo taniej i będzie LTE, ale jak już za dużo ludzi jest na nadajniku to właśnie takie prędkości później są.
Mam nadzieję, że nie wykraczę i mój Orange będzie dawał te 40-50 Mb/s jak do tej pory.

[adziu82]

Widzę @matek451 dałeś taką samą radę co do 3G, a nie czytałem Twojego postu, zanim wysłałem swój.

Edit : za dwa miesiące kończy mi się umowa, już proponują nową ofertę z 250 GB, ale nie wezmę jej, za 60 zł ( plus 5 zł za dodatkową kartę ) mam 150 GB, plus 20 GB, a co najważniejsze - prawie 5 GB w roamingu gdzie właśnie biorę drugą kartę na 5 dni do Niemiec.
@Wicher1977 nie masz wyjścia jak testować operatorów, kupić startery i jazda, od 3G, do LTE.
Sam testuję co jakiś czas operatorów u mnie, a jestem zadowolony z Orange.
Matek, ale zwróć uwagę, nie ma dobrej wyjściowej pozycji. Niby 3-5 km do wielu nadajników, ale wszystko w Płocku, spore miasto, więc wiadomo,może być przeciążone.
Nie ma praktycznie żadnego nadajnika w drugą stronę, gdzie są mniejsze miejscowości i była by możliwość lepszych prędkości.

[matek451]

A co ma do stracenia? Może pobawić się z 3G na UMTS2100 , poszukać LTE180NW na antenie Sorensena z lepszym DL. Tak samo z LTE2600 czy LTE800. Sprawdzi potestuje i podejmie decyzję. Orange mu nie pomoże a w razie czego na BTS-ie Żyzna Play ma 4 pasma LTE więc jest jakaś alternatywa z DIL na RBM na Kartę 5 o ile Play działa przyzwoicie. B315 i anteną już ma.

[Wicher1977]

Dziekuje wszystkim za odpowiedzi.
Pozdrawiam
Wicher

[adziu82]

Muszę sprostować - dziś przełączyłem się aby sprawdzić L800,długo nie byłem na tej częstotliwości i spore rozczarowanie.
W godzinach szczytu, rok temu i więcej, było 30-35 Mb/s, teraz DL 10 Mb/s a UL 11 Mb/s. Nadajnik przeciążony.
Przełączam na L1800 i jak było około 40 Mb/s tak jest. Tylko nie wiem, dlaczego UL jest zawsze niski, 3-4 Mb/s.
Jak coś mam do wysyłania, muszę przełączać na L800, ale rzadko.

[matek451]

Niski UL przy DL 40Mb/s na LTE1800 to wynik kiepskich parametrów sygnału w tym paśmie. Mierzyłeś te parametry?

[adziu82]

RSRP -112, RSRQ -7, RSSI -87, SINR 13.